Diese Anleitung erklärt, wie Sie Anomalien beheben können, die bei einer Webhosting auftreten können, wenn diese Änderungen an ihrer IP-Adresse erfahren hat (z.B. ein Serverumzug) und Ihr Computer die alte Position in seinem DNS-Cache behält.

DNS-Cache leeren…

Wenn Sie eine Website besuchen, speichert Ihr Computer lokal eine Zuordnung zwischen dem Domainnamen und der IP-Adresse im DNS-Cache. Dies beschleunigt den DNS-Auflösungsprozess bei zukünftigen Besuchen derselben Website, da der Computer die DNS-Server nicht erneut konsultieren muss, um die IP-Adresse zu erhalten.

Durch das Leeren des DNS-Caches zwingen Sie Ihren Computer, die DNS-Server erneut zu befragen, um die neuesten aktuellen Informationen zu den IP-Adressen der von Ihnen besuchten Websites zu erhalten.

… unter Windows

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus. Beispiel:

1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie cmd. ein.
3. In den Suchergebnissen auf Eingabeaufforderung klicken.
4. Führen Sie den Befehl ipconfig /flushdns aus.

… auf macOS

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:

• Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:
• Führen Sie den Befehl lookupd -flushcache aus (bei Fehlschlag: dscacheutil -flushcache).

… unter Linux

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:

• Führen Sie den Befehl sudo systemctl restart nscd oder sudo /etc/init.d/nscd restart aus, um nscd. neu zu starten.

Diese Anleitung erklärt, was zu tun ist, wenn Sie eine Nachricht per E-Mail, Post oder Fax erhalten haben, von einem unbekannten Unternehmen oder einem, das sich als Infomaniak ausgibt (oder einem Konkurrenten) und die Domainnamen, die Sie besitzen, erwähnt, und Sie aufgefordert werden, Gebühren für diese Produkte zu bezahlen.

Vorwort

• Mehrere Organisationen sind dafür bekannt, den "Forcing" eines Domainnamens (Slamming) durchzuführen, um ihn sich anzueignen oder einfach nur Geld auf Ihre Kosten zu verdienen.
  • Dazu gehören: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com und Global Netsource. Zudem werden asiatische Unternehmen hier aufgeführt.
  • Das Unternehmen, bekannt als Domain Registrar of America (DROA), versucht ebenfalls, Inhaber von Domainnamen zu betrügen, indem es 2 bis 3 Monate vor dem Ablaufdatum ein Fax oder eine E-Mail zur Verlängerung einer oder mehrerer Domainnamen sendet. Dieses Angebot scheint offiziell und professionell zu sein und bietet sehr wettbewerbsfähige Preise.
• Der Haken: Wenn Sie mit diesen unseriösen Gesellschaften einen Vertrag unterschreiben, stimmen Sie der Übertragung Ihrer Domainnamen an diese „Registrars“ zu, mit allen Risiken der Deaktivierung Ihrer Websites und E-Mail-Postfächer. Natürlich werden Sie ermutigt, per Kreditkarte zu bezahlen! Einige dieser Gesellschaften wurden in den USA, Großbritannien und Kanada rechtlich verfolgt, bleiben aber in Europa sehr aktiv.

Einige Empfehlungen

Um sich nicht betrügen zu lassen:

1. Ermitteln Sie, wer Ihnen eine solche Nachricht sendet... Handelt es sich um ein Unternehmen, das Ihnen bekannt ist und das Ihnen aus der Schweiz oder Frankreich auf Französisch schreibt, etc. oder umgekehrt ein Schreiben, das aus dem Ausland (USA, United Kingdom, Jamaika, Asien, etc.) stammt, auf Englisch, etc.?
2. Ermitteln Sie den Status Ihres Domainnamens und wo er sich derzeit befindet; beginnen Sie dazu mit einer WHOIS-Abfrage auf infomaniak.com/whois z.B.
3. Beantworten Sie diese Briefe auf keinen Fall... Vernichten Sie sie, sonst zahlen Sie unnötigerweise astronomische Beträge.
4. Konsultieren Sie den AFNIC-Leitfaden zum Slamming und anderen betrügerischen Praktiken.
5. Aktivieren Sie Domain Privacy für mehr Ruhe.
6. Melden Sie diese Nachrichten.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Namen des Webhostings in der Adressleiste des Browsers auf einen der als Alias/ Synonym installierten Domänennamen erzwingen oder wie Sie in der Adressleiste die Hauptdomäne anstelle des Alias anzeigen.

Begrenzen Sie den "duplicate content" oder doppelten Inhalt

Angenommen, Sie haben die Hosting votre-domaine.com bei Infomaniak und als Synonym-Domain haben Sie www.domainesyno.xyz installiert.

Standardmäßig wird, wenn Sie eine der Domainnamen (votre-domaine.com oder domainesyno.xyz) in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben, der eingegebene Name in der Adressleiste angezeigt.

Sie haben daher die Möglichkeit, eine andere Adresse als die eingegebene anzuzeigen. Wenn also jemand domainesyno.xyz eingibt, wird votre-domaine.com automatisch in der Adressleiste angezeigt.

Ein Code muss in eine Datei mit dem Namen .htaccess eingefügt werden, die sich im Stammverzeichnis Ihres Hostings (im Ordner /web Ihres FTP) befinden muss. Wenn diese Datei noch nicht existiert, müssen Sie sie auf dem Server erstellen.

Fügen Sie dann diese Anweisungen in die Datei ein:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://votre-domaine.com/$1 [R=301,L]

Passen Sie den obigen Code entsprechend diesen Anweisungen an:

• Ersetzen Sie votre-domaine.com durch Ihren Domainnamen mit der entsprechenden Erweiterung (.com, .fr, .ch, etc.), den Sie in der Adressleiste des Browsers des Besuchers angezeigt haben möchten. Fügen Sie www. vor votre-domaine.com hinzu, wenn notwendig.
• Ersetzen Sie die zweite Zeile des obigen Codes durch "RewriteCond %{HTTPS} off‍", wenn ein Schleifenfehler auftritt, dies bedeutet, dass HTTP/2 für diese Website aktiv ist

Nehmen Sie auch Kenntnis von den automatischen Umleitungen zu httpS.

Wenn Ihre Domain für Ihre Tätigkeit wichtig ist, dann Renewal Warranty ist die Garantie, sie niemals zu verlieren. Als führender Registrar steht Infomaniak täglich Kunden gegenüber, die ihre Domain nicht rechtzeitig erneuern konnten. Ihre Website und E-Mail-Adressen sind nicht mehr zugänglich, und dies stellt oft einen erheblichen Schaden für ihre Tätigkeit dar.

Es ist einfach und teuer, eine Domain zu verlieren.

Ein Domainname wird für einen bestimmten Zeitraum registriert, nach dessen Ablauf er erneuert werden muss, um das Eigentum zu behalten. Wenn ein Domainname nicht erneuert wird, tritt er in die Rückgewinnungsphase ein und fällt schließlich in den öffentlichen Bereich, bis ein neuer Käufer gefunden wird.

Die Rückgewinnungsphase ist eine Gnadenfrist, in der es noch möglich ist, sich zu melden, um den Besitz der Domain zu behalten. Diese letzte Maßnahme ist jedoch mit erheblichen Konsequenzen verbunden und verursacht Kosten. Im besten Fall führt sie zu einer Unterbrechung Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adressen für viele Stunden, bis Ihr Domainname dringend aus der Rückgewinnung herausgeholt wird.

Im schlimmsten Fall, wenn kein Wille gezeigt wird, den Domainnamen wieder zu aktivieren, geht er verloren.

Renewal Warranty, die Garantie, dass Sie nie wieder einen Domain verlieren

Mit dieser Garantie verpflichtet sich Infomaniak, Ihre Domain im Bedarfsfall zu erneuern (z.B. bei blockierten Zahlungsmitteln, nicht erhaltenen Erneuerungs-E-Mails, längerer Abwesenheit usw.) und wird Sie persönlich per E-Mail, SMS, Telefon und Post kontaktieren, damit Sie sicher sein können, dass Sie Ihre Domain behalten.

Renewal Warranty ist eine einzigartige Lösung, die Sie vor dem ungewollten Ablauf Ihrer Domains schützt. Sie bleiben selbstverständlich der alleinige Eigentümer Ihrer Domains und sind frei, Renewal Warranty zu beenden oder Ihre Domains zu kündigen, wann immer Sie möchten.

Renewal Warranty für eine bestehende Domain aktivieren

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um die Option in wenigen Klicks zu aktivieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNSSEC bei Cloudflare mit einer bei Infomaniak registrierten Domain einrichten.

Voraussetzungen

• Die DNS-Zone der Domain muss von Cloudflare verwaltet werden.

DNSSEC bei Cloudflare einrichten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Cloudflare-Konsole zuzugreifen.
2. Gehen Sie zum Reiter DNS.
3. Klicken Sie auf DNSSEC aktivieren.
4. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen.
5. Klicken Sie direkt auf den Name, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
6. Aktivieren Sie DNSSEC im Abschnitt Informationen des Dashboard.
7. Geben Sie die angeforderten Informationen mit den von Cloudflare bereitgestellten Daten ein:
   • Schlüssel = Key Tag
   • Algorithmus = Algorithm
   • Hash-Typ = Digest Type
   • Hash = Digest
8. Klicken Sie auf Aktivieren.

Cloudflare-Daten, die im Infomaniak Manager einzugeben sind

Die zu kopierenden Informationen sind rot:

Bitte tragen Sie die Punkte in Ihren Infomaniak Manager ein, indem Sie DNSSEC aktivieren:

• Die Angaben unter 1‍ gehen unter HASH
• Die Angaben unter 2‍‍ gehen unter HASH-TYP
• Die Angaben unter 3‍‍ gehen unter ALGORITHMUS
• Die Angaben unter 4‍‍‍ gehen unter SCHLÜSSEL

Im Fall einer Domain mit der Erweiterung ‍.eu, können die‍ Angaben erheblich unterschiedlich sein:

• Die Angaben unter FLAGS gehen unter FLAGS
• Die Angaben unter PUBLIC KEY gehen unter ÖFFENTLICHER SCHLÜSSEL

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Authentifizierungscode (EPP-Code) für eine von Infomaniak verwaltete Domain erhalten. Sie benötigen diesen Authentifizierungscode, um die Verwaltung einer Domain zu einem anderen Registrar zu übertragen.

Die Begriffe Code EPP, Authcode, Übertragungscode und Autorisierungscode bezeichnen alle domänenspezifische alphanumerische Sequenzen, deren Hauptziel es ist, die Genehmigung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registraren zu überprüfen.

Den Authentifizierungscode für eine Domain erhalten

Um den Authentifizierungscode zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten.
4. Klicken Sie auf Zu einem anderen Registrar übertragen:
   
5. Klicken Sie das Kontrollkästchen an, um die Option Domain Privacy (falls erforderlich) zu deaktivieren, um die Übertragung zu ermöglichen:
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Diese Domain entsperren (falls erforderlich), um die Übertragung zu ermöglichen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Code senden.

Besonderheiten einiger Endungen

• Domaines .de (Treuhänder)
• Domains .be und .lu
   

Und dann?

Sobald Sie den Autorisierungscode beim Drittanbieter eingegeben und der Transfer gestartet haben, greift Infomaniak nicht mehr ein.

Erkundigen Sie sich beim neuen Registrar, um die Dauer des Transfers zu erfahren, während der der Domainname weiterhin in Ihrer Infomaniak-Oberfläche sichtbar bleibt. Infomaniak kann leider nicht in einen Vorgang eingreifen, der den Transfer beschleunigen würde.

Diese Anleitung richtet sich an Benutzer, die Glue records (oder "Verknüpfungsdatensätze") bei Infomaniak verwalten möchten.

Vorwort

• Die Glue Records sind entscheidend, um einen Domainnamen mit seinen zugehörigen Nameservern zu verknüpfen, indem sie direkt die IP-Adressen dieser Server bereitstellen.
  • Zum Beispiel für die Domain domain.xyz geben die Glue Records die Nameserver (ns1.domain.xyz und ns2.domain.xyz) sowie deren IP-Adressen (192.0.2.10 und 192.0.2.11) an.
• Dies beschleunigt die DNS-Auflösung, sodass Browser und Online-Dienste Ihre Website schneller und effizienter finden können.
• Achtung: Das Hinzufügen eines NS fügt diesen nicht automatisch zur DNS-Zone hinzu: Es ist notwendig, die DNS-Zone Ihres Domains manuell zu aktualisieren!

Glue Records erstellen…

… über „A Record“

Diese Methode besteht darin, einen A-Record (Address) für ns1.domain.xyz zu erstellen, der auf die IP des NS verweist. Dies hat zur Folge, dass die IP bei der Registry registriert wird. Anschließend können Sie ns1.domain.xyz hinzufügen, das erkannt und auf den richtigen NS umgeleitet wird.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11

… über den Button „Glue records“

Diese Methode ermöglicht es, Glue records zu erstellen, aber auch bestehende zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf DNS-Server im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gérer les glue records:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server hinzufügen:
   
6. Geben Sie den Namen des hinzuzufügenden Servers sowie seine IP-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNS-Informationen für jede beliebige Domain, die bei Infomaniak (oder anderswo) registriert ist, finden und anzeigen können.

Domain bei Infomaniak

Um auf Ihre Domains zuzugreifen und die angegebenen DNS-Server zu sehen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf DNS-Server im linken Seitenmenü:
   
   

WHOIS-Suche

Um die DNS-Informationen eines anderen Domainnamen anzuzeigen, verwenden Sie einen WHOIS-Dienst wie https://whois.infomaniak.com/ z.B. oder https://who.is (Achtung, auf allen diesen Drittanbieterdiensten gibt es Werbung).

Sie erhalten somit eine klare Antwort über die DNS-Situation eines Domainnamens zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Oft werden die DNS-Einträge paarweise angezeigt und beginnen mit ns..., gefolgt von Zahlen und dem Namen des Registrars oder Hosters.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine oder mehrere SPF-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

Vorbemerkung

• Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, Ihre E-Mail von Infomaniak verwaltet wird, aber Ihre Website bei einem anderen Hosting-Anbieter (z.B. Wix) gehostet wird, verwalten Sie wahrscheinlich die DNS-Zone (und somit den SPF) bei diesem anderen Anbieter: Informieren Sie sich über diese Anleitung.

Verstehen Sie SPF-Einträge

Der Datensatz-Typ SPF (Sender Policy Framework) ist ein Standard zur Überprüfung des Domänennamens des Absenders einer E-Mail und zielt darauf ab, SPAM zu reduzieren.

Er dient dazu anzuzeigen, welcher Server berechtigt ist, E-Mails für eine Domain zu senden oder nicht.

Wenn der SPF für eine E-Mail fehlschlägt, bedeutet dies, dass diese nicht von einem Server/eine IP-Adresse gesendet wurde, die vom Administrator der Sende-Domäne autorisiert wurde.

Die E-Mail wird dann als Spam eingestuft.

Übrigens Infomaniak installiert diese Art von Eintrag automatisch bei der Erstellung eines Mail-Service auf Ihrer Domain (SPF strict):

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Daher bewertet der Empfangsserver der E-Mail, die Sie senden, dass jede E-Mail, die nicht von den Infomaniak-Servern stammt, abgelehnt wird. Dies verhindert, dass böswillige Personen E-Mail-Adressen Ihres Domänennamens missbrauchen.

Sie können auch entscheiden, den SPF für ein flexibleres Modell zu ändern:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

In diesem Fall bewertet der Empfangsserver der E-Mail, die Sie senden, nach seinen eigenen Regeln, ob er E-Mails akzeptiert, die nicht von den Infomaniak-Servern stammen.

Zusammengefasst:

• ?: der Empfangsserver akzeptiert die Nachricht, auch wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist
• ~: der Empfangsserver nimmt die Nachricht in der Regel an, wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist, identifiziert sie jedoch als verdächtig
• -: der Empfangsserver lehnt die Nachricht ab, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist (empfohlen)

SPF über eine TXT-Einträge hinzufügen

Nehmen Sie sich diese Anleitung zur Hand, um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten.

Mehrere SPF hinzufügen

Wenn Sie zusätzlich zu Infomaniak andere E-Mail-Anbieter verwenden, müssen Sie deren SPF erhalten und ihn dann mit dem von Infomaniak gemäß einer präzisen Syntax vereinigen.

Beispiel für 3 SPF zum Zusammenführen:

• Der von Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• Die von 2 sekundären Anbietern:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... der endgültige SPF, der in Ihre DNS-Zone eingefügt werden muss, muss in folgender Form vorliegen:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

Löschen Sie alle anderen SPF-Einträge aus der DNS-Zone Ihrer Domain! Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

Beschränkungen der Anzahl der SPF

Mehrere SPF-Einträge sind auf maximal 10 Inklusionen begrenzt.

Der SPF von Infomaniak enthält bereits 4 Inklusionen:

• include:relay.mail.infomaniak.ch
• include:app.mail.infomaniak.ch
• include:newsletter.infomaniak.com
• include:amazonses.com

Überprüfen Sie die SPF-Einträge

Das Globale Sicherheit Tool im Infomaniak Manager ermöglicht eine erleichterte Überprüfung und Korrektur Ihrer möglicherweise problematischen Einträge.

Im Falle eines Problems wird empfohlen, Ihren Domainnamen auf MxToolbox zu analysieren, um zu überprüfen, ob Ihr SPF Syntaxfehler, zu viele Inklusionen oder andere Ursachen aufweist, die zu einem Fehler führen könnten:

… oder direkt unter der Adresse https://mxtoolbox.com/spf.aspx.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine benutzerdefinierte MX-Eintragung (mx.domain.xyz, vorausgesetzt, domain.xyz gehört Ihnen) erstellen, die Sie anschließend in der MX-Konfiguration Ihres NAS verwenden können.

MX-Eintrag anpassen

Um auf Ihre Domänennamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Datensatz hinzufügen:
   
5. Wählen Sie MX als Art des Eintrags.
6. Klicken Sie auf Weiter:
   
7. Geben Sie die gewünschte MX-Eintragung ein (z.B. "mx.domain.xyz").
8. Richten Sie die Einstellung auf die gewünschte IP-Adresse (Ziel).
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern: