Diese Anleitung erklärt, wie Sie Anomalien beheben können, die bei einer Webhosting auftreten können, wenn diese Änderungen an ihrer IP-Adresse erfahren hat (z.B. ein Serverumzug) und Ihr Computer die alte Position in seinem DNS-Cache behält.

DNS-Cache leeren…

Wenn Sie eine Website besuchen, speichert Ihr Computer lokal eine Zuordnung zwischen dem Domainnamen und der IP-Adresse im DNS-Cache. Dies beschleunigt den DNS-Auflösungsprozess bei zukünftigen Besuchen derselben Website, da der Computer die DNS-Server nicht erneut konsultieren muss, um die IP-Adresse zu erhalten.

Durch das Leeren des DNS-Caches zwingen Sie Ihren Computer, die DNS-Server erneut zu befragen, um die neuesten aktuellen Informationen zu den IP-Adressen der von Ihnen besuchten Websites zu erhalten.

… unter Windows

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus. Beispiel:

1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie cmd. ein.
3. In den Suchergebnissen auf Eingabeaufforderung klicken.
4. Führen Sie den Befehl ipconfig /flushdns aus.

… auf macOS

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:

• Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:
• Führen Sie den Befehl lookupd -flushcache aus (bei Fehlschlag: dscacheutil -flushcache).

… unter Linux

Führen Sie den folgenden Befehl in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät aus:

• Führen Sie den Befehl sudo systemctl restart nscd oder sudo /etc/init.d/nscd restart aus, um nscd. neu zu starten.

Diese Anleitung erklärt, was zu tun ist, wenn Sie eine Nachricht per E-Mail, Post oder Fax erhalten haben, von einem unbekannten Unternehmen oder einem, das sich als Infomaniak ausgibt (oder einem Konkurrenten) und die Domainnamen, die Sie besitzen, erwähnt, und Sie aufgefordert werden, Gebühren für diese Produkte zu bezahlen.

Vorwort

• Mehrere Organisationen sind dafür bekannt, den "Forcing" eines Domainnamens (Slamming) durchzuführen, um ihn sich anzueignen oder einfach nur Geld auf Ihre Kosten zu verdienen.
  • Dazu gehören: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com und Global Netsource. Zudem werden asiatische Unternehmen hier aufgeführt.
  • Das Unternehmen, bekannt als Domain Registrar of America (DROA), versucht ebenfalls, Inhaber von Domainnamen zu betrügen, indem es 2 bis 3 Monate vor dem Ablaufdatum ein Fax oder eine E-Mail zur Verlängerung einer oder mehrerer Domainnamen sendet. Dieses Angebot scheint offiziell und professionell zu sein und bietet sehr wettbewerbsfähige Preise.
• Der Haken: Wenn Sie mit diesen unseriösen Gesellschaften einen Vertrag unterschreiben, stimmen Sie der Übertragung Ihrer Domainnamen an diese „Registrars“ zu, mit allen Risiken der Deaktivierung Ihrer Websites und E-Mail-Postfächer. Natürlich werden Sie ermutigt, per Kreditkarte zu bezahlen! Einige dieser Gesellschaften wurden in den USA, Großbritannien und Kanada rechtlich verfolgt, bleiben aber in Europa sehr aktiv.

Einige Empfehlungen

Um sich nicht betrügen zu lassen:

1. Ermitteln Sie, wer Ihnen eine solche Nachricht sendet... Handelt es sich um ein Unternehmen, das Ihnen bekannt ist und das Ihnen aus der Schweiz oder Frankreich auf Französisch schreibt, etc. oder umgekehrt ein Schreiben, das aus dem Ausland (USA, United Kingdom, Jamaika, Asien, etc.) stammt, auf Englisch, etc.?
2. Ermitteln Sie den Status Ihres Domainnamens und wo er sich derzeit befindet; beginnen Sie dazu mit einer WHOIS-Abfrage auf infomaniak.com/whois z.B.
3. Beantworten Sie diese Briefe auf keinen Fall... Vernichten Sie sie, sonst zahlen Sie unnötigerweise astronomische Beträge.
4. Konsultieren Sie den AFNIC-Leitfaden zum Slamming und anderen betrügerischen Praktiken.
5. Aktivieren Sie Domain Privacy für mehr Ruhe.
6. Melden Sie diese Nachrichten.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Namen des Webhostings in der Adressleiste des Browsers auf einen der als Alias/ Synonym installierten Domänennamen erzwingen oder wie Sie in der Adressleiste die Hauptdomäne anstelle des Alias anzeigen.

Begrenzen Sie den "duplicate content" oder doppelten Inhalt

Angenommen, Sie haben die Hosting votre-domaine.com bei Infomaniak und als Synonym-Domain haben Sie www.domainesyno.xyz installiert.

Standardmäßig wird, wenn Sie eine der Domainnamen (votre-domaine.com oder domainesyno.xyz) in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben, der eingegebene Name in der Adressleiste angezeigt.

Sie haben daher die Möglichkeit, eine andere Adresse als die eingegebene anzuzeigen. Wenn also jemand domainesyno.xyz eingibt, wird votre-domaine.com automatisch in der Adressleiste angezeigt.

Ein Code muss in eine Datei mit dem Namen .htaccess eingefügt werden, die sich im Stammverzeichnis Ihres Hostings (im Ordner /web Ihres FTP) befinden muss. Wenn diese Datei noch nicht existiert, müssen Sie sie auf dem Server erstellen.

Fügen Sie dann diese Anweisungen in die Datei ein:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://votre-domaine.com/$1 [R=301,L]

Passen Sie den obigen Code entsprechend diesen Anweisungen an:

• Ersetzen Sie votre-domaine.com durch Ihren Domainnamen mit der entsprechenden Erweiterung (.com, .fr, .ch, etc.), den Sie in der Adressleiste des Browsers des Besuchers angezeigt haben möchten. Fügen Sie www. vor votre-domaine.com hinzu, wenn notwendig.
• Ersetzen Sie die zweite Zeile des obigen Codes durch "RewriteCond %{HTTPS} off‍", wenn ein Schleifenfehler auftritt, dies bedeutet, dass HTTP/2 für diese Website aktiv ist

Nehmen Sie auch Kenntnis von den automatischen Umleitungen zu httpS.

Wenn Ihre Domain für Ihre Tätigkeit wichtig ist, dann Renewal Warranty ist die Garantie, sie niemals zu verlieren. Als führender Registrar steht Infomaniak täglich Kunden gegenüber, die ihre Domain nicht rechtzeitig erneuern konnten. Ihre Website und E-Mail-Adressen sind nicht mehr zugänglich, und dies stellt oft einen erheblichen Schaden für ihre Tätigkeit dar.

Es ist einfach und teuer, eine Domain zu verlieren.

Ein Domainname wird für einen bestimmten Zeitraum registriert, nach dessen Ablauf er erneuert werden muss, um das Eigentum zu behalten. Wenn ein Domainname nicht erneuert wird, tritt er in die Rückgewinnungsphase ein und fällt schließlich in den öffentlichen Bereich, bis ein neuer Käufer gefunden wird.

Die Rückgewinnungsphase ist eine Gnadenfrist, in der es noch möglich ist, sich zu melden, um den Besitz der Domain zu behalten. Diese letzte Maßnahme ist jedoch mit erheblichen Konsequenzen verbunden und verursacht Kosten. Im besten Fall führt sie zu einer Unterbrechung Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adressen für viele Stunden, bis Ihr Domainname dringend aus der Rückgewinnung herausgeholt wird.

Im schlimmsten Fall, wenn kein Wille gezeigt wird, den Domainnamen wieder zu aktivieren, geht er verloren.

Renewal Warranty, die Garantie, dass Sie nie wieder einen Domain verlieren

Mit dieser Garantie verpflichtet sich Infomaniak, Ihre Domain im Bedarfsfall zu erneuern (z.B. bei blockierten Zahlungsmitteln, nicht erhaltenen Erneuerungs-E-Mails, längerer Abwesenheit usw.) und wird Sie persönlich per E-Mail, SMS, Telefon und Post kontaktieren, damit Sie sicher sein können, dass Sie Ihre Domain behalten.

Renewal Warranty ist eine einzigartige Lösung, die Sie vor dem ungewollten Ablauf Ihrer Domains schützt. Sie bleiben selbstverständlich der alleinige Eigentümer Ihrer Domains und sind frei, Renewal Warranty zu beenden oder Ihre Domains zu kündigen, wann immer Sie möchten.

Renewal Warranty für eine bestehende Domain aktivieren

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um die Option in wenigen Klicks zu aktivieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNSSEC bei Cloudflare mit einer bei Infomaniak registrierten Domain einrichten.

Voraussetzungen

• Die DNS-Zone der Domain muss von Cloudflare verwaltet werden.

DNSSEC bei Cloudflare einrichten

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Cloudflare-Konsole zuzugreifen.
2. Gehen Sie zum Reiter DNS.
3. Klicken Sie auf DNSSEC aktivieren.
4. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen.
5. Klicken Sie direkt auf den Name, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
6. Aktivieren Sie DNSSEC im Abschnitt Informationen des Dashboard.
7. Geben Sie die angeforderten Informationen mit den von Cloudflare bereitgestellten Daten ein:
   • Schlüssel = Key Tag
   • Algorithmus = Algorithm
   • Hash-Typ = Digest Type
   • Hash = Digest
8. Klicken Sie auf Aktivieren.

Cloudflare-Daten, die im Infomaniak Manager einzugeben sind

Die zu kopierenden Informationen sind rot:

Bitte tragen Sie die Punkte in Ihren Infomaniak Manager ein, indem Sie DNSSEC aktivieren:

• Die Angaben unter 1‍ gehen unter HASH
• Die Angaben unter 2‍‍ gehen unter HASH-TYP
• Die Angaben unter 3‍‍ gehen unter ALGORITHMUS
• Die Angaben unter 4‍‍‍ gehen unter SCHLÜSSEL

Im Fall einer Domain mit der Erweiterung ‍.eu, können die‍ Angaben erheblich unterschiedlich sein:

• Die Angaben unter FLAGS gehen unter FLAGS
• Die Angaben unter PUBLIC KEY gehen unter ÖFFENTLICHER SCHLÜSSEL

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Authentifizierungscode (EPP-Code) einer von Infomaniak verwalteten Domain erhalten, um die Verwaltung einer Domain auf einen anderen Registrar zu übertragen.

Vorwort

• Die Begriffe „EPP-Code“, „Authentifizierungscode“, „Übertragungscode“ und „Authentifizierungscode“ bezeichnen alle alphanumerische Sequenzen, die für die Domain spezifisch sind und deren Hauptzweck es ist, die Berechtigung des Eigentümers vor einer Übertragung zwischen Registrars zu überprüfen.
• Nehmen Sie sich die Zeit, den Hauptleitfaden zu den Domainübertragungsverfahren zu lesen.
• Der Authentifizierungscode wird immer und ausschließlich an die E-Mail-Adresse des im WHOIS der Domain angegebenen Eigentümers gesendet.

Authentifizierungscode für eine Domain erhalten

Um den Übertragungscode zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten.
4. Klicken Sie auf Zu einem anderen Registrar übertragen:
   
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Option Domain Privacy (falls erforderlich) zu deaktivieren, um die Übertragung zu ermöglichen:
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Diese Domain entsperren (falls erforderlich), um die Übertragung zu ermöglichen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Code senden.

Besonderheiten bestimmter Endungen

• Domains .de (Trustee)
• Domänen .be
• Domänen .lu
• Domänen .pt
• Domänen .se

Und dann?

Sobald Sie den Autorisierungscode beim Drittanbieter eingegeben und der Transfer gestartet haben, greift Infomaniak nicht mehr ein.

Erkundigen Sie sich beim neuen Registrar, wie lange der Transfer dauert, währenddessen der Domainname noch in Ihrer Infomaniak-Oberfläche sichtbar bleibt. Infomaniak kann leider nicht in eine Operation eingreifen, die den Transfer beschleunigen würde.

Diese Anleitung richtet sich an Benutzer, die Glue records (oder "Verknüpfungsdatensätze") bei Infomaniak verwalten möchten.

Vorwort

• Die Glue Records sind entscheidend, um einen Domainnamen mit seinen zugehörigen Nameservern zu verknüpfen, indem sie direkt die IP-Adressen dieser Server bereitstellen.
  • Zum Beispiel für die Domain domain.xyz geben die Glue Records die Nameserver (ns1.domain.xyz und ns2.domain.xyz) sowie deren IP-Adressen (192.0.2.10 und 192.0.2.11) an.
• Dies beschleunigt die DNS-Auflösung, sodass Browser und Online-Dienste Ihre Website schneller und effizienter finden können.
• Achtung: Das Hinzufügen eines NS fügt diesen nicht automatisch zur DNS-Zone hinzu: Es ist notwendig, die DNS-Zone Ihres Domains manuell zu aktualisieren!

Glue Records erstellen…

… über „A Record“

Diese Methode besteht darin, einen A-Record (Address) für ns1.domain.xyz zu erstellen, der auf die IP des NS verweist. Dies hat zur Folge, dass die IP bei der Registry registriert wird. Anschließend können Sie ns1.domain.xyz hinzufügen, das erkannt und auf den richtigen NS umgeleitet wird.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11

… über den Button „Glue records“

Diese Methode ermöglicht es, Glue records zu erstellen, aber auch bestehende zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf DNS-Server im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gérer les glue records:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server hinzufügen:
   
6. Geben Sie den Namen des hinzuzufügenden Servers sowie seine IP-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie DNS-Informationen für jede beliebige Domain, die bei Infomaniak (oder anderswo) registriert ist, finden und anzeigen können.

Domain bei Infomaniak

Um auf Ihre Domains zuzugreifen und die angegebenen DNS-Server zu sehen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf DNS-Server im linken Seitenmenü:
   
   

WHOIS-Suche

Um die DNS-Informationen eines anderen Domainnamen anzuzeigen, verwenden Sie einen WHOIS-Dienst wie https://whois.infomaniak.com/ z.B. oder https://who.is (Achtung, auf allen diesen Drittanbieterdiensten gibt es Werbung).

Sie erhalten somit eine klare Antwort über die DNS-Situation eines Domainnamens zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Oft werden die DNS-Einträge paarweise angezeigt und beginnen mit ns..., gefolgt von Zahlen und dem Namen des Registrars oder Hosters.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine oder mehrere SPF-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

Vorbemerkung

• Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, Ihre E-Mail von Infomaniak verwaltet wird, aber Ihre Website bei einem anderen Hosting-Anbieter (z.B. Wix) gehostet wird, verwalten Sie wahrscheinlich die DNS-Zone (und somit den SPF) bei diesem anderen Anbieter: Informieren Sie sich über diese Anleitung.

Verstehen Sie SPF-Einträge

Der Datensatz-Typ SPF (Sender Policy Framework) ist ein Standard zur Überprüfung des Domänennamens des Absenders einer E-Mail und zielt darauf ab, SPAM zu reduzieren.

Er dient dazu anzuzeigen, welcher Server berechtigt ist, E-Mails für eine Domain zu senden oder nicht.

Wenn der SPF für eine E-Mail fehlschlägt, bedeutet dies, dass diese nicht von einem Server/eine IP-Adresse gesendet wurde, die vom Administrator der Sende-Domäne autorisiert wurde.

Die E-Mail wird dann als Spam eingestuft.

Übrigens Infomaniak installiert diese Art von Eintrag automatisch bei der Erstellung eines Mail-Service auf Ihrer Domain (SPF strict):

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Daher bewertet der Empfangsserver der E-Mail, die Sie senden, dass jede E-Mail, die nicht von den Infomaniak-Servern stammt, abgelehnt wird. Dies verhindert, dass böswillige Personen E-Mail-Adressen Ihres Domänennamens missbrauchen.

Sie können auch entscheiden, den SPF für ein flexibleres Modell zu ändern:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

In diesem Fall bewertet der Empfangsserver der E-Mail, die Sie senden, nach seinen eigenen Regeln, ob er E-Mails akzeptiert, die nicht von den Infomaniak-Servern stammen.

Zusammengefasst:

• ?: der Empfangsserver akzeptiert die Nachricht, auch wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist
• ~: der Empfangsserver nimmt die Nachricht in der Regel an, wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist, identifiziert sie jedoch als verdächtig
• -: der Empfangsserver lehnt die Nachricht ab, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist (empfohlen)

SPF über eine TXT-Einträge hinzufügen

Nehmen Sie sich diese Anleitung zur Hand, um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten.

Mehrere SPF hinzufügen

Wenn Sie zusätzlich zu Infomaniak andere E-Mail-Anbieter verwenden, müssen Sie deren SPF erhalten und ihn dann mit dem von Infomaniak gemäß einer präzisen Syntax vereinigen.

Beispiel für 3 SPF zum Zusammenführen:

• Der von Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• Die von 2 sekundären Anbietern:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... der endgültige SPF, der in Ihre DNS-Zone eingefügt werden muss, muss in folgender Form vorliegen:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

Löschen Sie alle anderen SPF-Einträge aus der DNS-Zone Ihrer Domain! Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

Beschränkungen der Anzahl der SPF

Mehrere SPF-Einträge sind auf maximal 10 Inklusionen begrenzt.

Der SPF von Infomaniak enthält bereits 4 Inklusionen:

• include:relay.mail.infomaniak.ch
• include:app.mail.infomaniak.ch
• include:newsletter.infomaniak.com
• include:amazonses.com

Überprüfen Sie die SPF-Einträge

Das Globale Sicherheit Tool im Infomaniak Manager ermöglicht eine erleichterte Überprüfung und Korrektur Ihrer möglicherweise problematischen Einträge.

Im Falle eines Problems wird empfohlen, Ihren Domainnamen auf MxToolbox zu analysieren, um zu überprüfen, ob Ihr SPF Syntaxfehler, zu viele Inklusionen oder andere Ursachen aufweist, die zu einem Fehler führen könnten:

… oder direkt unter der Adresse https://mxtoolbox.com/spf.aspx.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine benutzerdefinierte MX-Eintragung (mx.domain.xyz, vorausgesetzt, domain.xyz gehört Ihnen) erstellen, die Sie anschließend in der MX-Konfiguration Ihres NAS verwenden können.

MX-Eintrag anpassen

Um auf Ihre Domänennamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Datensatz hinzufügen:
   
5. Wählen Sie MX als Art des Eintrags.
6. Klicken Sie auf Weiter:
   
7. Geben Sie die gewünschte MX-Eintragung ein (z.B. "mx.domain.xyz").
8. Richten Sie die Einstellung auf die gewünschte IP-Adresse (Ziel).
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

Diese Anleitung erklärt, wie man eine synonyme Domain zu einem Domainnamen hinzufügt.

Vorbemerkung

• Ein Synonym-Domain ist ein Domainname, der als sekundärer Name für einen anderen Domainnamen dienen kann.
• Wenn ein Synonym hinzugefügt wird, erbt es automatisch den Inhalt der DNS-Zone des Hauptdomänennamens (einschließlich der MX- und A-Einträge usw.), sowie dessen Web- und Mail-Hosting.
• Alternativ können Sie auch eine (Domain) Alias zu einer Webseite hinzufügen oder eine (Domain) Alias zu einem Mail-Service hinzufügen.

Ein Synonym-Domain zu einer Domain hinzufügen

Voraussetzungen

• Der Name des zukünftigen Synonyms oder die Verwaltung seiner DNS-Zone…
  • … muss bei Infomaniak reserviert sein,
  • … muss mit den DNS Infomaniak konfiguriert sein,
  • … darf noch mit keinem Produkt verknüpft sein.
• Der Domainname, auf den der Synonym gesetzt wird…
  • … darf nicht mit dem Produkt Newsletter Infomaniak verbunden sein.

Um auf Ihre Domänennamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Synonyme Domains im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie die Option, um ein Synonym hinzuzufügen.
5. Klicken Sie auf Weiter:
   
6. Wählen Sie eine bestehende Domain in der aktuellen Organisation aus, oder bestellen Sie im Voraus eine neue Domain und klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen:
   

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Trennung eines Synonym-Domänennamens suchen.

Diese Anleitung erklärt, wie man einen Alias-Domainnamen von einem Webhosting Infomaniak löscht. Der Hauptdomainname der Website wird dann nicht mehr mit einem anderen Domainnamen verknüpft sein.

Dies ermöglicht es insbesondere, im Anschluss eine neue Webhosting oder eine separate Website für den so gelösten Domainnamen zu erstellen.

Voraussetzungen

• Haben Sie den Synonym-Domänennamen vom Hauptdomänennamen getrennt, falls zuvor eine Verbindung bestand.

Alias-Domäne entfernen

Um einen Alias-Domainnamen von Ihrer Website zu entfernen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie dann auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Domainen dieser Website zu erweitern.
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der zu entfernenden Domain.
5. Wählen Sie Trennen aus:
   
6. Bestätigen Sie die Löschung des Alias.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie im erweiterten Modus (Experte) spezifische Einträge (Datensätze vom Typ A & AAAA, MX, TXT, usw.) innerhalb der DNS-Zone eines bei Infomaniak registrierten Domainnamen ändern.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Domänennamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
• Verstehen:
  • die Funktion eines domaine und einer zone DNS verstehen, bevor Sie diese ändern.
  • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendbar ist, wenn die Servernamen die von Infomaniak sind.
  • dass jede DNS-Hinzufügung/Änderung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

Eine bestehende Einträge ändern

Um die dem Domain zugeordneten Dienste zu konfigurieren und die entsprechende Auflösung der Domainnamen zu den entsprechenden Ressourcen (wie externe Websites, Drittanbieter-Mailserver usw.) zu ermöglichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf DNS-Bereich im linken Seitenmenü
4. Klicken Sie auf Erweiterte Ansicht:
    
   
    
   • Die Syntax wird im Format BIND akzeptiert.
5. Bearbeiten Sie die gewünschten Informationen und speichern Sie Ihre Änderungen.

DNS-Bereich wiederherstellen

Mit dem Expertenmodus können Sie die Versionskontrolle nutzen, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihres Domänennamens wiederherzustellen und sie so wiederherzustellen, wie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt war:

1. Nach dem Wechsel zum Tab Erweiterte Ansicht (siehe oben) klicken Sie auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Datumsangaben zu öffnen.
2. Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen zu erhalten.
3. Klicken Sie auf die blaue Speichern Schaltfläche rechts, um zur ausgewählten Version zurückzukehren:
   
4. Klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü, falls erforderlich, um auf die Wiederherstellung der Konfiguration delegierter Subdomains zuzugreifen.

DNS-Diagnose

Ein Werkzeug verfügbar auf Ihrem Manager ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge leicht zu korrigieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Hauptdomäne eines Service Mail ersetzen können, falls Sie z.B. die Rechtschreibung alles, was nach dem @ in Ihrer E-Mail-Adresse kommt (= die Domäne) ändern möchten.

Vorwort

• Sie können diesen Vorgang auch durchführen, wenn Sie neue E-Mail-Adressen erstellen möchten, während Sie den Verlauf Ihrer E-Mails in Mail beibehalten (da die E-Mail-Adresse weiterhin bestehen bleibt, z.B. info@premier-domaine.xyz wird info@neuer-domäne.xyz ohne Änderung seines Inhalts).
• Denn es ist nicht möglich, einfach die Schreibweise der betreffenden Domain zu ändern; es ist daher notwendig, die aktuelle Domain, die mit Ihren E-Mail-Adressen verbunden ist, durch eine andere Domain zu ersetzen.
• Um einfach eine zusätzliche Domain hinzuzufügen, lesen Sie diese Anleitung.
• Um stattdessen den Teil Ihrer E-Mail-Adresse vor dem @-Zeichen zu ändern, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.
• Zu beachten ist auch, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können (Beispiel), aber eine Namensänderung eines Service Mail hat keinerlei Auswirkungen auf dessen Adressen; Sie müssen den Domainnamen ändern.

Den Domainnamen des Service Mail ändern

Voraussetzungen

• Den neuen Domainnamen besitzen (falls nötig erstellen Sie ihn im Voraus).
• Nehmen Sie die Anweisungen aus dieser Anleitung zur Kenntnis und wenden Sie die entsprechenden Anweisungen auf Ihre Situation an (damit der Domainname funktioniert, wenn er mit Ihrem Service Mail verbunden wird).

Sobald der neue Domainname bereit ist, um den alten zu ersetzen, muss er dem Service Mail hinzugefügt und dann eine Umkehrung durchgeführt werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Domänenverwaltung im linken Seitenmenü
   
4. Klicken Sie auf „Mit dem Service verbundene Domains“ im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Domain hinzufügen:
   

6. Es ist möglich:

   1. Eine bestehende Domain in der Organisation, zu der Sie verbunden sind, suchen; dies verknüpft und aktualisiert automatisch die DNS-Zone der hinzugefügten Domain.
   2. Einen Domainnamen oder Subdomainnamen hinzufügen, um manuell den zu verwendenden Domainnamen oder Subdomainnamen anzugeben (ideal, wenn sich der Domainname anderswo befindet).
   3. Ein neues Domainnamen kaufen (lesen Sie die Voraussetzungen oben).

   

a: Die Domain existiert auf Organisationsebene

1. Klicken Sie auf den vorgeschlagenen Domainnamen:
   
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diesen Domain verknüpfen:
   
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem neu hinzugefügten Domainnamen.
4. Klicken Sie auf Als Hauptdomäne festlegen (es muss der Synonym-Domäne vom Hauptdomäne getrennt worden sein, falls zuvor eine Verbindung bestand):
   
5. Bestätigen Sie die Umkehrung und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
6. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem alten Domainnamen.
7. Klicken Sie auf Domain trennen:
   
8. Bestätigen Sie die Trennung.

Das ist erledigt, der Mail-Service reagiert nun auf einen neuen Domainnamen.

b: Die Domain existiert, aber woanders

1. Geben Sie den Domainnamen ein, der den aktuellen Namen ersetzen soll.
2. Aktivieren Sie das DNS-Eintragsupdate (falls die Situation des Domainnamens dies zulässt, wird die DNS-Zone des Domainnamens automatisch aktualisiert).
3. Wenn Punkt 2 oben aktiv ist, aktivieren Sie dann den Ersatz der möglicherweise vorhandenen Einträge.
4. Aktivieren Sie die Umkehrung des Domainnamens (um zusätzliche Schritte wie unter Punkt "a" oben zu vermeiden).
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Domain verbinden:
   
6. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
7. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem alten Domainnamen.
8. Klicken Sie auf Domain trennen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie nach dem Erwerb einer Domain bei Infomaniak kostenlos einen Mail-Service + eine Webhosting erhalten.

Vorwort

• Für jede bei Infomaniak registrierte oder übertragene Domain können Sie kostenlos Folgendes erhalten:
  1. eine E-Mail-Adresse, die Ihnen u. a. Zugang zur App Mail von Infomaniak bietet
  2. und einen Webspeicherplatz von 10 MB für eine einfache Seite.
• Es ist auch möglich, einen kostenlosen Mail-Service zu haben, während Sie ein kostenpflichtiges Web-Angebot besitzen, oder umgekehrt.
• Statt eines Mail-Service vom Typ Starter wird empfohlen, eine kSuite zu bestellen (z. B. das Angebot Standard 1 Benutzer, das kostenlos ist).

Starter Mail + Web-Service aktivieren

Voraussetzungen

• Besitz einer Domain bei Infomaniak (eine DNS-Zone reicht nicht aus).
  • Wenn nötig, bestellen oder übertragen Sie eine Domain.
• Je nach gewünschtem Typ (Mail oder Web) kein entsprechendes Produkt bereits mit der Domain verbunden und dies in jeder bestehenden Infomaniak-Organisation.

Um einen Mail-Service Starter und Webhosting Starter zu bestellen, die mit jeder Domain enthalten sind:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dienst verbinden:
   
4. Klicken Sie auf E-Mail-Adresse erstellen:
   

'

1. Klicken Sie auf das Suchfeld und dann auf Einen Mail-Service bestellen:
   

''

1. Klicken Sie, um die kostenlose E-Mail-Adresse im Infomaniak-Shop (wie unten) auszuwählen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter unten rechts, um die Bestellung fortzusetzen:
   

''

1. Klicken Sie, um die basische Webseite im Infomaniak-Shop (wie unten) auszuwählen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter unten rechts, um die Bestellung fortzusetzen:
   
    

''

1. Bestellung abschließen:
   

''

1. Kehren Sie zu Ihrem Infomaniak Manager zurück, um Ihre neuen Produkte zu entdecken und zu nutzen.

'

Ihre Starter-Produkte verwenden

'

• Erstellen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse auf Ihrem Starter-Mail-Service.

''

• Um den 10 MB Webspace zu nutzen und eine einfache Webseite auf Ihrem Starter-Webhosting zu erstellen, verwenden Sie:
  • den Seiteneditor
  • oder den FTP-Dateimanager, um Ihre HTML-Seiten zu verwalten
  • oder jedes beliebige FTP-Software/FTP-Client mit dem klassischen FTP-Protokoll

'

Ein Starter-Angebot erweitern

'

• Ein Mail-Angebot (hier klicken) ändern.

''

• Ein Web-Angebot (hier klicken) ändern.

'

Bei Problemen mit einem Starter-Hosting

'

Ein Webhosting des Typs Starter bietet keine IPv6. Achten Sie daher auf die AAAA-Einträge in der DNS-Zone der betreffenden Domain, die Sie beispielsweise daran hindern können, SSL zu aktivieren; nehmen Sie auch Kenntnis von diesem anderen Leitfaden.

'

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein kostenloses Mail Starter-Angebot in ein kostenpflichtiges und umfassenderes Angebot umwandeln.

Vorbemerkung

• Durch den Kauf eines Domainnamens bei Infomaniak erhalten Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspeicherplatz von 10 Mo. Dies ist das Starter-Angebot.
• Mit wenigen Klicks können Sie diese Angebote weiterentwickeln, um die Beschränkungen zu entsperren und von einem bereicherten Erlebnis zu profitieren.
• Um Ihnen bei der Auswahl des passenden Mail-Angebots zu helfen, lesen Sie diesen weiteren Leitfaden.

Starter-Angebot ändern - Kostenloser Mail-Service

Um das Starter-Angebot zu erweitern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
    
   
    
4. Passen Sie die Anzahl der E-Mail-Adressen an, die zum Service Mail hinzugefügt werden sollen mithilfe des Bestellassistenten an und bezahlen Sie, um die Änderung des Angebots abzuschließen.

Diese Anleitung beschreibt die verschiedenen Zustände, in denen sich eine Domain befinden kann.

Übliche Status

„Aktiv“ oder „OK“

Der Domainname ist in den DNS eingetragen, der Domainname ist aktiv und entsperrt. Alle administrativen und/oder technischen Vorgänge sind möglich.

"Registrar-Sperre / Registry-Sperre" oder "clientTransferProhibited"

Der Domainname ist in den DNS eingetragen. Der Domainname ist aktiv und gesperrt, um ihn zu schützen, insbesondere vor unrechtmäßigen Übertragungsanfragen.

Status, die einen Vorgang oder eine Beobachtung erfordern

Registrar-Hold / Registry-Hold

Dieser Status wird gesetzt, wenn die Domain abgelaufen ist (nicht verlängert). Der einzige mögliche Vorgang ist dann die Verlängerung. Administrative und/oder technische Vorgänge sind nicht möglich.

Rückgewinnungsfrist

Dieser Status tritt auf, wenn die Domain nicht verlängert wurde. Nehmen Sie sich diese Anleitung zur Hand, wenn Sie weitere Informationen dazu benötigen.

“PendingRestore”

Dieser Status tritt bei einem Wiederherstellungsantrag auf. Der Registrar hat 7 Tage Zeit, um alle notwendigen Informationen an das Registry zu übermitteln, um die Wiederherstellung zu ermöglichen.

„PendingDelete“

Dieser Status folgt auf den Status RedemptionPeriod nach 30 Tagen, wenn kein Wiederherstellungsantrag gestellt wurde. Der Name wird während eines Zeitraums von 15 Tagen gelöscht, bevor er in den öffentlichen Bereich zurückfällt.

Im Falle einer Domain-Endung .fr

"Active" (Actif)

Die Domain ist im DNS eingetragen (voll funktionsfähig).

Gefroren

Der Domainname ist im DNS deklariert, aber keine administrativen und/oder technischen Operationen sind möglich. Mögliche Ursachen: siehe Artikel 6.1 der Charta der AFNIC.

Gesperrt

Der Domainname ist nicht mehr im DNS deklariert; er ist nicht mehr funktionsfähig und keine administrativen und/oder technischen Operationen sind möglich. Mögliche Ursachen: siehe Artikel 6.2 der Charte der AFNIC.

Diese Anleitung bezieht sich auf Domänennamen mit der Endung .se.

Vorwort

• Die Domains mit der Endung .se werden von Internetstiftelsen i Sverige (IIS) verwaltet, der offiziellen Organisation, die die Domainnamen in Schweden regelt.
• Sie wurden 1986 eingeführt und erlebten in den 2000er Jahren einen Popularitätsschub, da ihr Suffix für Wörter wie "clo.se", "sen.se" usw. verwendet werden konnte.
  • Allerdings hat ein schwedisches Gericht den Antrag des Künstlers Prince abgelehnt, der das Domain prince.se für sich beanspruchte und das für eine lokale Nutzung (Verkauf von Marmelade, in Bezug auf das schwedische Wort prins) registriert war prins).

Den Inhaber einer Domain .se ändern

Um den Besitzer (oder Owner) einer .se Domain zu ändern, muss das von der IIS festgelegte Verfahren befolgt werden, bei dem ein spezifisches Formular ausgefüllt werden muss.

Im Formular ist das Feld IIS IDNO (ID Number) ein entscheidendes Kriterium:

• Für schwedische Staatsbürger: Geben Sie die Sozialversicherungsnummer (Personnummer) an, z.B. 800101-1234.
• Für schwedische Unternehmen: Verwenden Sie die Unternehmensregistrierungsnummer (Organisationsnummer) 556123-4567 z.B.
• Für ausländische Staatsbürger oder nicht-schwedische Unternehmen: Geben Sie eine Identifikationsnummer wie eine Passnummer, einen Personalausweis oder ein äquivalentes Dokument Ihres Landes ein.

Dies dient zur Authentifizierung des Eigentümers und zur Verhinderung von Streitigkeiten oder betrügerischen Nutzungen der Domain. Die Änderung kann einige Tage in Anspruch nehmen, abhängig davon, wie schnell die Dokumente überprüft werden.

Diese Anleitung beschreibt die ersten Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn Sie nach einer Änderung an Ihrer Website keinen Unterschied zwischen der aktuellen Version und der Version vor der Änderung erkennen. Diese Tipps sind auch nützlich, wenn Sie Probleme bei der Nutzung der Infomaniak-Produkt-Oberfläche haben.

Vorbemerkung

• Während Ihrer Navigation speichert ein Web-Browser die aufgerufenen Daten in einem reservierten Bereich, um zu vermeiden, dass der Server die bereits aufgerufenen Daten erneut anfordert, um Zeit und Ressourcen zu sparen.
• Ihr Cache kann eine große Menge an Daten enthalten und manchmal verheddert sich der Browser. Websites können dann falsch angezeigt werden oder eine veraltete Version anzeigen.
• Den Cache zu leeren stellt sicher, dass Sie die neueste Version der Seite oder des Ordners haben, den Sie aufrufen.

Den Cache des Webbrowsers löschen …

… auf Safari

Wählen Sie Ihre macOS-Version aus, um die entsprechende Apple-Hilfe zu erfahren.

… auf Google-Tools (Chrome, Android, etc.)

Nehmen Sie die Google-Hilfe zur Kenntnis.

… auf Firefox

Nehmen Sie die Hilfe von Mozilla zur Kenntnis.

… auf Edge / Internet Explorer

Nehmen Sie die Microsoft-Hilfe zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt, wie man den Transfer einer Domain zu Infomaniak bei einem Fehlschlag erneut starten kann.

Manuell eine Domainübertragung erneut starten

Wenn die Übertragung eines Domainnamens fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail mit dem möglichen Grund für das Problem.

Die Nachricht enthält auch einen Link, mit dem Sie die Übertragungsanfrage erneut starten können, ohne die Übertragungsgebühren erneut zu zahlen.

Bei Problemen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Befolgen Sie die Anweisungen, die auf rotem Hintergrund oben auf der Seite angezeigt werden.