Wissensdatenbank

Wenn Sie nach dem Senden einer E-Mail eine Nachricht zurückerhalten, die erklärt, warum der Sendeversuch fehlgeschlagen ist ("Spam Message Rejected"), sollten Sie prüfen, ob Ihre E-Mail einen Dateianhang mit einer unzulässigen Erweiterung enthält:

.exe, .com, .cmd, .cpl, .hta, .scf, .sct, .lnk, .bat, .js, .jse, .wsh, .ws, .wsf, .wsc, .vbe, .vb, .vbs, .shs, .pif, .scr ...

Dies gilt auch für Dateien in einer komprimierten Datei (z.B. .zip).

Wenn Sie eine Datei (.js oder .exe z.B.) senden müssen, die virenfrei ist, dann speichern Sie diese in Ihrem Hostingbereich und erstellen einen Link darauf (wenn die Datei sehr gross ist und Sie sie aus dem Workspace senden, wird sie ohnehin auf einem temporären Server platziert und der Empfänger erhält einen Downloadlink).

Wenn Sie glauben, dass die Meldung "Spam Message Rejected" unbegründet ist, dann kontaktieren Sie bitte unseren Support.