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Ticketing: Verbinden Sie einen Abonnenten mit einer Kundenkarte am Schalter
Diese Anleitung erklärt Ihnen, wie Sie einfach einen Kunden mit einem Pass verknüpfen, wenn dieser eine Adresse hat (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).
Voraussetzungen
- Die Kundendatei muss mit einer zugehörigen E-Mail-Adresse existieren.
- Der Pass muss eine E-Mail-Adresse haben, damit diese Funktion die zu verknüpfenden Kunden vorschlagen kann.
- Sie müssen daher die Option in der Pass-Konfiguration sichtbar oder obligatorisch machen:
- Sie müssen daher die Option in der Pass-Konfiguration sichtbar oder obligatorisch machen:
Bestellung mit Angabe der E-Mail-Adresse aufgeben
Beim Hinzufügen der Pässe in den Warenkorb oder wenn diese sich bereits im Warenkorb befinden, geben Sie bitte eine E-Mail-Adresse an. Mehrere Pässe, jeder mit seiner eigenen E-Mail-Adresse, können im Warenkorb enthalten sein:
Nur ein Kunde kann mit einer Bestellung verknüpft werden.
Sobald der Pass bestätigt ist, wird Ihnen im Tab Kunde ein zusätzliches Feld die Auswahl der mit der Bestellung zu verknüpfenden Kunden anbieten:
Link zu dieser FAQ: