Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Passwort einer E-Mail-Adresse ändern, die in einem Infomaniak Mail-Service vorhanden ist.

Vorwort

• Wenn Sie sich nicht beim Manager anmelden können, können Sie das Passwort einer der Adressen eines Mail-Service nicht ändern. Nehmen Sie in diesem Fall diese andere Anleitung zur Kenntnis.
• Wenn die E-Mail-Adresse mit der Web-App Mail von Infomaniak verknüpft ist, können Sie auch ein neues Passwort über ksuite.infomaniak.com/mail anwenden.
• Das Ändern des Passworts einer E-Mail-Adresse bedeutet, das IMAP-/SMTP-Passwort zu ändern!
  • Sobald das Passwort geändert wurde, müssen Sie Ihre Software (Outlook usw.), mobilen Geräte (iPhone) usw. mit dem neuen Passwort aktualisieren (dies ist Ihre Verantwortung).
  • Wenn die E-Mail-Adresse mit der Web-App Mail von Infomaniak verknüpft ist, müssen Sie das neue Passwort beim ersten Anmelden eingeben.

Passwort im Mail-Service ändern

Um das Passwort einer E-Mail-Adresse in einem Infomaniak Mail-Service zu ändern:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen.
3. Klicken Sie auf die betroffene E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf Bearbeiten (im Abschnitt Passwort der Registerkarte Allgemein)
   
5. Wählen Sie:
   1. Senden Sie ein Passwort-Rücksetzverfahren an den Benutzer der E-Mail-Adresse
   2. oder darunter: Passwort direkt ändern
6. Folgen Sie dem Verfahren und geben Sie ein Passwort ein oder erstellen Sie es manuell (auch wenn das Feld aufgrund der Einstellungen zur Speicherung/Auto-Vervollständigung des verwendeten Webbrowsers bereits ausgefüllt sein sollte):