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Unstimmigkeiten bei der E-Mail-Sortierung beheben
Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Besonderheiten zu verstehen, die beim Anzeigen von E-Mails auftreten können, wenn verschiedene E-Mail-Apps und die Mail-Apps von Infomaniak verwendet werden..
Vorwort
- Es kann vorkommen, dass Unstimmigkeiten beim Anzeigen einer Liste von E-Mails in einem Ordner auftreten (Beispiel: der Ordner der Gesendete Nachrichten) und dass die Nachrichten, die von einem Gerät als die neuesten sortiert und betrachtet werden, nicht dieselben sein werden wie die, die bei der Verwendung eines anderen Tools angezeigt werden.
Verstehen der eindeutigen Identifikatoren (UID)
Die UID (Unique Identifiers) sind eindeutige Kennungen, die jedem Nachricht in einem IMAP-Postfach zugewiesen werden. Sie werden verwendet, um jede Nachricht eindeutig zu identifizieren, unabhängig von Änderungen an den Ordnern oder den Nachrichten selbst. Die UID sind besonders nützlich, um E-Mails auf mehreren IMAP-E-Mail-Programmen/Clients zu verwalten und zu synchronisieren:
- Jeder E-Mail wird bei seiner Erstellung in einem Postfach eine eindeutige UID zugewiesen; diese UID ändert sich in der Regel nie, solange die E-Mail existiert, selbst wenn ihr Inhalt oder ihre Metadaten geändert werden.
- Die UID sind in der Regel sequenziell, was bedeutet, dass neuere Nachrichten in der Regel höhere UID haben.
- Bei der Synchronisation der E-Mails können IMAP-E-Mail-Programme/Clients die UID verwenden, um festzustellen, welche Nachrichten seit der letzten Synchronisation neu, geändert oder gelöscht wurden; dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung der E-Mails, ohne alle Nachrichten herunterladen und vergleichen zu müssen.
- Je nach verwendetem Werkzeug können die Nachrichten, um sie in der Reihenfolge anzuzeigen, in der sie empfangen wurden, nach ihrem Empfangsdatum oder nach UID sortiert werden.
Nicht zu verwechseln mit:
- Nachrichtenfolgenummer (verwendet für temporäre Operationen basierend auf der aktuellen Position der Nachrichten)…
- Message-ID (RFC 5322) (verwendet, um Nachrichten eindeutig über verschiedene Server und E-Mail-Clients hinweg zu identifizieren)…
- X-Message-Id (server-spezifisch und für interne Verfolgungszwecke verwendet)…
- Thread-Index und Thread-Topic (von Microsoft-Anwendungen zur Verfolgung von Konversationssträngen verwendet)…
- GMail Unique Identifiers (spezifisch von Gmail verwendet, um Nachrichten und Konversationen zu verwalten)…
IMAP-Anwendungen und Infomaniak Mail App
Das Problem kann sich auf Ebene der Serverbefehle wie folgt darstellen:
758 - date.sent: 2017-10-11 23:15:26 (+0100)
757 - date.sent: 2017-10-11 15:00:55 (+0100)
756 - date.sent: 2017-10-11 14:39:28 (+0100)
(...)
742 - date.sent: 2018-01-17 00:40:21 (+0000)
741 - date.sent: 2018-01-17 00:30:33 (+0000)
740 - date.sent: 2018-01-17 00:26:07 (+0000)
(...)
51 - date.sent: 2022-10-07 16:39:16 (+0100)
50 - date.sent: 2023-06-13 10:15:00 (+0100)
49 - date.sent: 2023-06-07 12:11:35 (+0100)
Hierbei stellt man fest, dass E-Mails aus dem Jahr 2017 eine höhere UID (758, 757, …) haben als E-Mails, die zwar neuer sind, aber aus dem Jahr 2023 stammen. Die UIDs müssen aus irgendeinem Grund im Laufe der Existenz dieses E-Mail-Kontos neu zugewiesen worden sein (Verschiebungen, Kopien, Importe usw.).
Je nach Art und Weise, wie das E-Mail-Programm die E-Mails sortiert, kann eine Nachricht aus dem Jahr 2017 unter den aktuellen Nachrichten erscheinen, während eine Nachricht aus dem Jahr 2018 nicht sofort geladen wird. Dies ist besonders bei Mail Infomaniak der Fall, das nur eine Reihe von E-Mails auf einmal basierend auf der UID lädt (dies wird sich ändern).
Deshalb wird empfohlen, zur Behebung möglicher Inkonsistenzen eine IMAP-E-Mail-Software/Client wie Thunderbird auf einem Computer zu verwenden, um alle Nachrichten in einem bestimmten Ordner schnell und effizient nach dem Datum der E-Mail zu sortieren, da die Anwendung alle auf dem Infomaniak-Server vorhandenen Nachrichten anzeigt.