Segurança através do controle total
Saiba mais sobre como priorizamos a segurança, a privacidade e a conformidade em nossos serviços para garantir a proteção dos seus dados.

Seus dados.
Sob seu controle.
Sempre.
Na Infomaniak, controlamos toda a cadeia de nossas soluções. Esta é a única forma de garantir que seus dados permaneçam realmente seus.

Marc Oehler
CEO da Infomaniak
Independência tecnológica total
Tudo é desenvolvido e gerenciado internamente. Desde a infraestrutura até o software e as interfaces, controlamos cada elo da cadeia. Sem dependências ocultas, sem portas traseiras e preços consistentemente atrativos.
Código aberto, transparente e resiliente
Acreditamos que a tecnologia digital ética se baseia na transparência. É por isso que estamos a tornar cada vez mais componentes dos nossos serviços de código aberto. Pode examinar, verificar e contribuir para melhorar o nosso código. E quanto mais crescermos, mais longe poderemos ir neste processo de abertura.


Soberania total
Na Infomaniak, tudo está localizado no coração da Europa: nossos colaboradores, nossos data centers, nossa infraestrutura e nosso software. Este modelo exclusivo nos permite atender aos requisitos mais rigorosos em termos de segurança, conformidade e processamento de dados confidenciais.
Propriedade dos dados
Os seus dados continuam a ser seus. Não acedemos a eles. Não os utilizamos. Nunca os iremos vender. Você mantém o controlo total.
Um único arcabouço jurídico que protege seus dados
A Infomaniak é uma empresa suíça independente, controlada pelos seus funcionários. Além disso, os seus dados estão protegidos por um rigoroso quadro legal (RGPD, LPD) e estão a salvo de leis extraterritoriais, como o Cloud Act.
Modelos de segurança da Infomaniak
A segurança é o ponto central de tudo o que fazemos. Como controlamos cada etapa das nossas soluções, garantimos a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos seus dados, sem qualquer dependência externa.


Tudo o que você precisa para simplificar a sua conformidade
Proteção de dados na Suíça e na UE
A Infomaniak cumpre o RGPD e a LPD para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Na qualidade de subcontratante para os dados que hospeda connosco, disponibilizamos um acordo sobre o tratamento de dados (DPA) em conformidade com a LPD suíça e o RGPD europeu.
Cultura de segurança e gestão de vulnerabilidades
A certificação ISO 27001 atesta o nosso Sistema de Gestão da Segurança da Informação (ISMS). Garante que avaliamos e tratamos cada risco, que aplicamos controlos de segurança rigorosos e que melhoramos continuamente os nossos processos internos para manter os mais elevados padrões de qualidade.
Conformidade com a FINMA
A Infomaniak disponibiliza um mapeamento detalhado em conformidade com a Circular FINMA 2018/3, para ajudar bancos, seguradoras e empresas de negociação a cumprir as suas obrigações de terceirização. Este documento especifica os nossos compromissos em termos de controlo, auditoria, soberania dos dados e segurança operacional, facilitando a conformidade.
Safety Insurance Plan (SIP)
O PAS formaliza os nossos compromissos em matéria de Segurança dos Sistemas de Informação (ISS). Descreve as medidas organizacionais, técnicas e físicas implementadas para garantir a disponibilidade, a integridade e a confidencialidade dos dados. Este plano reflete a nossa vontade constante de antecipar os riscos e de aplicar os requisitos mais rigorosos.
Política QSIEE
A nossa Política QSIEE tem como objetivo garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade dos dados em todos os níveis da organização, integrando, ao mesmo tempo, compromissos ambiciosos em matéria de desempenho ambiental, eficiência energética e qualidade dos serviços. Baseia-se numa abordagem proativa da gestão de riscos, num rigoroso quadro regulamentar e no envolvimento contínuo da gestão, com o objetivo de reforçar de forma sustentável a resiliência dos nossos sistemas, a satisfação dos nossos clientes e o nosso impacto positivo no ambiente.
Declaração de Aplicabilidade (SoA)
A nossa Declaração de Conformidade (DDA), em conformidade com a norma ISO/IEC 27001, formaliza o conjunto de controlos de segurança implementados para proteger os seus dados e garantir a continuidade dos nossos serviços. Esta declaração reflete o nosso compromisso em matéria de governação da segurança da informação, com uma abordagem estruturada: identificação de riscos, implementação de medidas adequadas e acompanhamento regular através de auditorias internas e externas.
Segurança controlada, ágil e transparente

A Infomaniak aplica processos rigorosos de gestão de incidentes e vulnerabilidades para proteger a sua infraestrutura. Em caso de problema, é desencadeada uma resposta rápida e os clientes são informados de forma transparente através da nossa página de estado.
Gerenciamento proativo de incidentes de segurança
Gerenciamento contínuo de vulnerabilidades
A confiança é construída em conjunto
Na Infomaniak, a segurança é baseada na transparência e na colaboração. Trabalhamos em conjunto com a comunidade de cibersegurança para identificar, reportar e corrigir cada vulnerabilidade.

Comunique qualquer incidente de segurança
Comunique qualquer incidente de segurança
Se detetar algum problema, como spam, conteúdo ilegal, um ataque ou uso indevido de um serviço, pode denunciá-lo diretamente através do nosso formulário dedicado e seguro.
Ajude-nos a garantir uma internet mais segura
Analisamos cada alerta rapidamente e em conformidade com as leis suíças e europeias. O seu relato contribui para reforçar a fiabilidade dos nossos sistemas e para manter uma Internet segura.

Ajude a construir uma nuvem mais segura
Receba uma recompensa por cada vulnerabilidade relatada
Na Infomaniak, a segurança é uma responsabilidade partilhada. O nosso programa de recompensas por deteção de erros recompensa qualquer vulnerabilidade descoberta, para que, juntos, possamos construir uma cloud segura e ética.
Colabore com uma empresa transparente
Comprometida com uma tecnologia digital ética, independente e sustentável, a Infomaniak colabora com uma comunidade global de pesquisadores de segurança para proteger os dados de seus usuários.
5 motivos para escolher a Infomaniak

Segurança máxima
Centros de dados 100% controlados na Suíça, criptografia sistemática dos dados armazenados, auditorias regulares e conformidade com os padrões mais exigentes. A segurança é o cerne do nosso negócio.
Soberania dos dados
Os seus dados permanecem na Suíça, protegidos pela legislação suíça e europeia, e estão fora do alcance das leis extraterritoriais.
Suporte humano e local
Especialistas com sede em Genebra e Zurique, sempre disponíveis e prestativos, que realmente compreendem as suas necessidades.
Ecologia, sem concessões
100% de energia renovável. Compensação de carbono em 200%. Reutilização de calor. Energia solar produzida localmente.
E muito mais!
Transparência total
Nossos serviços são desenvolvidos e operados na Suíça.
Sem dependências: tudo é claro, verificável e está sob controle.

Bertrand Toussaint / Gerente de Vendas
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