Infomaniak e a proteção dos seus dados pessoais
Se é uma entidade que trata dados pessoais, provavelmente está sujeito às disposições da Lei sobre a Proteção de Dados (LPD), que entrou em vigor a 1 de setembro de 2023, e ao seu regulamento de aplicação, o OPDo. Neste contexto, está sujeito a obrigações que devem ser cumpridas. O mesmo se aplica à Infomaniak que, tendo em conta a sua situação, tem obrigações específicas na sua qualidade de subcontratante ou de responsável pelo tratamento.
É fundamental distinguir entre a segurança da infraestrutura onde os seus dados estão alojados e a forma como você os utiliza e implementa.
O papel do cliente
Ele é o único responsável pela segurança dos recursos e sistemas de aplicações que utiliza com os serviços da Infomaniak.
O papel da Infomaniak
Comprometemo-nos a garantir a segurança das nossas infraestruturas, nomeadamente através de uma política de segurança que cumpre os requisitos de diversas normas e certificações, bem como da LPD e do RGPD.
Os nossos compromissos enquanto subcontratante
Na qualidade de prestador de serviços de alojamento, a Infomaniak compromete-se a cumprir as obrigações que lhe incumbem ao abrigo da LPD. Assim, poderá também cumprir os aspetos das suas obrigações regulamentares que estão relacionados com os nossos serviços.
Na sua qualidade de subcontratado, a Infomaniak compromete-se a:
Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade, a disponibilidade, a integridade e a rastreabilidade dos dados pessoais que nos são confiados.
Implementamos elevados padrões de segurança e mantemos processos de melhoria contínua para lhe oferecer um alto nível de segurança como parte dos nossos serviços.
Manter e aprimorar nossas medidas de segurança física para impedir o acesso não autorizado às infraestruturas onde seus dados são armazenados.
Ser um exemplo em termos de rapidez na resposta às atualizações de segurança nos sistemas que gerenciamos.
Seremos transparentes ao recorrer a subcontratados que possam tratar os seus dados.
Notificaremos você o mais rápido possível em caso de violação de dados.
Armazene os seus dados nos nossos centros de dados localizados exclusivamente na Suíça.
Implementar sistemas de isolamento físico e/ou lógico (dependendo dos serviços) para isolar as soluções de hospedagem dos clientes umas das outras e realizar testes de intrusão uma vez por ano, a fim de garantir que os dados estejam protegidos contra acesso não autorizado entre os clientes.
Estes compromissos estão detalhados nos nossos termos e condições gerais e nos termos e condições especiais.
Perguntas frequentes sobre a LPD
Estou a cumprir a LPD ao utilizar os serviços da Infomaniak?
Ao alojar os seus dados, a Infomaniak atua como subcontratante e cumpre as obrigações que a LPD lhe impõe.
No entanto, é fundamental distinguir entre as obrigações que recaem sobre a Infomaniak enquanto subcontratada e as que recaem sobre o cliente enquanto responsável pelo tratamento de dados. É, de facto, responsabilidade deste último garantir o cumprimento da legislação, em virtude do seu papel de responsável pelo tratamento de dados.
Qual é o papel e a responsabilidade da Infomaniak no que diz respeito à LPD?
Como empresa suíça, a Infomaniak é responsável por garantir o cumprimento da legislação em vigor, a fim de assegurar a proteção dos dados pessoais que processa.
Mais informações podem ser encontradas nas seguintes páginas:
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A nossa política de privacidade de dados detalha os dados que armazenamos para fornecer e executar os nossos serviços.
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descreve os compromissos da Infomaniak na sua qualidade de subcontratante que hospeda todos os seus dados, incluindo dados de caráter pessoal.
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A Infomaniak designou um responsável pela proteção de dados?
Sim. Yoann Lopez é o coordenador da Infomaniak para a utilização, gestão e proteção de dados pessoais. Como Encarregado de Proteção de Dados, é responsável por informar e aconselhar os responsáveis pelo tratamento de dados, todos os colaboradores da empresa e os nossos subcontratados.
Se necessário, entre em contato diretamente conosco pelo endereço dpo@infomaniak.com.