kChat
A solução de mensagens instantâneas segura para empresas
Comunique-se em tempo real com suas equipes e organize seus projetos em uma plataforma de comunicação unificada.
Por que escolher a Infomaniak? ?
Desenvolvido e hospedado na Suíça
Todos os nossos produtos são projetados e hospedados em Genebra, na Suíça.
Ecológico e sustentável
O nosso centro de dados é um dos mais sustentáveis da Europa, e as nossas ações são orientadas por padrões ecológicos.
Suporte local por e-mail e telefone
O nosso serviço de suporte está sediado em Genebra e Zurique e responde a todas as suas questões por e-mail ou telefone, 7 dias por semana.
Respeito pela privacidade
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e não revendemos os dados para fins publicitários.
Coordene suas equipes e parceiros externos de forma eficaz
Centralize todos os seus fluxos de comunicação em uma plataforma segura e perfeitamente integrada ao kSuite.
Canais públicos
Todos os utilizadores da sua kSuite podem aderir a estes canais. Estes permitem que as suas equipas ou departamentos acompanhem o progresso dos projetos e garantam que as pessoas certas têm acesso à mesma informação, promovendo maior transparência e eficiência.
Canais privados
Para projetos confidenciais, os canais privados permitem que você mantenha o controle. Apenas os usuários convidados poderão participar e pesquisar conteúdo nessas discussões privadas.
Fornecedores de serviços externos
O kChat também permite que você converse com usuários externos, como seus clientes e parceiros.
Aumente sua produtividade com uma IA independente
Ofereça à sua organização funcionalidades de IA de última geração que respeitam a privacidade. O conteúdo processado e enviado para a IA da Infomaniak não é armazenado e é gerido exclusivamente na Suíça.
Simplifique suas tarefas diárias
Analise dados, calcule porcentagens e resuma longas conversas em uma fração de segundo.
Corrija e traduza suas mensagens
Concentre-se no que é essencial e deixe que a IA garanta que suas mensagens sejam perfeitamente redigidas na língua dos seus interlocutores.
Descubra novas ideias
Peça à IA ideias para um título, uma estrutura de apresentação ou atividades para um evento da empresa.
Adote uma IA em constante evolução
Descubra regularmente novas funcionalidades de IA que simplificam o seu dia a dia, sem comprometer a segurança e a confidencialidade dos seus dados.
Marc Oehler | CEO da Infomaniak
O kChat é desenvolvido e hospedado na Suíça para atender aos mais rigorosos requisitos de segurança e confidencialidade. Todos os dados em trânsito são criptografados por padrão.
Desenvolvido para empresas
kChat: converse com seu domínio e sob sua marca
Com a opção Custom Brand, você pode personalizar o kChat com seu logotipo, suas cores e o URL do seu nome de domínio. Seus clientes estarão totalmente imersos na sua marca, do início ao fim.
Gerenciamento unificado de usuários
Gerencie a segurança e o acesso das suas equipes por meio de um painel de controle centralizado e intuitivo.
Pesquisa e histórico de mensagens
Encontre rapidamente usuários, mensagens ou arquivos em canais ou conversas privadas.
Compartilhe arquivos de forma fácil
Envie arquivos de até 100 MB e receba feedback imediato das suas equipes na conversa. Acabe com as assimetrias de informação.
Comunique como de costume
Comunique-se por meio de mensagens instantâneas. Onde quer que você esteja, é fácil colaborar com suas equipes.
Armazene seus dados em uma nuvem suíça, independente e ecológica
Cloud 100% suíça
kSuite é desenvolvido e hospedado na Suíça pela Infomaniak. A empresa pertence aos seus funcionários e cumpre rigorosamente o RGPD e seus valores: privacidade, local e sustentável.
Segurança e privacidade
Graças à nossa independência económica e tecnológica e ao quadro jurídico suíço, o kSuite está protegido contra legislações extraterritoriais, como o Cloud Act dos EUA.
Uma abordagem intransigente em relação à ecologia
Compensação de 200% das emissões de CO2, 100% de energia renovável, data centers sem ar condicionado, servidores atualizados até 15 anos após a sua primeira utilização, instalações solares, também nós poluímos, mas agimos para minimizar o nosso impacto.
Próximos dos nossos clientes e focados na sua satisfação
Tem alguma pergunta ou dúvida? Consulte os nossos recursos ou deixe que a nossa equipa de suporte o ajude com total tranquilidade.
Por e-mail
Por chat
Por telefone
Tem alguma dúvida ou pergunta?
Reunimos abaixo as perguntas que nos são frequentemente feitas.
O kChat é mais seguro do que os e-mails?
Sim. O kChat evita o spam e o phishing, que são responsáveis pela maioria dos problemas de segurança e das fugas de dados nas empresas. Ao usar o kChat para se comunicar:- você recebe apenas mensagens de seus funcionários ou de usuários externos que você aprovou
- você pode criar canais privados para restringir informações confidenciais a pessoas específicas
- você tem sempre controle total sobre os direitos de acesso dos usuários que podem acessar o kChat.
O que é um canal?
Um canal é um espaço de comunicação dedicado a um projeto, um tema ou uma equipe, no qual os membros podem trocar documentos, comunicar-se em tempo real e organizar videoconferências.- Cada organização tem automaticamente um canal Geral, no qual todos os utilizadores são automaticamente convidados. Pode usar este canal para partilhar informações que sejam relevantes para toda a sua organização, como eventos da empresa ou notícias positivas e motivadoras.
- Os canais públicos aumentam a transparência. Todos os utilizadores podem visualizar e aderir a um canal público, garantindo que todas as pessoas envolvidas num projeto, tema ou equipa tenham acesso à mesma informação.
- Os canais privados permitem restringir o acesso a conteúdo sensível aos utilizadores que escolher. Apenas um membro existente pode convidar outro utilizador para um canal privado.
- As mensagens pessoais são conversas diretas entre duas ou mais pessoas que ocorrem fora dos canais. Cada utilizador de uma organização pode criar livremente mensagens pessoais, cujo conteúdo será visível apenas para as pessoas envolvidas.
Como o kChat garante a segurança das conversas?
A Infomaniak é uma empresa constituída sob as leis suíças, com certificação ISO 27001 e ISO 9001, e cumpre o RGPD. O nosso principal objetivo é garantir a segurança e a confidencialidade dos dados que nos são confiados. São implementadas inúmeras medidas para assegurar que as suas comunicações através do kChat estão protegidas:- O Infomaniak Manager permite verificar se os utilizadores da sua organização ativaram a Auth de dois fatores.
- Os dados pendentes ou em trânsito são criptografados, assim como os backups criados automaticamente pela Infomaniak.
- Os dados são armazenados na Suíça, em data centers desenvolvidos e geridos exclusivamente pela Infomaniak.
Posso usar o kChat com usuários de fora da minha organização?
Sim, com o kChat, você pode convidar um usuário de fora da sua organização, que será registrado como um usuário "convidado". Esse convidado será solicitado a criar uma conta de usuário, caso ainda não tenha uma.É possível encomendar o kChat sem o kSuite?
Não, o kChat está disponível apenas com o kSuite.É possível importar o histórico de conversas do Teams, Slack ou de outras soluções de mensagens instantâneas para o kChat?
Por enquanto, não. Esta é uma oportunidade para melhorar a sua política de comunicação interna e otimizar a colaboração.