Tem alguma dúvida ou pergunta?
Reunimos abaixo as perguntas que nos são frequentemente feitas.
Posso transmitir minha transmissão ao vivo em 2K/4K?
Sim, nossa plataforma oferece suporte a essas resoluções.A Infomaniak oferece os mesmos serviços, independentemente dos planos?
Os planos diferem apenas no número de transmissões e no consumo máximo. Os recursos avançados podem ser ativados por meio das opções oferecidas em todos os planos.É possível transmitir minha transmissão simultaneamente no meu site, no Facebook e no YouTube?
A opção de transmissão simultânea permite redirecionar sua transmissão Infomaniak para o YouTube e/ou Facebook em tempo real, durante os horários que você escolher.Quero controlar quem pode ver minha transmissão para transformá-la em um evento privado!
É fácil restringir o acesso aos seus fluxos:- Por geolocalização
- Por domínio
- Por endereço IP
- Por token
Este último método permite, por exemplo, restringir suas transmissões a uma área de membros que exige uma Auth específica para cada usuário.Que equipamentos preciso para fazer uma transmissão ao vivo?
Tudo o que precisa é de um codificador de software (por exemplo, OBS), um codificador de hardware ou uma câmara compatível com o protocolo RTMP. Em alternativa, a Infomaniak oferece um codificador com uma entrada de vídeo BNC.
Nossa plataforma também aceita câmeras conectadas com seus próprios endereços IP.Como posso começar a monetizar minhas transmissões ao vivo?
As agências de publicidade que utilizam o protocolo VAST/VPAID integram-se facilmente na nossa plataforma de streaming.Preciso ter um cartão de crédito para experimentar este produto?
É possível experimentar a nossa plataforma de streaming sem compromisso e sem cartão de crédito, para verificar se ela atende às suas necessidades.Com que base é calculado o consumo de largura de banda e como posso estimá-lo?
O elemento mais importante a considerar é a taxa de bits da sua transmissão, ou seja, o número de bits por segundo (bps).
Com uma taxa de bits de 2000 Kbps, o método para calcular o consumo em 1 hora é o seguinte:
Primeiramente, os bits devem ser convertidos em bytes (8 bits = 1 byte, ou seja, 2000 Kbps = 250 KB/s).
Resta apenas converter este valor em minutos e, em seguida, em horas: 250 x 60 x 60 = 900.000 kB = 900 MB = 0,9 GB por utilizador por hora.Quais são as vantagens da transcodificação na nuvem em comparação com um único fluxo ou uma transcodificação realizada localmente?
A transcodificação na nuvem permite enviar um único fluxo com qualidade ideal e deixar que a Infomaniak gere os fluxos de qualidade inferior- 720p com uma taxa de bits de 1,8 Mbps
- 480p com uma taxa de bits de 0,8 Mbps
- 360p com uma taxa de bits de 0,5 Mbps
Os seus espectadores poderão então assistir a uma transmissão adaptada à velocidade da sua ligação à Internet. As transmissões geradas também estarão perfeitamente sincronizadas.Como configurar transmissões ao vivo no meu site?
Basta copiar e colar o código de integração do player HTML5 fornecido no seu site.
Você também pode usar o player de sua preferência, simplesmente inserindo a URL do seu stream.Qual a vantagem de pagar por um serviço de transmissão ao vivo quando alguns provedores oferecem esse tipo de serviço gratuitamente?
- A maioria dos serviços gratuitos oferece um serviço limitado em termos de tempo de transmissão e/ou qualidade.
- Outros exigem que você acesse tudo através do portal deles ou inserem anúncios que você não controla e pelos quais não receberá nenhum retorno financeiro.
- O player deles também exibe um logotipo, que nem sempre tem uma aparência profissional.
- Os termos e condições gerais geralmente especificam que o conteúdo da transmissão ao vivo se torna propriedade desses provedores. Isso significa que você não tem controle sobre o uso das gravações feitas ou dos dados analisados.
- Por fim, é impossível obter ajuda ou funcionalidades personalizadas em caso de problemas ou dúvidas.
O que é o DVR?
O DVR (também conhecido como timeshift) permite que o espectador volte no tempo durante uma transmissão ao vivo ou retome um programa do início, caso o tenha perdido.Quero configurar uma contagem regressiva antes do meu evento
Basta agendar o seu evento com antecedência no calendário e ativar o temporizador de contagem regressiva na configuração do player. Este calculará e exibirá automaticamente a contagem regressiva até o início da sua transmissão.


