Tem alguma dúvida ou pergunta?

Reunimos abaixo as perguntas que nos são frequentemente feitas.

  • Sim, nossa plataforma oferece suporte a essas resoluções.

  • Os planos diferem apenas no número de transmissões e no consumo máximo. Os recursos avançados podem ser ativados por meio das opções oferecidas em todos os planos.

  • A opção de transmissão simultânea permite redirecionar sua transmissão Infomaniak para o YouTube e/ou Facebook em tempo real, durante os horários que você escolher.

  • É fácil restringir o acesso aos seus fluxos:

    • Por geolocalização
    • Por domínio
    • Por endereço IP
    • Por token

    Este último método permite, por exemplo, restringir suas transmissões a uma área de membros que exige uma Auth específica para cada usuário.

  • Tudo o que precisa é de um codificador de software (por exemplo, OBS), um codificador de hardware ou uma câmara compatível com o protocolo RTMP. Em alternativa, a Infomaniak oferece um codificador com uma entrada de vídeo BNC.
    Nossa plataforma também aceita câmeras conectadas com seus próprios endereços IP.

  • As agências de publicidade que utilizam o protocolo VAST/VPAID integram-se facilmente na nossa plataforma de streaming.

  • É possível experimentar a nossa plataforma de streaming sem compromisso e sem cartão de crédito, para verificar se ela atende às suas necessidades.

  • O elemento mais importante a considerar é a taxa de bits da sua transmissão, ou seja, o número de bits por segundo (bps).

    Com uma taxa de bits de 2000 Kbps, o método para calcular o consumo em 1 hora é o seguinte:

    Primeiramente, os bits devem ser convertidos em bytes (8 bits = 1 byte, ou seja, 2000 Kbps = 250 KB/s).
    Resta apenas converter este valor em minutos e, em seguida, em horas: 250 x 60 x 60 = 900.000 kB = 900 MB = 0,9 GB por utilizador por hora.

  • A transcodificação na nuvem permite enviar um único fluxo com qualidade ideal e deixar que a Infomaniak gere os fluxos de qualidade inferior

    • 720p com uma taxa de bits de 1,8 Mbps
    • 480p com uma taxa de bits de 0,8 Mbps
    • 360p com uma taxa de bits de 0,5 Mbps

    Os seus espectadores poderão então assistir a uma transmissão adaptada à velocidade da sua ligação à Internet. As transmissões geradas também estarão perfeitamente sincronizadas.

  • Basta copiar e colar o código de integração do player HTML5 fornecido no seu site.

    Você também pode usar o player de sua preferência, simplesmente inserindo a URL do seu stream.

    • A maioria dos serviços gratuitos oferece um serviço limitado em termos de tempo de transmissão e/ou qualidade.
    • Outros exigem que você acesse tudo através do portal deles ou inserem anúncios que você não controla e pelos quais não receberá nenhum retorno financeiro.
    • O player deles também exibe um logotipo, que nem sempre tem uma aparência profissional.
    • Os termos e condições gerais geralmente especificam que o conteúdo da transmissão ao vivo se torna propriedade desses provedores. Isso significa que você não tem controle sobre o uso das gravações feitas ou dos dados analisados.
    • Por fim, é impossível obter ajuda ou funcionalidades personalizadas em caso de problemas ou dúvidas.

  • O DVR (também conhecido como timeshift) permite que o espectador volte no tempo durante uma transmissão ao vivo ou retome um programa do início, caso o tenha perdido.

  • Basta agendar o seu evento com antecedência no calendário e ativar o temporizador de contagem regressiva na configuração do player. Este calculará e exibirá automaticamente a contagem regressiva até o início da sua transmissão.