Tem alguma dúvida ou pergunta?
A seguir, apresentamos uma compilação das perguntas que nos são frequentemente feitas.
É possível criar bilhetes 'Early Bird'?
Sim, basta criar uma tarifa e alterar as configurações dela. Adicione um horário de início e fim para a venda desta tarifa.O material de vendas e impressão está incluído gratuitamente?
Não, entre em contato com o nosso suporte para solicitar a lista e as tarifasPosso enviar e-mails aos participantes?
Sim, após o evento, use os botões de envio de e-mail para enviar uma mensagem direta ou SMS a todas as pessoas que possuírem um bilhete válido para esse evento.É possível integrar facilmente um pixel do Facebook ou códigos de rastreamento?
Sim, no menu 'Loja / Disponibilidade online > Opções da loja', nas opções avançadas, selecione de acordo com a sua preferência: 'Código HTML inserido no cabeçalho' ou 'Código HTML inserido no rodapé' ou 'Link CSS externo' ou 'Link JS externo'Posso atribuir funções e permissões aos utilizadores?
Sim, utilize as permissões no painel de controle para conceder acesso ao produto de venda de ingressos e habilitar o gerenciamento de perfis para esse produto, incluindo vendas e leitura de códigos de barras.Posso arrecadar doações online ou vender vales-presente?
Sim. Pode entrar em contato com entre em contato conoscoPosso criar um evento com lugares numerados?
Sim. Você precisa solicitar o layout ou enviá-lo para nossa equipe de suporte para que possamos criá-lo. Indique de forma clara o nome e o endereço do local, bem como os nomes das áreas, fileiras e assentos. A criação de um novo layout está sujeita a uma taxa.Quais métodos de pagamento são aceitos?
Cartões de crédito VISA, Mastercard, PostFinance e Twint (Suíça)Com que frequência os valores são pagos?
Nos primeiros dias do mês, após o envio por e-mail do resumo mensal, no dia 1º do mês. Você pode solicitar um adiantamento online a qualquer momento.Posso usar livremente minha base de contatos?
Sim, ele pertence a você. Você pode exportá-lo em formato CSV.O serviço de venda de bilhetes da Infomaniak está em conformidade com o RGPD?
Sim.Posso combinar o sistema de emissão de bilhetes da Infomaniak com outro sistema?
Sim, não exigimos qualquer tipo de exclusividade.