Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida contiene risorse essenziali per iniziare con il tuo VPS Cloud o VPS Lite offerto da Infomaniak.
In caso di problemi, consultate la base di conoscenze. Contattate il supporto Infomaniak per domande riguardanti solo la parte hardware dei VPS.
Premessa
- Non è previsto il supporto per
UEFI
eSecure boot
nell'offerta VPS Cloud / VPS Lite. - Non è possibile migrare un file
vmdk
per farlo funzionare su OpenStack perchéKVM
viene utilizzato per la virtualizzazione. - Per quanto riguarda l'apertura delle porte, consultate questa altra guida.
Quale versione di VPS scegliere?
- Le configurazioni (vCPU / RAM / spazio su disco) differiscono a seconda delle offerte VPS, partendo da 1 vCPU con prezzi molto competitivi - fate la vostra scelta in base alle vostre esigenze; la transizione da un VPS Lite a un VPS Cloud non è ancora possibile in modo automatico e non è possibile ridurre un'offerta sottoscritta.
- Le stesse distribuzioni Linux e versioni di Windows sono offerte (Windows non è disponibile sulle configurazioni più piccole).
- Su VPS Lite, la banda passante è limitata a 500 mbit/s e il SLA garantito + snapshot non sono disponibili.
- Consultate questa guida se desiderate migrare da VPS Lite a VPS Cloud (la migrazione è irreversibile).
VPS Cloud / VPS Lite Linux
- Come connettersi al proprio server tramite una chiave SSH?
- Quali sono le distribuzioni di Linux supportate?
- Formattare e montare il volume dei dati del Server Cloud (importante)
VPS Cloud / VPS Lite Windows
Questa guida spiega come migrare da un VPS Lite a un VPS Cloud mantenendo tutti i dati e senza dover riconfigurare nulla dell'installazione.
Non è possibile annullare questo cambiamento o tornare indietro. Passare da un VPS Cloud a un VPS Lite non è possibile.
Eseguire una migrazione da VPS Lite a VPS Cloud
Per avviare l'operazione, accedi al VPS Lite:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Fai evolvere la mia offerta:
- Clicca sul pulsante Aggiorna nella finestra che appare.
- Completate l'ordine per aggiornare il vostro VPS Lite.
- Attenda durante la migrazione, si verificherà un'interruzione del servizio durante il processo.
Questa guida spiega come modificare la configurazione di un VPS Cloud / VPS Lite.
Modificare la dimensione dello storage su VPS Cloud / VPS Lite
Per accedere a VPS Cloud / VPS Lite:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata.
- Clicca su Modifica offerta:
- Effettuate le regolazioni desiderate e completate la procedura in basso:
- È necessario espandere il volume dopo aver aumentato lo spazio di archiviazione.
Questa guida spiega come autorizzare determinati porti in entrata e/o in uscita nel firewall di un server VPS Cloud / VPS Lite.
Accedere allo strumento di gestione
Per gestire il firewall VPS Cloud / VPS Lite:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Firewall nel menu laterale sinistro:
Regola per autorizzare il ping su VPS Cloud / VPS Lite
Per aggiungere una regola sul firewall:
- Clicca sul pulsante blu per Aggiungere una regola.
- Clicca su Selezione manuale.
- Seleziona ICMP:
- Convalida in fondo alla pagina.
Aprire la porta in uscita 25 in modo globale
La porta in uscita 25
(porta SMTP Mail) è bloccata per impostazione predefinita.
È consigliato utilizzare una soluzione d'invio mail autenticato.
Per aprire questa porta, contattate il supporto Infomaniak giustificando la vostra richiesta.
Questa guida elenca le versioni del sistema operativo Windows che è possibile installare al momento dell'ordine di un VPS Cloud / VPS Lite.
Versioni di Windows supportate
Al momento dell'ordine del tuo Server, potrai scegliere la versione di Windows da installare.
Windows Server
Varianti possibili con Windows Server 2025, 2022 o 2019:
- Windows Server Standard progettato per ambienti a bassa densità o non virtualizzati
- Windows Server Datacenter ideale per gli ambienti di datacenter-defined e altamente virtualizzati
Da notare:
- In qualità di partner Microsoft, Infomaniak fornisce VPS Cloud / VPS Lite Windows Server 2025, 2022 o 2019 con una licenza Microsoft Windows Server. In caso di mancata attivazione, consultare questa guida.
- In qualità di partner Microsoft, Infomaniak non offre la possibilità di utilizzare la propria licenza Windows Server (o Porta la Tua Licenza).
- Se utilizzi software Microsoft all'interno di Windows Server che richiedono una licenza di mobilità, come Microsoft SQL Server, Microsoft Sharepoint Server o Microsoft Exchange Server, devi obbligatoriamente inviare il documento di Software Assurance tramite il modulo di contatto Infomaniak.
Valutazione Windows 10 Professionale
Windows 10 Professionale ha tutte le funzionalità di Windows 10 Home oltre a funzionalità professionali per il cifrataggio, la connessione remota, la creazione di macchine virtuali e molto altro.
Da notare:
- Sarà necessario attivare Windows, Infomaniak fornisce solo una versione di valutazione.
Questa guida permette di “sbloccare” qualsiasi parametro di Windows bloccato dal messaggio “Alcuni parametri sono nascosti o gestiti dalla tua organizzazione” (come il cambio dello sfondo, ad esempio) e di rimuovere queste restrizioni predefinite sull'offerta di server VPS Cloud / VPS Lite.
Reimpostare i parametri della strategia di gruppo locale
Per reimpostare tutti i parametri della strategia di gruppo locale ai loro valori predefiniti:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Inserisci i seguenti comandi:
RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers" RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy" gpupdate /force
- Riavvia la macchina.
Questa guida spiega come creare un record PTR sugli indirizzi IP dedicati di VPS Cloud / VPS Lite.
Premessa
- Un record PTR (Pointer Record) è un tipo di record DNS utilizzato per risolvere gli indirizzi IP in nomi di dominio.
- L' enregistrement PTR viene utilizzato per associare un indirizzo IP a un nome di dominio o a un sottodominio.
- È l'opposto dell'record A che viene utilizzato per risolvere i nomi di dominio in indirizzi IP.
Creare un PTR sull'IP del VPS Cloud / VPS Lite
Se hai un VPS Cloud / VPS Lite e desideri creare un record PTR per il tuo indirizzo IP dedicato, ecco i passaggi da seguire:
- Assicurati che il tuo dominio o sottodominio punti all'indirizzo IP (v4 o v6) del tuo server VPS Cloud / VPS Lite.
- Puoi farlo creando un record A per il tuo dominio o modificando il record esistente in modo che punti all'indirizzo IP del tuo VPS Cloud / VPS Lite.
- Verifica che il tuo dominio punti correttamente all'indirizzo IP del tuo VPS Cloud / VPS Lite (vedi 1).
- Contattate il supporto Infomaniak per richiedere la creazione di un record PTR per il vostro indirizzo IP dedicato.
- Specificate l'indirizzo IP del vostro server VPS Cloud / VPS Lite (potete trovare questo indirizzo IP nel vostro pannello di gestione del server o utilizzando un comando della riga di comando come "
ifconfig
" o "ipconfig
" a seconda del sistema operativo che utilizzate).
- Specificate l'indirizzo IP del vostro server VPS Cloud / VPS Lite (potete trovare questo indirizzo IP nel vostro pannello di gestione del server o utilizzando un comando della riga di comando come "
- Una volta creato l'registrazione PTR, utilizzare un strumento di verifica online per assicurarsi che l'registrazione PTR punti al vostro dominio o sottodominio.
L'infrastruttura Infomaniak non trasmette istruzioni di virtualizzazione ai VPS Cloud / VPS Lite; non è quindi possibile eseguire la virtualizzazione annidata (virtualizzazione che si eseguirebbe all'interno di un ambiente già virtualizzato) poiché ciò comporta problemi, in particolare durante le migrazioni in diretta.
Questa guida fornisce indicazioni per sincronizzare kDrive con un VPS (o viceversa) tramite il protocollo WebDAV
che si trova nell'applicazione rClone.
COMPATIBILITÀ my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Offerta compatibile | ✗= Non disponibile |
Prerequisiti
- Disporre di un VPS.
- Conoscere il tuo identificativo kDrive (ID kDrive).
Sincronizzare kDrive e VPS tramite rClone
L'operazione consente di recuperare in tempo reale i file e le cartelle di kDrive e di poter leggere, creare o modificare questi file dal tuo VPS, essendo sicuri che siano nuovamente sincronizzati sul server kDrive. Un punto di montaggio rClone può essere realizzato con una cartella del tuo VPS per poter manipolare questi file kDrive.
Consulta la documentazione rClone se desideri informazioni sulle opzioni disponibili:
- Esempio di comando rClone:
rclone mount kdrive:/My_kDrive_Folder_Path /home/ubuntu/Target_Folder_Path --vfs-cache-mode full --vfs-cache-max-age 24h --vfs-cache-max-size 10G --cache-dir /home/ubuntu/rclone/cache --daemon --allow-other --dir-cache-time 1h --log-file /home/ubuntu/rclone/rclone.log --log-level INFO
- L'attribut
--daemon
di questo comando consente di avviare la sincronizzazione in background perché senza di esso, questa sincronizzazione si conclude ad ogni disconnessione del VPS…
- Esempio di file di configurazione rClone:
[kdrive] type = webdav url = https://***.connect.kdrive.infomaniak.com/*** vendor = other user = *** pass = ***
- Indirizzo del server:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(vedi i prerequisiti sopra) - Nome utente: indirizzo email per accedere al account utente Infomaniak
- Password: password applicazione in caso di autenticazione doppia attivata o quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
Infomaniak non effettua alcun backup dei VPS Cloud / VPS Lite.
Tuttavia, è possibile…
- … creare un'istantanea (snapshot) del server (backup non automatizzato)
- … salvare il server su Swiss Backup (backup automatizzato)