Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía contiene recursos esenciales para comenzar con su VPS Cloud o VPS Lite ofrecido por Infomaniak.
En caso de problema, consulte la base de conocimientos. Contacta con el soporte de Infomaniak para preguntas relacionadas únicamente con la parte material de los VPS.
Prólogo
- No está previsto el soporte para
UEFI
ySecure boot
en la oferta VPS Cloud / VPS Lite. - No es posible migrar un archivo
vmdk
para que funcione en OpenStack porque se utilizaKVM
para la virtualización. - En cuanto a la apertura de puertos, consulte esta otra guía.
¿Qué versión de VPS elegir?
- Las configuraciones (vCPU / RAM / espacio en disco) varían según las ofertas de VPS, comenzando con 1 vCPU a precios muy competitivos: elija según sus necesidades; la evolución de un VPS Lite a un VPS Cloud aún no es posible de manera automática y no se puede reducir una oferta suscrita.
- Las mismas distribuciones de Linux y versiones de Windows están disponibles (Windows no está disponible en las configuraciones más pequeñas).
- En VPS Lite, el ancho de banda está limitado a 500 mbit/s y el SLA garantizado + instantáneas no están disponibles.
- Consulte esta otra guía si deseas migrar de VPS Lite a VPS Cloud (la migración es irreversible).
VPS Cloud / VPS Lite Linux
- ¿Cómo conectarse a su servidor a través de una clave SSH?
- ¿Qué distribuciones de Linux están soportadas?
- Formatear y montar el volumen de datos del Servidor Cloud (importante)
VPS Cloud / VPS Lite Windows
Esta guía explica cómo migrar de un VPS Lite a un VPS Cloud conservando todos sus datos y sin tener que reconfigurar nada de su instalación.
No es posible cancelar este cambio ni volver atrás. Pasar de un VPS Cloud a un VPS Lite no es posible.
Realizar una migración de VPS Lite a VPS Cloud
Para iniciar la operación, acceda al VPS Lite:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Actualizar mi oferta:
- Haga clic en el botón Actualizar en la ventana emergente.
- Complete el pedido para actualizar su VPS Lite.
- Espere durante la migración, se sentirá una interrupción del servicio durante el proceso.
Esta guía explica cómo modificar la configuración de un VPS Cloud / VPS Lite.
Modificar el tamaño de almacenamiento en VPS Cloud / VPS Lite
Para acceder al VPS Cloud / VPS Lite:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Modificar la oferta:
- Realice los ajustes deseados y complete el procedimiento a continuación:
- Es necesario extender el volumen después de aumentar el volumen de almacenamiento.
Esta guía explica cómo autorizar ciertos puertos entrantes y/o salientes en el cortafuegos (o firewall) de un servidor VPS Cloud / VPS Lite.
Acceder a la herramienta de gestión
Para gestionar el firewall VPS Cloud / VPS Lite:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Firewall en el menú lateral izquierdo:
Regla para permitir el ping en VPS Cloud / VPS Lite
Para agregar una regla en el firewall:
- Haga clic en el botón azul para Agregar una regla.
- Haga clic en Selección manual.
- Seleccione ICMP:
- Valide en la parte inferior de la página.
Abrir el puerto saliente 25 de manera global
El puerto saliente 25
(puerto SMTP Mail) está bloqueado por defecto.
Se recomienda utilizar una solución de envío de correo autenticado.
Para abrir este puerto, contacte con el soporte de Infomaniak justificando su solicitud.
Esta guía enumera las versiones del sistema operativo Windows que es posible instalar al ordenar un VPS Cloud / VPS Lite.
Versiones de Windows soportadas
Al realizar el pedido de su Servidor, podrá elegir la versión de Windows a instalar.
Windows Server
Posibles variantes con Windows Server 2025, 2022 o 2019:
- Windows Server Standard diseñado para entornos de baja densidad o no virtualizados
- Windows Server Datacenter ideal para los entornos de datacenter-defined y altamente virtualizados
Tenga en cuenta:
- Como socio de Microsoft, Infomaniak proporciona VPS Cloud / VPS Lite Windows Server 2025, 2022 o 2019 con una licencia Microsoft Windows Server. En caso de fallo de activación, consulte esta otra guía.
- Como socio de Microsoft, Infomaniak no ofrece la posibilidad de utilizar su propia licencia de Windows Server (o Traiga su propia licencia).
- Si utiliza software de Microsoft en Windows Server que requiera una Licencia de Movilidad, como Microsoft SQL Server, Microsoft Sharepoint Server o Microsoft Exchange Server, debe enviar obligatoriamente el documento de Software Assurance a través del formulario de contacto de Infomaniak.
Evaluación de Windows 10 Profesional
Windows 10 Profesional tiene todas las funcionalidades de Windows 10 Famille, así como funcionalidades profesionales para el cifrado, la conexión remota, la creación de máquinas virtuales y mucho más.
Tenga en cuenta:
- Será necesario activar Windows, Infomaniak proporciona solo una versión de evaluación.
Esta guía permite "desbloquear" cualquier parámetro de Windows bloqueado por el mensaje “Algunos parámetros están ocultos o gestionados por su organización” (como cambiar el fondo de pantalla, por ejemplo) y levantar estas restricciones que están en su lugar por defecto en la oferta de servidor VPS Cloud / VPS Lite.
Restablecer los parámetros de la política de grupo local
Para restablecer todos los parámetros de la política de grupo local a sus valores predeterminados:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
Introduzca los siguientes comandos:
RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers" RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy" gpupdate /force
- Reinicia la máquina.
Esta guía explica cómo crear un registro PTR en las IP dedicadas de VPS Cloud / VPS Lite.
Prólogo
- Un registro PTR (Pointer Record) es un tipo de registro DNS que se utiliza para resolver direcciones IP en nombres de dominio.
- El registro PTR se utiliza para asociar una dirección IP a un nombre de dominio o a un subdominio.
- Es lo contrario del registro A que se utiliza para resolver nombres de dominio en direcciones IP.
Crear un PTR en la IP del VPS Cloud / VPS Lite
Si tienes un VPS Cloud / VPS Lite y deseas crear un registro PTR para tu dirección IP dedicada, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que tu dominio o subdominio apunte a la dirección IP (v4 o v6) de tu servidor VPS Cloud / VPS Lite.
- Puede hacerlo creando un registro A para su dominio o modificando el registro existente para que apunte a la dirección IP de su VPS Cloud / VPS Lite.
- Verifique que su dominio apunte a la dirección IP de su VPS Cloud / VPS Lite (cf 1).
- Contacte al soporte de Infomaniak para solicitar la creación de un registro PTR para su dirección IP dedicada.
- Mencione la dirección IP de su servidor VPS Cloud / VPS Lite (puede encontrar esta dirección IP en su tablero de gestión del servidor o utilizando un comando de línea de comandos como "
ifconfig
" o "ipconfig
" según el sistema operativo que utilice).
- Mencione la dirección IP de su servidor VPS Cloud / VPS Lite (puede encontrar esta dirección IP en su tablero de gestión del servidor o utilizando un comando de línea de comandos como "
- Una vez creado el registro PTR, utilice una herramienta de verificación en línea para asegurarse de que el registro PTR apunte a su dominio o subdominio.
La infraestructura de Infomaniak no transmite instrucciones de virtualización a los VPS Cloud / VPS Lite; por lo tanto, no es posible realizar virtualización anidada (virtualización que se ejecutaría dentro de un entorno ya virtualizado) ya que esto causa problemas, especialmente durante las migraciones en directo.
Infomaniak no realiza ninguna copia de seguridad de los VPS Cloud / VPS Lite.
Sin embargo, puedes…
- … crear una instantánea (snapshot) del servidor (copia de seguridad no automatizada)
- … respaldo del servidor en Swiss Backup (respaldo automatizado)
Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un VPS (o viceversa) a través del protocolo WebDAV
que se encuentra en la aplicación rClone.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Requisitos previos
- Tener un VPS.
- Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).
Sincronizar kDrive y VPS a través de rClone
La operación permite recuperar en tiempo real los archivos y carpetas de kDrive y poder leer, crear o modificar estos archivos desde tu VPS asegurándote de que estén sincronizados nuevamente en el servidor kDrive. Un punto de montaje rClone se puede realizar con una carpeta de tu VPS para poder manipular estos archivos kDrive.
Consulte la documentación de rClone si buscas información sobre las opciones disponibles:
- Ejemplo de comando rClone:
rclone mount kdrive:/My_kDrive_Folder_Path /home/ubuntu/Target_Folder_Path --vfs-cache-mode full --vfs-cache-max-age 24h --vfs-cache-max-size 10G --cache-dir /home/ubuntu/rclone/cache --daemon --allow-other --dir-cache-time 1h --log-file /home/ubuntu/rclone/rclone.log --log-level INFO
- El atributo
--daemon
de este comando permite iniciar la sincronización en segundo plano, ya que sin él, esta sincronización se detiene cada vez que el VPS se desconecta…
- Ejemplo de archivo de configuración rClone:
[kdrive] type = webdav url = https://***.connect.kdrive.infomaniak.com/*** vendor = other user = *** pass = ***
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(consulte los requisitos previos mencionados anteriormente) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA