Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come modificare la direttiva error_reporting()
sul tuo sito web.
Attivare la segnalazione degli errori
Inserisci le due informazioni seguenti nel tuo file .user.ini
:
display_errors=on
error_reporting=E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT
Se il tuo browser non mostra né errori né avvisi, significa che non ce ne sono.
Disattivare la visualizzazione degli errori PHP
Per WordPress, modifica il file wp-config.php
e sostituisci la riga:
define('WP_DEBUG', false);
con :
ini_set('display_errors','Off');
ini_set('error_reporting', E_ALL );
define('WP_DEBUG', false);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
Altrimenti, è possibile aggiungere il seguente codice nel file .user.ini
:
display_errors=off
Questa guida ti aiuta a scaricare tutti i dati relativi al tuo sito web ospitato da Infomaniak.
Premessa
- Vengono effettuate quotidianamente copie di backup automatiche sulle installazioni Infomaniak.
- Tuttavia, è possibile scaricare una versione sana e personale del tuo sito web per metterla al sicuro nella tua installazione locale, chiavetta USB, archivio
.zip
su kDrive, ecc. - Per scaricare un sito realizzato con WordPress, consultate questa altra guida specifica per 2 estensioni che permettono un backup locale delle informazioni.
- Ad eccezione di Site Creator, i dati di un sito web ospitato da Infomaniak sono accessibili e visibili sul server tramite una connessione FTP (il che significa che per eseguire un backup dei dati, basta scaricare il contenuto della cartella principale sul server).
- Rimarrà solo da aggiungere un backup del database del sito (in cui si trovano informazioni che non sono scritte nei file accessibili tramite FTP).
Posizione del sito
Quando arriverete nella struttura delle cartelle sul server, non sarà sempre facile sapere dove andare per scaricare le informazioni relative al sito che vi interessa.
Inizia annotando la posizione esatta del sito che desideri scaricare, recandoti su manager.infomaniak.com nella bacheca del sito all'interno del tuo Web Hosting:
L'indicazione evidenziata sopra è la posizione del sito di esempio. Vedi la tua!
Connessione al server
Per accedere al server è necessario utilizzare un software/client FTP o l'accesso rapido Web FTP che può essere adatto nella maggior parte dei casi:
Scaricamento del sito
Quando arrivate su Web FTP, dovete andare alla posizione indicata nel primo capitolo sopra e cliccare sull'icona di download a destra della cartella corrispondente al vostro sito:
Il download inizia e ottieni un archivio .zip con tutti i file che compongono il tuo sito web (ad eccezione dei file che iniziano con un ".
" come .htaccess
).
Scaricamento del database
Nella maggior parte dei casi, il tuo sito utilizza un database per funzionare. Quindi, è necessario scaricarlo anche.
Per questo:
- Clicca su Basi di dati nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra del nome del tuo database (se non sei sicuro di quale prendere, ripeti l'operazione per ciascuno di essi).
- Clicca su Scarica:
Dovrete confermare il download (o l'esportazione) del file più recente corretto nel passaggio successivo per ottenere un file .sql.gz
che corrisponde a tutte le tabelle del vostro database, da conservare gelosamente. Il link di download viene inviato via e-mail.
Questa guida riguarda IonCube Loader, un modulo PHP che consente di decodificare gli script PHP che sono stati codificati con IonCube Encoder.
Premessa
- L'encodage IonCube viene utilizzato per proteggere il codice sorgente di un'applicazione e impedire la modifica o la distribuzione illegale dello stesso.
- Utilizzando IonCube Loader, i proprietari di siti web possono garantire la sicurezza del loro codice e dei loro contenuti, permettendo al contempo una distribuzione sicura e facile delle loro applicazioni.
Utilizzare ionCube Loader
Con un hosting condiviso non è più offerto. Puoi verificarlo dal pannello di controllo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
- Fai clic su Gestisci sotto Impostazioni avanzate:
- Fai clic sulla scheda Estensioni PHP.
- Clicca su ionCube Loader (se presente nell'elenco) per vedere il dettaglio:
- Qui è necessario considerare un Server Cloud.
Il modulo Apache "mod_rewrite" è attivato per impostazione predefinita.
Tuttavia, è supportato da Infomaniak solo tramite un file .htaccess
; è inoltre necessario prestare attenzione che le espressioni regolari del percorso non inizino con "/
".
Per quanto riguarda il virtual host (vhost
), Infomaniak non concede accesso alla sua configurazione e non effettua alcuna modifica.
Questa guida dettaglia le librerie software che permettono di manipolare il formato PDF e compatibili con le diverse offerte di hosting web Infomaniak.
Premessa
- Le estensioni PHP
PDF
permettono, tra le altre cose, di generare un PDF a partire da dati dinamici per la creazione di fatture personalizzate, ad esempio.
PDF e Server Cloud
Su Serveur Cloud, è possibile installare app come PDFtk
…
- La classe PHP
FPDF
è supportata. PDFlib
dell'editore Apryse non è più offerto sui Serveurs Cloud più recenti poiché l'estensionePHP_PDF
è diventata a pagamento. Se la acquistate dovrete installarla su VPS Cloud / VPS Lite o Public Cloud.
Su hosting condiviso, ImageMagick è attivo e supporta i formati EPDF
, PDF
e PDFA
.
Questa guida riguarda la configurazione e la gestione di ModSecurity sui server Infomaniak. Comprendendo i suoi limiti, le restrizioni e gestendo efficacemente gli errori, è possibile ottimizzare la sicurezza del tuo sito mantenendo la sua funzionalità.
Configurazione predefinita
ModSecurity (mod_secure) è disponibile e attivato per impostazione predefinita sui server Infomaniak. Questo significa che tutte le richieste HTTP saranno sottoposte alle regole di sicurezza definite da ModSecurity.
Non è possibile disattivare ModSecurity sui server Infomaniak. Il parametro è globale per il server su cui è ospitato il tuo sito, il che significa che tutte le regole di sicurezza definite saranno applicate al tuo sito.
Gestione degli errori
Se viene visualizzato il messaggio di errore ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Operator EQ matched 0 at REQUEST_HEADERS. (...)
relativo a ModSecurity, verificate che una lingua predefinita sia correttamente configurata nel vostro browser web. Questo errore può essere causato a volte da parametri di lingua configurati in modo errato nel browser.
Questa guida fornisce informazioni sul file robots.txt
creato per impostazione predefinita per gli hosting Web su cui questo file è assente.
Premessa
- Il file
robots.txt
funziona come una guida per i robot di ricerca dei motori di ricerca - Viene collocato alla radice di un sito web e contiene istruzioni specifiche per questi robot, indicando quali directory o pagine sono autorizzati a esplorare e quali devono ignorare
- Tuttavia, i robot possono scegliere di ignorare queste direttive, rendendo il
robots.txt
una guida volontaria piuttosto che una regola rigida
Contenuto del file
Se il file robots.txt
è assente da un sito Infomaniak, un file con lo stesso nome viene generato automaticamente con le seguenti direttive:
User-agent: *
Crawl-delay: 10
Queste direttive indicano ai robot di spaziare le loro richieste di 10 secondi, evitando così di sovraccaricare inutilmente i server.
Aggirare il robots.txt creato per impostazione predefinita
È possibile aggirare il robots.txt seguendo questi passaggi:
- Crea un file vuoto
robots.txt
(servirà solo come posizione per cui le regole non si applicheranno). - Gestisci la redirezione dell'URI (Uniform Resource Identifier)
robots.txt
verso il file di tua scelta utilizzando un file.htaccess
.
Esempio
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
</IfModule>
Spiegazioni
- Il modulo
mod_rewrite
di Apache è attivato per consentire i reindirizzamenti. - La condizione
RewriteCond %{REQUEST_URI} /robots.txt$
verifica se la richiesta riguarda il filerobots.txt
. - La regola
RewriteRule ^robots\.txt$ index.php [QSA,L]
reindirizza tutte le richieste versorobots.txt
versoindex.php
, con l'opzione[QSA]
che conserva i parametri della richiesta.
È consigliabile inserire queste istruzioni all'inizio del file .htaccess
.
Questa guida descrive l'intestazione "X-Frame-Options" che può essere utilizzata per proteggersi, tra l'altro, da attacchi di clickjacking. Nota che l'intestazione "X-Frame-Options" potrebbe non essere supportata da tutti i browser web. È quindi consigliabile combinarla con altri metodi per rafforzare la sicurezza del tuo sito web.
Valori possibili per l'header
L'intestazione "X-Frame-Options" può essere impostata per impedire a un sito web di essere caricato in un frame o in un iframe. Esistono tre valori possibili per questa intestazione:
- "DENY": il sito web non può essere caricato in un frame o in un iframe
- "SAMEORIGIN": il sito web può essere caricato in un frame o in un iframe solo se la fonte del frame o dell'iframe appartiene allo stesso dominio del sito web
- "ALLOW-FROM uri": il sito web può essere caricato in un frame o in un iframe solo dall'URI specificato
Puoi impostare questo header aggiungendo le seguenti righe al tuo file .htaccess:
Header set X-Frame-Options "DENY"
o utilizzando la funzione header() di PHP, poiché quest'ultimo viene eseguito in FPM, nello stesso modo ad esempio durante la disattivazione del HSTS:
header('X-Frame-Options: DENY');
Sostituisci "DENY" con il valore desiderato per questo header.
Questa guida dettaglia i protocolli di trasferimento file accettati su Hébergement Web e Serveur Cloud Infomaniak durante la connessione ai server ProFTPD.
Premessa
- Con un hosting Starter (pagina web di base), è possibile solo una connessione FTP sulla porta 21 (senza SSL/TLS).
- Durante la creazione di un sito web tramite un hosting Apache / PHP, l'accesso ai file è possibile tramite diversi protocolli (FTP, SFTP, SSH).
- Con un site Node.js, sono possibili solo SSH / SFTP per accedere al tuo ambiente.
FTP (File Transfer Protocol)
Le connessioni FTP in modalità "attiva" e "passiva" sono supportate (alternare tra le due per tentare di risolvere un eventuale problema).
Infomaniak apre le porte passive dalla sua parte [PassivePorts 42000 44000
] ma solo per le connessioni al suo server FTP. La modalità FTP passiva implica l'uso di porte remote definite dal server remoto, nonché di porte locali che possono variare in base al software/client FTP utilizzato.
La modalità passiva risulta utile principalmente quando il software/client FTP si trova dietro un firewall o un router NAT che blocca le connessioni FTP attive. Tuttavia, nell'infrastruttura Infomaniak sono consentite le connessioni FTP attive, il che significa che il ricorso alla modalità passiva non è generalmente necessario.
Per quanto riguarda PHP, non è possibile, per impostazione predefinita, gestire questa configurazione in modo centralizzato. Di conseguenza, non è pratico né sicuro per Infomaniak aprire tutti i porti per supportare tutte le configurazioni remote.
In generale, l'infrastruttura non supporta completamente le connessioni FTP in uscita in modalità passiva. Per un'esperienza di trasferimento file più fluida, è consigliabile utilizzare la modalità FTP attiva o esplorare tecnologie più moderne come SFTP (leggi sotto).
SFTP (SSH File Transfer Protocol)
Creare connessioni SFTP garantisce un'elevata sicurezza per i trasferimenti di file. Assicurati di aver attivato SSH sul tuo software/client SFTP e utilizza la porta 22
per la connessione: sftp://*****
.
FTPES (FTP sicuro con TLS/SSL)
Utilizza FTPES per trasferimenti di file sicuri con la porta 21 e la crittografia SSL/TLS. Ad esempio, con il software Filezilla, seleziona "Connessione FTP esplicita su TLS" per configurare il tuo client FTPES: ftpes://*****
.
Accesso FTP
L'accesso alla configurazione FTPaccess è disponibile.
Ciò che non è supportato
Utente Pubblico/Anonimo
Non è consentito connettersi come utente pubblico o anonimo. È necessario disporre di un account utente valido per accedere al tuo spazio di hosting.
FTPs (FTP sicuro su una porta personalizzata)
Il protocollo FTPs non è supportato, il che significa che la porta 2121
non è aperta per questo tipo di connessione.
Questa guida spiega come installare ownCloud (o Nextcloud che è una versione migliorata di Owncloud) in pochi clic sulle offerte di Hébergement Web a pagamento.
Premessa
- Esiste anche un sistema di Cloud (archiviazione, sincronizzazione e condivisione di file) indipendentemente dai tuoi prodotti di hosting: kDrive Infomaniak
- OwnCloud fa parte delle applicazioni (non sviluppate da Infomaniak) e consente di implementare un sistema di archiviazione e condivisione di file all'interno di un "cloud" che controlli completamente (gestione degli utenti, permessi, quote, applicazioni mobili associate, ecc.).
- A differenza di altri provider di hosting, Infomaniak consente l'uso di ownCloud sui propri hosting:
- Un utilizzo personale è consentito sugli hosting web condivisi.
- Per un utilizzo intensivo e professionale, è consigliabile optare per un Server Cloud per installare ownCloud o Nextcloud.
Installare ownCloud
Prerequisiti
- Disporre di un hosting web Infomaniak (ordinare se necessario).
- Aggiungi un sito web vuoto sull'hosting Infomaniak.
- Aggiornare la parte Database se necessario (soprattutto per Nextcloud)
Per accedere all'Hosting Web e installare un'applicazione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Fai clic sul pulsante Aggiungi un'app:
- Seleziona l'applicazione desiderata (se necessario, filtra e cerca).
- Clicca su Seleziona:
- Clicca in fondo alla pagina su Avanti.
- Lasciare la posizione predefinita o scegliere di installare l'app in una nuova cartella che puoi creare grazie a un'icona visibile a destra del punto 8 nell'immagine.
- Scegliete eventualmente di installare una versione precedente se necessario.
- Clicca sul pulsante Avanti:
- Configura nome utente e password.
- Specificare alcune impostazioni avanzate se necessario (ad esempio, tipo di backup).
- Prendi visione e accetta i termini di utilizzo dell'app selezionata.
- Clicca sul pulsante Avanti:
- Conferma l'installazione dell'applicazione nel passaggio successivo e attendi:
- Prendi nota di eventuali messaggi di errore sullo schermo, ad esempio se la cartella di installazione scelta non è vuota o se la versione di PHP del sito su cui stai tentando l'installazione non è compatibile.