Questa guida spiega cosa fare se si riceve una comunicazione, via e-mail, posta o fax, proveniente da una società sconosciuta o che si spaccia per Infomaniak (o un concorrente) e che menziona il o i nomi di dominio che possedete, chiedendo di pagare delle spese relative a questi prodotti.

Premessa

• Diversi organismi sono noti per il "forcing" di un nome di dominio (slamming), con l'obiettivo di appropriarsene o semplicemente di guadagnare denaro alle vostre spalle.
  • Tra questi: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com o ancora Global Netsource. Inoltre, alcune società asiatiche sono elencate qui.
  • La società chiamata Domain Registrar of America (DROA) ha anche lo scopo di truffare i titolari di nomi di dominio inviando un fax o un'e-mail di rinnovo di uno o più nomi di dominio 2-3 mesi prima della loro scadenza. Questa offerta sembra ufficiale e professionale e propone prezzi del tutto competitivi.
• Il problema: firmando con queste società poco scrupolose, si concede il trasferimento dei propri nomi di dominio a questi "registrars", con tutti i rischi di inattivazione dei siti web e delle caselle di posta. Ovviamente, vi si incoraggia a pagare con carta di credito! Alcune società sono state oggetto di procedimenti giudiziari negli USA, in Gran Bretagna e in Canada, ma rimangono molto attive in Europa.

Alcuni consigli

Per non farsi truffare:

1. Determinate chi vi invia un tale messaggio... Si tratta di una società che conoscete, che vi scrive dalla Svizzera o dalla Francia, in lingua francese, ecc. o, al contrario, di una comunicazione che proviene dall'estero (USA, Regno Unito, Giamaica, Asia, ecc.), in lingua inglese, ecc.?
2. Determinate lo stato del vostro nome di dominio e dove si trova attualmente; per questo, iniziate facendo un WHOIS su infomaniak.com/whois, per esempio.
3. Non rispondete assolutamente a queste comunicazioni... Distruggetele, pena il pagamento ingiustificato di somme astronomiche.
4. Consultate la Guida AFNIC sullo slamming e altre pratiche fraudolente.
5. Attivate Domain Privacy per maggiore tranquillità.
6. Segnalate questi messaggi.