Base di conoscenze
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Questa guida spiega come aggiungere biglietti ai tuoi pass, pacchetti di biglietti e abbonamenti (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Prerequisiti
- Munirsi del codice del pass o abbonamento. Questo è indicato nell'e-mail di conferma ricevuta al momento dell'ordine o nel proprio account cliente.
- Andare alla biglietteria dell'organizzatore.
Aggiungere i biglietti al pass
Per fare questo:
- Clicca sul pulsante Accesso Abbonati in alto a destra:
- Inserisci il codice del tuo pass o abbonamento nel campo indicato e clicca su Avanti:
- Seleziona i biglietti da aggiungere al pass cliccando sul pulsante e conferma la tua scelta cliccando su Aggiungi al carrello:
- Prosegui con la procedura di acquisto.
Questa guida spiega come configurare l'aspetto di un pass (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Premessa
- Questi parametri saranno disponibili una volta che il pass sarà stato creato.
- Per una panoramica completa del pass e di tutto ciò che possono fare, consultate questa altra guida.
3. Impostare un'immagine per i pass
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
- Fai clic su Programmazione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Pass nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul nome del pass interessato.
- Clicca sulla scheda Aspetto del pass:
Per i pass in formato PVC
I pass in formato PVC hanno un formato che permette ai visitatori di utilizzarli in formato digitale sul loro telefono e agli organizzatori di stamparli su una carta PVC mediante una stampante disponibile a noleggio.
Durante la selezione del visivo, sarà necessario scegliere tra la modalità verticale e orizzontale. Successivamente, sarà possibile selezionare gli elementi da visualizzare sul pass, nonché un'immagine di sfondo:
Per i pass in formato telefono/carta
Per i formati telefono/carta, il visitatore potrà utilizzare direttamente la versione digitale sul suo telefono o scegliere di scaricare la versione PDF per stamparla su un foglio A4.
Non sarà necessario configurare nulla per la versione digitale, ma è possibile assegnare un modello di biglietto. Per configurare un design del biglietto, consultare questa altra guida.
Prossimo passo:
Questa guida ti mostra come aggiungere eventi a pass già creati e venduti, ma per i quali è necessario aggiungere date (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Per una panoramica completa del pass e tutto ciò che possono fare, fare riferimento a questa guida.
Prerequisiti
- I pass interessati devono essere di tipo automatico e avere eventi gratuiti associati.
Quando è necessario aggiornare i pass
Durante l'acquisto o la creazione di un pass, questo recupera l'elenco degli eventi associati al livello di programmazione (Programmazione, Pass). Se un evento è associato dopo che le vendite sono state effettuate, solo i nuovi pass avranno questo nuovo evento.
Questa funzione permette di aggiungere questo nuovo evento ai pass esistenti affinché gli abbonati possano accedervi anche loro.
Come aggiornare i pass esistenti
Quando si aggiungono nuovi eventi a un pass, il pulsante Aggiorna il pass sarà disponibile.
Facendo clic su questo pulsante, verrà visualizzato un messaggio che indica il numero di pass che verrà aggiornato: