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Ticketing: gestire e validare il carrello del chiosco mobile
Questa guida vi spiega come gestire e modificare il contenuto del carrello delle vostre vendite dirette di biglietti sul chiosco mobile (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Premessa
- Per una panoramica generale del chiosco mobile, consultate questa altra guida.
3. Gestire e modificare il contenuto del carrello
Il contenuto del carrello si trova nella parte sinistra dello schermo della scheda Carrello e puoi modificarne il contenuto in qualsiasi momento effettuando le seguenti operazioni:
- Aggiungere articoli aggiuntivi: Puoi aggiungere biglietti, abbonamenti o buoni regalo in qualsiasi momento passando alla scheda desiderata.
- Modificare la quantità degli articoli : Per i biglietti e i buoni regalo, è possibile modificare la quantità degli articoli nel carrello utilizzando i numeri che indicano le quantità :
- Modificare il contenuto di un pass con biglietti a scelta: Se il contenuto del pass richiede la selezione dei biglietti, è possibile consultare i biglietti già presenti nel pass e aggiungere biglietti cliccando sui menu pertinenti
- Eliminare gli elementi dal carrello: Cliccando sull'icona Cestino accanto agli elementi del carrello, è possibile eliminare questi articoli. Attenzione: Se avete preso una prenotazione esistente dagli ordini, questa operazione comporta la modifica dell'ordine.
- Svuotare il carrello: È possibile svuotare il carrello cliccando sull'icona del cestino blu in fondo alla pagina
Per le prenotazioni: Se desideri eliminare un articolo da una prenotazione, utilizza l'icona Cestino. Se desideri rimuovere articoli mantenendo l'ordine originale, preferisci il metodo del frazionamento della prenotazione.
Utilizzare un codice promozionale
Se il cliente dispone di un codice promozionale, o se desideri applicargliene uno, puoi fare clic sull'icona di %
a destra del tuo schermo:
Convalidare il carrello
Una volta che il contenuto del carrello è stato riempito con tutti gli articoli desiderati, è possibile scegliere la modalità di pagamento che il visitatore desidera utilizzare per convalidare il carrello e trasformarlo in un ordine.
Per fare ciò, a destra dello schermo troverai i metodi di pagamento disponibili al guichet. Per modificare i metodi di pagamento disponibili, consulta la guida su questo argomento:
Nel caso in cui venga scelto il metodo di pagamento in contanti, è possibile inserire l'importo dato dal cliente e l'importo da restituire verrà indicato nella finestra di convalida dell'ordine:
Prossimi passi
- Stampare i biglietti e gestire gli ordini dal chiosco mobile
- Inviare il rapporto di cassa (A breve)
- Le parametri del chiosco mobile (A breve)