Questa guida spiega come impostare un indirizzo di invio e risposta diverso dall'indirizzo email utilizzato sulla piattaforma Infomaniak.

Premessa

• Questo è utile per lavorare con uno dei vostri alias email o domini sinonimi.
• Funzionerà con l'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) ma anche con la maggior parte dei software/client di posta.
  • Attenzione: non c'è alcun collegamento tra i parametri inseriti nella sezione Firma di Mail Infomaniak e i software/client di posta.
  • Ogni software/client di posta ha le proprie impostazioni e potete, ad esempio, definire un indirizzo di risposta diverso all'interno di ciascuno degli strumenti rispettivi (leggere in fondo a questa guida).

Impostare l'indirizzo di invio sull'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• L'indirizzo email secondario che potrà essere utilizzato deve essere stato aggiunto come:
  • … oppure alias email (esempio: aa@ al posto di anna.alpha@) ma alias speciali esclusi,
  • … oppure domini sinonimi (esempio: @short-dom.xyz al posto di @my-super-long-domain.xyz).

Per accedere alle opzioni per gli indirizzi di invio:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra dell'interfaccia.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Clicca su Firma.
5. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della firma in corso.
6. Clicca sull'icona matita ✎ per modificare la firma in corso.
7. OPPURE creare una nuova firma:
   
8. Clicca su Mostra le impostazioni avanzate:‍
   ‍
9. L'indirizzo…
   1. … di invio consente di definire l'indirizzo che sarà indicato come mittente nella casella di posta dei destinatari.
   2. … di risposta consente di ricevere le future risposte ai tuoi invii (return-path) su un indirizzo diverso (tra le scelte specificate nei prerequisiti sopra)…
      • …e se redigi un messaggio in risposta a una risposta ricevuta su questo alias, la firma che consente l'invio con questa identità alternativa sarà applicata al posto della firma comunque definita come predefinita.
10. Conferma con il pulsante blu Salva (se questo rimane grigio assicurati che tutti i campi siano compilati, soprattutto quello del nome completo):
    
11. Scrivi un nuovo messaggio selezionando la firma corrispondente:
    

Nell'esempio sopra, l'indirizzo di spedizione è stato modificato ma non l'indirizzo di risposta. Questo produce il risultato atteso nel destinatario (basta guardare le intestazioni del messaggio ricevuto per averne la prova).

Aggiungi ora lo stesso indirizzo secondario in un software/client di posta elettronica, l'effetto sarà lo stesso.

Configura l'indirizzo di invio su un software di posta elettronica

È possibile configurare un software/client di posta elettronica con qualsiasi indirizzo email esistente, anche se questo esiste come alias nel tuo Servizio Mail. L'invio avverrà nello stesso modo di un indirizzo definito come mail "principale".

Esempio nel software Betterbird (un fork di Thunderbird):

1. Aggiungi un account in Betterbird con i parametri di posta corretti relativi all'alias:
   
2. Scrivi un nuovo messaggio.
3. Una volta ricevuto, il messaggio è descritto correttamente come inviato da un indirizzo che sai essere un alias: