Questa guida riguarda gli indirizzi IP, quelli…

• … assegnati ai siti/hosting/server, IP dinamici o statici, condivisi o dedicati,
• … assegnati dal vostro Fornitore di Accesso a Internet (ISP) durante l'istituzione di una connessione Internet al vostro prodotto Infomaniak.

Premessa

• Un indirizzo IP dedicato o statico per un sito web è un indirizzo IP permanente che gli viene specificamente assegnato.
• A differenza di un indirizzo IP condiviso, che viene utilizzato da più siti web, un indirizzo IP dedicato garantisce che solo questa piattaforma sia associata a questo indirizzo.
• Gli indirizzi IP dedicati per i siti web vengono spesso utilizzati in casi in cui la stabilità, la personalizzazione e la sicurezza sono importanti, come l'hosting di server, la configurazione di firewall o l'attivazione di certificati SSL (anche se è possibile procedere senza un indirizzo IP dedicato per installare un certificato SSL).
• Ecco i principali vantaggi:
  • Configurare un record PTR o DNS inverso sugli IP dedicati è utile, in particolare per l'installazione di un server di posta, poiché alcuni fornitori di servizi di posta verificano il record PTR prima di accettare le email inviate da un server.
  • Migliore stabilità della connessione.
  • Riduzione del rischio di cattiva reputazione legata a siti web che condividono lo stesso indirizzo IP.
  • Facilità di configurazione di alcuni aspetti tecnici.
  • Un IP dedicato può migliorare il posizionamento di un sito web (anche se ci sono opinioni contrastanti tra gli esperti di posizionamento).
• Attenzione: Infomaniak non permette l'accesso ai siti web tramite HTTP(S) tramite IP (dedicati) su server gestiti; è necessario utilizzare un nome di dominio che punta all'IP (o utilizzare l'URL di anteprima).

Aggiungere un IP dedicato al sito web

Per aggiungere un IP dedicato al vostro sito web, consultate questa guida.

In caso di problemi se reindirizzate il traffico web verso una porta specifica, consultate questa altra guida.

Blocco dell'indirizzo IP (connessione Internet)

Se non riuscite più a consultare…

• … tutti i vostri indirizzi email che possedete presso Infomaniak (che di solito funzionano bene) e questo con un software/client di posta elettronica da una sola e stessa rete Internet (cioè dalla stessa IP fornita dal vostro ISP)…

… o se avete purtroppo effettuato questo tipo di operazione:

• tentativi ripetuti di connessioni non riuscite tramite FTP, SSH, o su punti di accesso come il login WordPress…
• richieste che restituiscono troppi errori come errori 403 in massa…

… il vostro accesso ai server Infomaniak può essere bloccato a seguito del ban dell'indirizzo IP (banip / ipban) della vostra connessione internet.

Per sbloccare la situazione, contattate il supporto Infomaniak via email e specificando il dominio interessato e soprattutto il vostro indirizzo IP pubblico interessato.

Sblocco definitivo (IP in whitelist)

Con un Server Cloud, è possibile richiedere in aggiunta di autorizzare definitivamente l'indirizzo IP interessato affinché il blocco non si ripeta più in nessuna situazione. Per fare ciò, è necessario:

1. Avere un IP dedicato associato al proprio Server Cloud.
2. Essere consapevoli che Infomaniak non bloccherà più eventuali attacchi provenienti da questo IP; gli attacchi o tentativi di accesso maliziosi provenienti da questo indirizzo non saranno più automaticamente bloccati dai sistemi di sicurezza.
3. Confermare via mail e da un indirizzo di contatto associato al conto (proprietario o amministratore) di comprendere e accettare l'intera responsabilità in caso di attacco proveniente da questo IP.