Knowledge base

Il conto prepagato di Infomaniak è una riserva di denaro che puoi ricaricare a tuo piacimento e che ti permette di pagare le tue transazioni finanziarie. 

Ricaricare il tuo conto prepagato

Per ricaricare il tuo conto prepagato:

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. In alto a destra, cliccare su Ricarica conto
3. Seguire le istruzioni indicate per ricaricare il conto

Utilizzare il conto prepagato per rinnovare un prodotto

Per pagare una fattura con il conto prepagato:

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. In alto a destra, cliccare su Prodotto/i da rinnovare o fattura/e da saldare
3. Selezionare il prodotto/i prodotti da rinnovare e cliccare sul pulsante Avanti
4. Selezionare il conto prepagato come modalità di pagamento
5. Terminare la procedura

Utilizzare il conto prepagato per rinnovare automaticamente i prodotti

Puoi attivare il rinnovo automatico in 1 clic per i prodotti di tua scelta. Questa funzione assicura di non perdere un nome di dominio o di bloccare inavvertitamente l'accesso ai tuoi servizi. È possibile modificare le tue preferenze di pagamento in qualsiasi momento. Maggiori informazioni: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/2314/fatturazione-attivare-o-disattivare-il-rinnovo-automatico

Recuperare il saldo

È possibile trasferire il denaro depositato sul tuo conto prepagato su un conto bancario o PayPal.

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Nel menu laterale a sinistra, cliccare su Contabilità > Conto prepagato
3. Accanto all'importo visualizzato, cliccare su Recupera saldo
4. Inserire le informazioni richieste