Base de conocimientos
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Pagar / Renovar un producto por cuenta prepago
Esta guía detalla el sistema de pago de sus servicios Infomaniak mediante cuenta prepagada.
Prólogo
- La cuenta prepagada consiste en una reserva de dinero en su Manager Infomaniak que puede alimentar a su conveniencia.
- Una vez aprovisionada, le permite liquidar sus operaciones financieras.
- Consulte los límites y medios de pago de la cuenta prepagada.
Recargar su cuenta prepagada
Para aprovisionar su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
- Haga clic en el botón azul Crédito de la cuenta:
- Indique el monto a acreditar.
- Siga las instrucciones mostradas para acreditar la cuenta a partir de sus medios de pago.
Pago anticipado para renovar un producto
Para liquidar una factura con su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak.
- Haga clic si es necesario en el filtro de fechas (2 próximos meses) para Mostrar todo.
- Seleccione el/los producto(s) a renovar.
- Haga clic en el botón para pagar la selección:
- Avance hasta la página de pago en la que puede elegir la cuenta prepago como medio de pago total o parcial:
- Complete el procedimiento.
Renovar automáticamente productos
Active el renovación automática en 1 clic para los productos de su elección. Esta funcionalidad le asegura no perder un nombre de dominio o bloquear el acceso a sus servicios por descuido. Modifique sus preferencias de pago en cualquier momento.
Enlace a esta FAQ: