Utilizzo del tuo codice promozionale/usufruire di un credito gratuito

Questa guida spiega come effettuare un ordine di un prodotto per cui usufruisci di uno sconto o di un credito gratuito (codice promozionale o credito gratuito già confermati da uno dei nostri agenti di supporto).

Utilizzare un credito gratuito

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Cliccare sul tipo di prodotto per cui hai ricevuto il credito gratuito (se necessario clicca su Indietro... nel menu laterale a sinistra)
3. Cliccare sul pulsante Ordina
4. Quando compare il riepilogo del carrello, attivare il credito gratuito con il menu a tendina che si apre accanto al prodotto in questione
5. Concludere l'ordine

Se il menu a tendina non compare accanto al prodotto in questione:

• Verificare di essere connessi con l'account cliente adatto nel Manager: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/1989/manager-passare-da-un-account-cliente-a-un-altro
• Verificare di aver ordinato un prodotto per cui hai ricevuto un credito gratuito

Utilizzare un codice promozionale

Un codice promozionale viene utilizzato al termine di un ordine effettuato nel nostro nuovo shop consentire l'acquisto di nuovi prodotti come ad esempio Swiss Backup.

• Scegliere prima il metodo di pagamento desiderato
• Inserire il codice promozionale
• Cliccare sul pulsante Applica
• Completare l'ordine