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Sicurezza di un invio di e-mail tramite chiave di crittografia

Aggiornamento 24/03/2026

Questa guida per l'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) o l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) spiega come attivare il cifrario per le email inviate dai servizi Web e mobile Infomaniak.

 

Premessa

  • Quando il cifrario è attivato, le email e gli allegati vengono cifrati non appena ricevuti sui server Infomaniak, tramite le chiavi pubbliche dei mittenti e dei destinatari.
    • Ogni indirizzo email genera una chiave alla sua prima utilizzazione, memorizzata in modo sicuro nei data center Infomaniak.
  • Le chiavi si basano sulla crittografia a curve ellittiche (ECC) e utilizzano lo standard OpenPGP.
    • Sono esse stesse cifrate in AES-256-GCM con un decifrario automatico tramite l’autenticazione Infomaniak.
  • Nei risultati di ricerca, solo l'oggetto dei messaggi cifrati sarà visibile, mentre il loro contenuto rimarrà sicuro durante lo stoccaggio.

 

Attivare il cifrario delle email…

 

…dall'app Web Mail Infomaniak

Per cifrare automaticamente un messaggio inviato a un indirizzo email:

  1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come al solito.
  3. Clicca sull'icona lucchetto ‍ a sinistra del pulsante Invia per attivare il cifrario:
  4. Conferma l'azione se viene visualizzata una finestra di conferma.
  5. L'icona rappresenta ora un lucchetto chiuso e il colore dell'insieme è modificato:
  6. Premi il pulsante Invia.

L'azione va eseguita per ogni nuovo invio.

 

A. Destinatario il cui email è gestito da Infomaniak

Se il destinatario dell'email cifrata possiede un indirizzo email gestito da Infomaniak, il cifrario avviene in modo totalmente trasparente per il mittente come per il destinatario. Una nota indicherà il cifrario del messaggio…

  1. …nella casella di posta del destinatario:
  2. all'apertura del messaggio ricevuto:
  3. … e nella cartella dei messaggi inviati dal mittente:

 

B. Destinatario esterno

Se il destinatario dell'e-mail cifrata possiede un indirizzo e-mail gestito al di fuori dei servizi Infomaniak, la cifratura è sempre possibile, ma richiede la definizione di una password:

  1. Clicca qui per accedere all'app Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come al solito, ma indirizzato a un indirizzo e-mail esterno a Infomaniak.
  3. Clicca sull'icona lucchetto ‍ a sinistra del pulsante Invia per attivare la cifratura.
  4. Si apre una modale per consentirti di creare una password:
    • Inserisci una password e copiala per inviarla con i tuoi mezzi (kPaste ad esempio) al destinatario (puoi concordare una password in anticipo così il destinatario sarà già informato):
  5. L'icona rappresenta ora un lucchetto chiuso senza chip arancione e puoi inviare l'e-mail come al solito:
  6. I destinatari riceveranno quindi un messaggio che li informa che un'e-mail cifrata li attende:
    1. Cliccando sul pulsante fornito, verranno reindirizzati a una pagina web sicura dove dovrà essere inserita la password.
    2. Una volta validata la password, il messaggio cifrato potrà essere consultato su questa stessa pagina valida 30 giorni.

 

… dall'app mobile Infomaniak Mail

Per cifrare automaticamente un messaggio inviato a un indirizzo email:

  1. Apri l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come al solito.
  3. Premi l'icona lucchetto ‍ in basso nella finestra di composizione per attivare la cifratura:

A. Destinatario il cui email è gestito da Infomaniak

Se il destinatario dell'e-mail cifrata possiede un indirizzo e-mail gestito da Infomaniak, la cifratura avviene in modo totalmente trasparente per il mittente come per il destinatario:

  1. Vengono visualizzati lucchetti chiusi sullo schermo.
  2. Premi l'icona di invio:

B. Destinatario esterno

Se il destinatario dell'e-mail cifrata possiede un indirizzo e-mail gestito al di fuori dei servizi Infomaniak, la cifratura è sempre possibile, ma richiede la definizione di una password:

  1. . L'invio non sarà possibile poiché l'icona di invio rimarrà grigia e appariranno dei simboli sui lucchetti:
  2. Premi l'icona lucchetto.
  3. Si apre una modale per consentirti di creare una password.
  4. Lascia la password suggerita o inserisci una nuova password e copiala per inviarla con i tuoi mezzi (kPaste ad esempio) al destinatario (puoi concordare una password in anticipo così il destinatario sarà già informato).
  5. Premere la croce in alto a sinistra se hai terminato la gestione della password.
  6. Ecco fatto, l'invio può ora avvenire in modo cifrato:

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