Questa guida illustra i vari modi per inviare un'e-mail a più destinatari, inclusa la possibilità di nascondere gli indirizzi email degli altri partecipanti.

Premessa

• Quando inviate e-mail, a volte è necessario includere più destinatari utilizzando i campi:
  • À
  • CC :
    • Italiano : Copia Conformità
    • Inglese : Carbon Copy
  • BCC :
    • Italiano : Copia Carbone Invisibile
    • Italiano : Copia Carbone Cieca
• Non sovraccaricare i campi A e CC con destinatari che non sono direttamente coinvolti nell'e-mail.
• Utilizza il campo CCI per proteggere gli indirizzi email dei destinatari quando ci sono più persone nella lista.
• Per invii multipli, ricorrenti e/o importanti, oltre i limiti imposti, è consigliabile utilizzare strumenti adatti:
  • Gestionnaire d'invités Infomaniak
  • Newsletter Infomaniak 

Capire e utilizzare questi 3 campi email

Il campo A

Questo campo viene utilizzato per indicare il o i destinatari principali dell'e-mail, quelli che ricevono l'e-mail in copia diretta.

• Utilizza questo campo per i destinatari principali che sono direttamente coinvolti nel contenuto dell'e-mail.
• Esempi: riunione di lavoro, rapporto di progetto, comunicazione diretta con un cliente.

Il campo CC

Utilizzato per inviare una copia dell'e-mail ad altre persone oltre ai destinatari principali. Tutti i destinatari possono vedere chi ha ricevuto una copia dell'e-mail.

• Utilizza questo campo per includere destinatari secondari che devono essere informati ma che non sono i principali attori della discussione.
• Esempio: informare un superiore gerarchico di una conversazione, includere colleghi interessati all'argomento senza che abbiano bisogno di intervenire.

Il campo Ccn

Utilizzato per inviare una copia dell'e-mail a persone senza che gli altri destinatari sappiano che l'hanno ricevuta.

• Utilizza questo campo per includere destinatari che devono ricevere l'e-mail senza che gli altri destinatari lo sappiano.
• Esempio: invio di un'e-mail a un gruppo con un supervisore in CCI per il follow-up, evitare la divulgazione degli indirizzi email a tutti i destinatari (spesso utilizzato negli e-mail di massa).

Utilizzare i campi disponibili su Mail Infomaniak

Per accedere ai campi appropriati nella tua posta elettronica Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com).
2. Clicca su ‍ Nuovo messaggio.
3. Clicca su CC & CCI per visualizzare i campi che ti permetteranno di inserire gli indirizzi email dei tuoi destinatari:

Esempi di utilizzo

Ogni campo ha una funzione specifica e può essere utilizzato strategicamente in base al contesto della tua comunicazione. Sii trasparente ed etico nell'uso del campo CCI per evitare malintesi o conflitti:

• Comunicazione di squadra
  • A : membri principali del progetto
  • CC : Manager del progetto, altri dipartimenti coinvolti
  • CCI : Direttore per informazione senza intervento diretto
• Email marketing
  • A: non utilizzare (o indicare semplicemente l'indirizzo email del mittente)
  • CC: non utilizzare
  • CCI: elenco degli iscritti per proteggere gli indirizzi email individuali
• Annuncio importante
  • A : destinatari principali (es. direttori)
  • CC : membri del consiglio, principali collaboratori
  • CCI : altre parti interessate per informazione confidenziale
• Annuncio di una riunione
  • A : John Doe, Jane Smith
  • CC : progetto.manager@azienda.com
  • CCI : direttore@azienda.com
• Invito a un evento
  • A : invitati principali
  • CC : coordination@evenement.com
  • CCI : elenco degli invitati secondari (per proteggere gli indirizzi email)