Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

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Ce guide explique comment bénéficier de nouvelles versions de PHP, MySQL et de nombreux autres paquets en faisant migrer un Serveur Cloud sur une nouvelle infrastructure Infomaniak.

 

Préambule

  • La migration est gratuite et se dĂ©roule en 3 Ă©tapes:
    1. Infomaniak met à disposition un Serveur Cloud dernière génération ayant les mêmes caractéristiques que l'actuel, au même tarif et même durée d'engagement.
    2. Vous disposez d'un mois pour déplacer vos hébergements sur le nouveau Serveur Cloud mis à disposition (lire ci-dessous).
    3. Lorsque vos hébergements sont déplacés sur le nouveau serveur, résiliez l'ancien Serveur Cloud.
  • Les accès FTP et bases de donnĂ©es ne changent pas.
  • Seules changent au niveau des hĂ©bergements les versions supportĂ©es de PHP et MariaDB, ainsi que les adresses IPv4 et IPv6 du serveur.
  • Les noms d'hĂ´tes (hostnames) ne changent pas et sont automatiquement mis Ă  jour pour pointer sur les nouvelles adresses IP.
  • Lors de cette opĂ©ration, les statistiques sont rĂ©initialisĂ©es.

 

Procédure de migration

En migrant vos données sur la nouvelle infrastructure Cloud, vous augmentez la performance et la fiabilité de vos sites qui accéderont aux dernières technologies:

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
  3. Cliquez sur le bouton bleu dans l'encadré "Faire évoluer votre Serveur Cloud" (ou sur Gérer):

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2813


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L'utilisateur et le processus "cloud base - ini" sont utilisés dans le cadre de l'infrastructure VPS Cloud / VPS Lite d'Infomaniak (dans le cas par exemple où l'instance est reconstruite). En savoir plus

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1910


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Ce guide permet de “déverrouiller” n'importe quel paramètre Windows bloqué par le message “Des paramètres sont masqués ou gérés par votre organisation” (comme le changement de fond d'écran par exemple) et de lever ces restrictions en place par défaut sur l'offre de serveur VPS Cloud / VPS Lite.

 

Réinitialiser les paramètres de stratégie de groupe locale

Pour réinitialiser tous les paramètres de stratégie de groupe locale à leurs valeurs par défaut:

  1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  2. Entrez les commandes suivantes:

    RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers"
    RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy"
    gpupdate /force
  3. Redémarrez la machine.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/744


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Ce guide explique comment déployer Node.js avec un Serveur Cloud afin de disposer en permanence de l'environnement nécessaire pour compiler ou builder des frontends modernes (React, Vue, etc.). Il est toutefois recommandé d'utiliser la solution node.js “intégrée”.

 

Préambule

  • Node.js est une plateforme logicielle libre en JavaScript orientĂ©e vers les applications rĂ©seau qui doivent pouvoir monter en charge, une solution simple et efficace pour intĂ©grer les outils frontend dans n'importe quel stack serveur.
    • Node.js = nom officiel du langage/environnement.
    • NodeJS = nom "technique" ou simplifiĂ© dans certains contextes (souvent pour des raisons pratiques, pas de vraie diffĂ©rence technique).

 

Installer Node.js

Prérequis

 

Installer la version stable de Node.js

nvm install stable

Installer la dernière version en date

nvm install node

Installer une version antérieure (non recommandé)

nvm install 17

Lister les versions disponibles

nvm ls-remote

Installer une version spécifique

nvm install <version>

Changer de version de Node.js et définir la version 6.3.1 (ou une autre version) par défaut

nvm alias default 6.3.1

Utiliser une version spécifique de Node.js dans le shell actuel

nvm use <version>

Vérifier la version de Node.js actuellement utilisée

node -v

 

Source

Pour mettre en place NVM, rendez-vous sur la console WebSSH de votre Serveur Cloud.

Sourcer le fichier .profile

source ~/.profile

Exécuter la commande suivante pour vérifier l'installation de NVM

nvm

 

Configurer Node en tant que service

Afin de configurer Node en tant que service, l'utilisation d'un "service systemd-user" est recommandé.

 

Rediriger le trafic vers un port spécifique

Prenez connaissance de cet autre guide au sujet des redirections de trafic vers un port spécifique et des IP dédiées.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2052


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Ce guide concerne Public Cloud et la possibilitĂ© dans certains cas d'augmenter les ressources en demandant l'activation de certains services.

 

Prérequis

 

Activer les niveaux de performances et services spéciaux

Afin d'obtenir la possibilitĂ© de crĂ©er des instances avec un niveau de performance plus Ă©levĂ© et/ou des ressources spĂ©cifiques telles que la possibilitĂ© d'utiliser des instances avec GPU, contactez le dĂ©partement support d'Infomaniak par mail en prĂ©cisant l'id du projet Public Cloud (PCP-XXXXX) et les ressources dĂ©sirĂ©es.

Par exemple :

Je souhaite augmenter les quotas pour le projet PCP-XXXXX, pouvez-vous activer le niveau de ressource 2 et les gros gabarits (XXL).

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2809


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Infomaniak n'effectue aucune sauvegarde des VPS Cloud / VPS Lite.

Vous pouvez néanmoins…

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2812


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Ce guide explique comment se connecter à Elasticsearch après l'avoir installé sur Magento depuis un Serveur Cloud Infomaniak.

 

Prérequis

 

Informations de connexion

Une fois connecté à votre espace Magento, il sera nécessaire d'indiquer les informations suivantes pour démarrer Elasticsearch :

  • Hostname :localhost ou 127.0.0.1
  • Port :9200
  • PrĂ©fixe :magento2

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2587


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Ce guide explique comment vérifier et configurer la prise en charge de DHCPv6 par le système d'exploitation de votre VPS Cloud Infomaniak.

 

Préambule

  • Lors d'une opĂ©ration planifiĂ©e nĂ©cessitant la migration de votre VPS Cloud vers un autre cluster, l'attribution de l'adresse IPv6 actuelle reposera dĂ©sormais sur DHCPv6 afin de conserver l'adresse dĂ©jĂ  attribuĂ©e au serveur.
    • DHCPv6 sert uniquement Ă  transmettre automatiquement cette mĂŞme adresse IPv6 au système d'exploitation du VPS Cloud.
  • Ce changement concerne uniquement les VPS Cloud dont vous administrez vous-mĂŞme le système d'exploitation.
    • Il ne concerne pas les Serveurs Cloud managĂ©s.
  • Si votre système d'exploitation ne prend pas en charge DHCPv6, vous pouvez configurer statiquement l'adresse IPv6 dans le système d'exploitation de votre VPS Cloud.
    • L'adresse IPv6 Ă  utiliser est indiquĂ©e dans le tableau de bord de votre VPS Cloud, depuis le Manager Infomaniak.

 

Vérifier qu'IPv6 est activé

DHCPv6 ne peut pas fonctionner si IPv6 est désactivé sur le système. Vérifiez l'état d'IPv6 avec les commandes suivantes:

sysctl net.ipv6.conf.all.disable_ipv6
cat /proc/net/if_inet6
ip -6 addr show

La première commande doit retourner 0. Le fichier /proc/net/if_inet6 doit contenir au moins une adresse IPv6.

 

Vérifier l'acceptation des annonces du routeur

Prérequis

  • Identifiez le nom de l'interface rĂ©seau concernĂ©e, par exemple eth0, ens3 ou enp1s0.
  • Remplacez <interface> dans les commandes ci-dessous par le nom de cette interface.

Le déclenchement de DHCPv6 dépend des indicateurs transmis par les annonces du routeur, appelées Router Advertisements (RA), et pas uniquement de la configuration locale du serveur.

Le routeur annonce notamment les deux indicateurs suivants:

  • M — Managed: utiliser DHCPv6 pour obtenir l'adresse IPv6 en mode stateful
  • O — Other: utiliser DHCPv6 uniquement pour obtenir des paramètres complĂ©mentaires, comme les serveurs DNS, l'adresse IPv6 Ă©tant alors attribuĂ©e par SLAAC

Vérifiez que l'interface accepte les annonces RA:

sysctl net.ipv6.conf.<interface>.accept_ra

Les valeurs possibles sont:

  • 0: les annonces RA ne sont pas acceptĂ©es
  • 1: les annonces RA sont acceptĂ©es
  • 2: les annonces RA sont acceptĂ©es mĂŞme lorsque le routage est activĂ©

Si le paquet ndisc6 est installé sous Debian, Ubuntu, Fedora ou RHEL, affichez les annonces reçues:

rdisc6 <interface>

La ligne suivante indique que le réseau demande l'utilisation de DHCPv6 pour attribuer l'adresse IPv6:

Stateful address conf. : Yes

 

Configurer DHCPv6 selon le gestionnaire réseau

La configuration à appliquer dépend du gestionnaire réseau utilisé par le système d'exploitation de votre VPS Cloud.

 

NetworkManager

NetworkManager est notamment utilisé par RHEL, Rocky Linux, AlmaLinux, CentOS Stream, Fedora et fréquemment par Ubuntu Desktop.

Affichez les connexions NetworkManager afin d'identifier le nom de celle qui est associée à l'interface réseau:

nmcli connection show

Dans les commandes suivantes, remplacez <connexion> par le nom de cette connexion.

Affichez ses paramètres IPv6:

nmcli connection show "<connexion>" | grep ipv6

Le paramètre déterminant est ipv6.method. Il peut notamment contenir les valeurs suivantes:

  • auto: traite les annonces RA et utilise DHCPv6 lorsque les indicateurs transmis par le routeur le demandent
  • dhcp: force l'utilisation de DHCPv6 en mode stateful
  • manual: utilise une configuration IPv6 manuelle
  • disabled: dĂ©sactive IPv6 pour cette connexion

La valeur auto est recommandée afin que NetworkManager traite les annonces RA et utilise DHCPv6 lorsque le réseau le demande.

Pour appliquer cette configuration:

nmcli connection modify "<connexion>" ipv6.method auto
nmcli connection up "<connexion>"

 

networking (Debian 11 Bullseye et versions antérieures)

Les versions de Debian jusqu'à Debian 11 (Bullseye) utilisent généralement le gestionnaire réseau networking (ifupdown).

Vérifiez la configuration de l'interface réseau:

cat /etc/network/interfaces

Assurez-vous que l'interface concernée contient la ligne suivante:

iface <interface> inet6 dhcp

Vérifiez ensuite que le service networking est actif:

systemctl status networking

 

systemd-networkd (Debian 12 Bookworm et versions ultérieures)

Depuis Debian 12 (Bookworm), systemd-networkd est couramment utilisé sur les installations serveur.

Vérifiez que le service est en cours d'exécution:

systemctl status systemd-networkd

Inspectez ensuite les fichiers de configuration réseau:

cat /etc/systemd/network/*.network

Le fichier correspondant à l'interface concernée doit notamment contenir l'une des configurations suivantes:

[Network]
DHCP=yes        # enable DHCPv4 & DHCPv6

ou:

[Network]
DHCP=ipv6       # enable only DHCPv6

Vous pouvez ensuite vérifier l'état global du réseau ou celui d'une interface spécifique:

networkctl status
networkctl status <interface>

 

Netplan

Netplan est notamment utilisé par Ubuntu depuis la version 18.04. Il constitue une surcouche qui génère une configuration pour systemd-networkd ou NetworkManager.

Dans le fichier correspondant sous /etc/netplan/*.yaml, activez DHCPv6 pour l'interface concernée:

network:
  version: 2
  ethernets:
    eth0:
      dhcp6: true
      accept-ra: true

Remplacez eth0 par le nom de l'interface concernée, puis affichez la configuration effective et appliquez-la:

netplan get
netplan apply

 

wicked

wicked est notamment utilisé par openSUSE et SUSE Linux Enterprise Server.

Vérifiez le paramètre DHCLIENT6_MODE dans le fichier correspondant à l'interface:

/etc/sysconfig/network/ifcfg-<interface>

Contrôlez ensuite l'état de l'interface:

wicked show <interface>

 

Client DHCPv6 direct

Les commandes suivantes permettent d'effectuer un test manuel de DHCPv6 ou de l'utiliser directement, notamment sur Alpine Linux, Gentoo et certaines installations Arch Linux.

Avec le client ISC DHCP:

dhclient -6 -v <interface>

Les baux DHCPv6 sont enregistrés dans:

/var/lib/dhcp/dhclient6.leases

Avec dhcpcd:

dhcpcd -6 <interface>

 

Configurer l'adresse IPv6 statiquement

Si le système d'exploitation de votre VPS Cloud ne prend pas en charge DHCPv6, ou si vous ne pouvez pas l'utiliser, configurez directement l'adresse IPv6 indiquée dans le tableau de bord de votre VPS Cloud, depuis le Manager Infomaniak.

La méthode dépend du gestionnaire réseau utilisé par le système d'exploitation. Dans tous les cas, veillez à reprendre exactement l'adresse IPv6, le préfixe et la passerelle indiqués pour votre VPS Cloud.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2914


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Ce guide liste les différentes distributions Linux et versions de Windows que vous pouvez déployer en 1 clic au lancement d'une nouvelle instance de votre Public Cloud.

 

Systèmes d'exploitation disponibles

Les images des différents systèmes d'exploitation, proposées par Infomaniak dans la partie Images et reprises dans la partie Source lorsque vous lancez une nouvelle instance de votre Public Cloud, sont actuellement les suivantes:

  • Alpine Linux 3.17
  • Amazon Linux 2
  • Arch Linux
  • CentOS 7
  • CentOS 8 Stream
  • CentOS 9 Stream
  • CirrOS 0.6.1
  • Debian 10.13 buster
  • Debian 11.6 bullseye
  • Fedora Cloud OS 37
  • Fedora Core OS 37
  • FreeBSD 13.1
  • Infomaniak Rescue Image
  • OPNsense 22.1.2_2-amd64
  • Oracle Linux 9
  • RancherOS 1.5.8
  • RedHat Enterprise Linux 9
  • Rocky Linux 9
  • Ubuntu 18.04 LTS Bionic Beaver
  • Ubuntu 20.04 LTS Focal Fossa
  • Ubuntu 22.04 LTS Jammy Jellyfish
  • openSUSE Leap 15.4 JeOS
  • Microsoft Windows Server 2019 Standard
  • Microsoft Windows Server 2019 Datacenter
  • Microsoft Windows Server 2022 Standard
  • Microsoft Windows Server 2022 Datacenter
  • Microsoft Windows Server 2025 Standard
  • Microsoft Windows Server 2025 Datacenter

Veillez à toujours privilégier l'ID de l'image plutôt que son nom lors d'un déploiement.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1748


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Infomaniak ne fournit pas directement de service VPN, tunnel ou réseau sécurisé construit entre deux points (VPN = Virtual Private Network, réseau privé virtuel). Vous pouvez toutefois envisager une solution alternative à l'aide de services Infomaniak comme Public Cloud. Ce guide explique comment utiliser ce produit d'hébergement Infomaniak pour créer un VPN.

 

Créer un VPN avec Public Cloud Infomaniak

Infomaniak ne fournit pas le module OpenStack VPNaaS (Virtual Private Network-as-a-Service), malheureusement très limité en terme de fonctionnalités et de sécurité, pour créer un VPN.

Infomaniak propose d'utiliser l'une des alternatives suivantes afin de vous permettre de créer une VM VPN manuellement:

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1350


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Ce guide explique comment modifier l'espace disque d'un hébergement sur Serveur Cloud.

 

Préambule

  • Les bases de donnĂ©es sont installĂ©es sur le mĂŞme serveur Cloud donc l'espace disque pour les bases de donnĂ©es n'est pas limitĂ© Ă  la taille de l'hĂ©bergement mais Ă  l'espace disque total du Serveur Cloud.

 

Modifier l'espace disque d'un hébergement Web

Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement sur Serveur Cloud :

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
  3. Cliquez sur le menu d'action â‹® situĂ© Ă  droite de l'hĂ©bergement Web concernĂ©, dans la partie HĂ©bergements Web.
  4. Cliquez sur Modifier l'espace disque de l'hébergement:
  5. Ajustez la taille en fonction de l'espace disque alloué et encore disponible.
  6. Cliquez sur le bouton Confirmer pour valider la modification.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/484


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Ce guide détaille l'usage de DELIMITER pour créer des fonctions MySQL sur Serveur Cloud Infomaniak.

 

Préambule

  • Lors de la crĂ©ation de fonctions ou de procĂ©dures stockĂ©es dans MySQL, il est crucial de comprendre le rĂ´le des dĂ©limiteurs.
  • L'utilisation correcte des dĂ©limiteurs est essentielle pour Ă©viter les erreurs de syntaxe qui peuvent survenir en raison de la prĂ©sence de plusieurs instructions SQL dans une seule dĂ©finition de fonction ou de procĂ©dure.

 

Comprendre le Délimiteur

Un délimiteur est un caractère ou une séquence de caractères utilisés pour séparer les instructions SQL dans un script. Par défaut, MySQL utilise le point-virgule (;) comme délimiteur. Cependant, lorsqu'on crée des fonctions, des procédures stockées ou des déclencheurs qui contiennent plusieurs instructions SQL, il est nécessaire de changer temporairement le délimiteur afin d'éviter des erreurs de syntaxe.

Lorsque vous créez une fonction, procédure ou déclencheur, vous avez souvent besoin d'utiliser plusieurs instructions SQL à l'intérieur du bloc BEGIN...END. Le point-virgule (;) étant également utilisé pour terminer ces instructions internes, MySQL pourrait interpréter le premier point-virgule comme la fin de la définition de la fonction, ce qui entraînerait une erreur de syntaxe. Pour contourner ce problème, vous devez changer le délimiteur pendant la définition de la fonction.

 

Créer une fonction simple en utilisant des délimiteurs personnalisés

Avant de définir la fonction, vous devez indiquer à MySQL que vous allez utiliser un autre délimiteur. Dans l'exemple ci-dessous, $$ est utilisé comme nouveau délimiteur:

DELIMITER $$

Avec le nouveau délimiteur en place, vous pouvez maintenant définir votre fonction. Le CREATE FUNCTION inclut le corps de la fonction, où vous pouvez utiliser des instructions SQL internes séparées par des points-virgules sans que cela ne pose problème:

CREATE FUNCTION hello_world()
RETURNS TEXT
LANGUAGE SQL
BEGIN
RETURN 'Hello World';
END;
$$

Dans cet exemple :

  • CREATE FUNCTION hello_world() : dĂ©clare le dĂ©but de la dĂ©finition de la fonction hello_world.
  • RETURNS TEXT : spĂ©cifie le type de donnĂ©es que la fonction retourne.
  • LANGUAGE SQL : indique que le langage utilisĂ© pour la fonction est SQL.
  • BEGIN ... END : encapsule le code de la fonction. Ă€ l'intĂ©rieur, le point-virgule est utilisĂ© pour sĂ©parer les instructions SQL.
  • RETURN 'Hello World'; : instruction SQL qui renvoie la chaĂ®ne de caractères Hello World.

Après avoir défini la fonction, remettre le délimiteur à son état par défaut (le point-virgule). Cela permet de continuer à exécuter les instructions SQL habituelles dans vos scripts suivants:

DELIMITER ;

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1150


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Ce guide concerne un souci qui peut survenir lors de la mise en route d'instance sur Public Cloud Infomaniak.

 

Préambule

 

Utiliser l'ID des images

Les images des différents systèmes d'exploitation, proposées par Infomaniak dans la partie Images et reprises dans la partie Source lorsque vous lancez une nouvelle instance de votre Public Cloud, sont régulièrement mises à jour mais sans que leur nom ne soit modifié:

Avoir un nom stable peut poser des problèmes avec des outils d'automatisation comme heat ou terraform avec le risque qu'ils recrĂ©ent les VM sans que cela ne soit dĂ©sirĂ©.

Ce problème peut être évité en utilisant l'id de l'image ou une image personnelle:

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1781


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Ce guide explique comment accéder au bootloader d'un VPS Cloud / VPS Lite depuis le Manager Infomaniak.

 

Le bootloader (ou chargeur d'amorçage) est le logiciel qui permet de lancer un ou plusieurs systèmes d'exploitation (multi-boot) sur votre VPS Cloud / VPS Lite.

 

Afficher le bootloader d'un VPS Cloud / VPS Lite

La procédure suivante permet d'afficher le bootloader de GRUB:

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
  3. Cliquez sur Ouvrir la console VNC.
  4. Cliquez sur Redémarrer le serveur tout en gardant la nouvelle fenêtre avec la console VNC affichée.
  5. Rafraichissez immédiatement la console VNC dès que le serveur redémarre afin d'afficher le bootloader du serveur ; GRUB s'affiche alors et vous pouvez le laisser affiché en pressant une touche de votre clavier:

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2182


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Ce guide explique comment modifier la configuration d'un VPS Cloud / VPS Lite.

 

Les modifications de configuration (CPU/RAM) ou de stockage rendent le service indisponible pendant environ 20 minutes.

 

Modifier la taille de stockage sur VPS Cloud / VPS Lite

Pour accĂ©der au VPS Cloud / VPS Lite :

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche.
  3. Cliquez sur Modifier l'offre:
  4. Effectuez les ajustements souhaités parmi les propositions du shop et terminez la procédure en bas:
  5. Il est nécessaire d'étendre le volume après une augmentation du volume de stockage.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2815


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Ce guide liste les systèmes d'exploitation supportés (distributions Linux) qu'il est possible d'installer lors de la commande d'un VPS Cloud / VPS Lite.

 

Concernant Windows, prenez connaissance de cet autre guide.

 

Prérequis

  • CrĂ©er un mot de passe pour son utilisateur après s'ĂŞtre connectĂ© la première fois avec la clĂ© privĂ©e, notamment pour pouvoir dĂ©panner son serveur en se connectant via la console VNC en cas de problème.

 

Distributions Linux supportées nativement
 

Debian

Si vous êtes issu du milieu Debian, alors un serveur de ce type serait un excellent choix, une alternative à CentOS proposé plus bas. Les éditions de Debian sont très stables notamment depuis "Buster" ou plus récemment "Bookworm" (Debian 12). En savoir plus

Ubuntu

Si vous ĂŞtes familier avec Ubuntu en version bureau, vous voudrez peut-ĂŞtre disposer d'elle sur votre serveur. En savoir plus

FreeBSD

Le code de base de FreeBSD a été développé, amélioré et optimisé continuellement pendant plus de trente ans. Il est développé et maintenu par une importante équipe de personnes. FreeBSD propose des fonctionnalités réseau avancées, une sécurité poussée et des performances de haut niveau. En savoir plus

openSUSE

Cette distribution est idéale pour les débutants, les utilisateurs expérimentés et les ultra geeks, bref, elle est adaptée à tout le monde! En savoir plus

CentOS

CentOS est la distribution la plus populaire pour un serveur Web et dispose donc d'un grand soutien, que ce soit sur le forum de la communauté, ou n'importe où sur le Web. Les éditions de CentOS sont très stables, à long terme. En savoir plus

Autres distributions Linux

Infomaniak ajoute régulièrement de nouvelles distributions Linux:

  • Fedora
  • rancherOS
  • ArchLinux
  • AlmaLinux
  • RockyLinux

 

Distribution spécifique / image disque

Seules les images officielles peuvent être installées et Infomaniak n'installe aucun système d'exploitation à partir d'image disque de type ISO. Si vous souhaitez installer une distribution spécifique, vous pouvez le faire en important l'image sur Public Cloud.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1933


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Ce guide vous donne quelques informations au sujet des licences Windows pour Public Cloud Infomaniak.

 

Informations de licences Windows

En tant que Partenaire Microsoft, Infomaniak fournit et facture automatiquement des licences Microsoft pour les systèmes d'exploitation suivants:

  • Windows Server 2019 standard et datacenter
  • Windows Server 2022 standard et datacenter
  • Windows Server 2025 standard et datacenter

La facturation est établie en fonction du nombre de VCPU de l'instance.

La licence appartient à Infomaniak, celle-ci n'est pas la propriété du client. Elle démarre au moment où le client utilise une de ces versions de Windows Server et s'arrête au moment où l'instance est détruite.

Il n'y a pas de facturation de licences en cas de pause ou arrĂŞt de l'instance.

 

Partenaire Microsoft

  • En tant que partenaire Microsoft, Infomaniak fournit sur Public Cloud, via Horizon ou le CLI Openstack, des images prĂ©-activĂ©es correspondantes.
    • En cas de dĂ©faut d'activation, prenez connaissance de cet autre guide Ă  ce sujet.
  • En tant que partenaire Microsoft, Infomaniak n'autorise pas l'utilisation d'une licence personnelle du client (Bring Your Own Licence) ; dans le cas d'une utilisation de sa propre licence, Infomaniak met Ă  disposition et facture automatiquement les licences fournies par Infomaniak.
    • Le client peut alors activer son OS, via la procĂ©dure d'activation.
  • En tant que partenaire Microsoft, la non-utilisation de licences (c'est Ă  dire une version Evaluation 180 jours) n'est pas autorisĂ©e non plus.
    • Ces versions sont Ă  but de tests dans un environnement interne.
    • Dans le cas d'une utilisation d'une version d'Ă©valuation, Infomaniak met Ă  disposition et facture automatiquement les licences fournies par Infomaniak.
    • Le client peut alors activer son OS, via la procĂ©dure de transformation d'une version d'evaluation en version normale activĂ©e.
  • Si vous utilisez des logiciels Microsoft au sein de Windows Server nĂ©cessitant une Licence Mobility, comme Microsoft SQL Server, Microsoft Sharepoint Server ou Microsoft Exchange Server, vous devez obligatoirement transmettre le document de Software Assurance via le formulaire de contact Infomaniak.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2797


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Ce guide explique comment installer rapidement des applications, extensions PHP et technologies (liste non exhaustive ci-dessous) en quelques clics sur Serveur Cloud uniquement.

 

Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet d'Applications Web supplémentaires pouvant être installées sur tout type d'hébergement y compris offre standard/mutualisé.

 

Installer (ou désinstaller) des apps / extensions PHP…

Pour trouver la liste des technologies et procéder à leur installation:

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre Serveur Cloud sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribué au Serveur Cloud concerné:
  3. Cliquez dans le menu latéral gauche:
    1. Extensions PHP
    2. Fast Installer
  4. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'extension que vous souhaitez désinstaller dans le tableau qui s'affiche.
  5. Cliquez sur Désinstaller.
  6. Sinon cliquez sur le bouton bleu Installer une extension / Installer une application:
  7. Puis faites votre choix de nouvelle installation‍:

 

Liste non exhaustive des apps & extensions disponibles

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/877


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Ce guide explique comment dĂ©placer un HĂ©bergement Web (et tous les sites qu'il contient) d'un Serveur Cloud vers un autre Serveur Cloud managĂ©.

Si vous souhaitez mettre à jour le Serveur Cloud actuel vers un serveur de nouvelle génération, prenez connaissance de cet autre guide.

 

Préambule

  • FTP & MySQL
    • Lors du dĂ©placement d'un hĂ©bergement d'un Serveur Cloud Ă  un autre:
      • Les accès FTP et bases de donnĂ©es ne changent pas.
      • Seules changent au niveau des hĂ©bergements les versions supportĂ©es de PHP et MariaDB, ainsi que les adresses IPv4 et IPv6 du serveur.
      • Les noms d'hĂ´tes (hostnames) ne changent pas et sont automatiquement mis Ă  jour pour pointer sur les nouvelles adresses IP.
  • Interruption temporaire:
    • Les sites de l'hĂ©bergement seront indisponibles durant la migration des donnĂ©es.
    • Ce processus peut durer plusieurs minutes en fonction du nombre de fichiers Ă  transfĂ©rer sur le nouveau Serveur Cloud.
  • Passage Ă©ventuel Ă  HTTP/2:
    • Le HTTP/2 est actif sur les nouveaux serveurs.
    • Certaines directives Ă©ventuellement prĂ©sentes dans le fichier .htaccess de votre serveur pourront nĂ©cessiter une adaptation.
  • Redirection du trafic:
    • Un proxy est mis en place durant 7 jours pour rediriger le trafic de l'ancien serveur vers le nouveau.
    • Il convient donc d'y penser durant cette pĂ©riode notamment pour les crons (lire ci-dessous).
  • Crons non migrĂ©s:
    • Les crons par SSH ne sont pas migrĂ©s.
    • Les fichiers et les crons ne sont gĂ©nĂ©ralement pas supprimĂ©s immĂ©diatement, ce qui peut entraĂ®ner des doublons.
    • La gestion des crons relève de votre responsabilitĂ© ; en fonction de l'avancement de votre migration, il vous appartient de:
      • dĂ©sactiver et d'activer les crons via SSH si vous en possĂ©dez, afin d'Ă©viter tout conflit d'exĂ©cution,
      • vĂ©rifier vos crons,
      • vous assurer qu'ils sont configurĂ©s de manière appropriĂ©e sur votre nouveau Serveur Cloud.

 

Déplacer l'hébergement

Prérequis

  • Les deux serveurs doivent se trouver dans la mĂŞme Organisation et ĂŞtre accessible Ă  l'utilisateur rĂ©alisant l'opĂ©ration.

Une fois que le second Serveur Cloud est en service:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de l'hébergement sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© Ă  l'hĂ©bergement concernĂ©.
  3. Cliquez sur le bouton Gérer.
  4. Cliquez sur Déplacer sur un autre serveur dans le menu qui s'affiche:
  5. Choisissez le serveur de destination souhaité.
  6. Cliquez sur Valider.

 

Adapter la zone DNS et terminer

Si vos noms de domaine ne sont pas gérés chez Infomaniak ou dans la même Organisation que le Serveur Cloud:

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2194


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Ce guide explique les différentes actions qu'il est possible de réaliser depuis le Manager avec Public Cloud.

 

Accéder aux options supplémentaires sur un projet

Pour accéder au Public Cloud :

  1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©:
  3. Cliquez sur le raccourci Horizon pour vous y connecter si nécessaire, ou…
  4. … cliquez directement sur le nom du projet concernĂ© pour accĂ©der aux actions supplĂ©mentaires:
  5. Vous pouvez:
    1. renommer ou supprimer le projet
    2. accéder au tableau de bord OpenStack Horizon
    3. gérer la facturation
    4. accéder aux services Kubernetes
    5. ajouter un nouvel accès utilisateur
    6. gérer les informations d'accès de l'utilisateur concerné:
      1. ajouter ou modifier la description de l'utilisateur
      2. modifier le mot de passe pour l'accès au projet pour l'utilisateur
      3. télécharger des fichiers de configuration (1 fichier OpenStackRC ou 1 fichier clouds.yaml) pour accéder à votre projet depuis le CLI
      4. supprimer l'utilisateur du projet

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2604


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