Ce guide traite de l'usurpation d'adresse (spoofing) et des spams semblant provenir de votre propre adresse mail.

Mon compte a-t-il envoyé du spam ?

Recevoir un spam dont vous semblez être l'expéditeur ne signifie pas que votre compte est compromis. Ces messages vous sont uniquement destinés et ne sont pas envoyés à vos contacts. Action : Vérifiez que votre adresse ne figure pas dans la liste blanche de votre filtre antispam et retirez-la si nécessaire.

Erreurs d'envoi en masse (Bounces)

Si vous recevez des notifications d'échec de livraison pour des messages que vous n'avez pas envoyés, c'est que des spammeurs utilisent votre adresse comme expéditeur pour contourner les filtres. Ces envois massifs proviennent généralement de serveurs tiers mal sécurisés ou de réseaux d'ordinateurs infectés (botnets).

Ai-je été piraté ?

Non. Il s'agit de "mail forging" (falsification d'e-mail). C'est une limite technique du protocole mail mondial. Bien que les serveurs d'Infomaniak exigent une authentification stricte, il est impossible d'empêcher un serveur tiers non sécurisé d'usurper votre identité visuelle d'expéditeur.

Précautions supplémentaires

• Vérifiez qu'aucune adresse de type catchall ne redirige des flux indésirables vers votre boîte principale.
• Mettez en place un protocole DMARC pour analyser et limiter l'utilisation frauduleuse de votre domaine.