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GĂ©rer et valider le panier du guichet mobile
Ce guide vous explique comment gérer et modifier le contenu du panier de vos ventes directes de billets sur le guichet mobile.
Cette procédure est la troisième partie de la Vente directe de billets sur le guichet mobile
Étape précédente : Ajouter des articles dans le panier sur le guichet mobile
Étape suivante : Gérer les commandes et imprimer les billets depuis le guichet mobile
GĂ©rer et modifier le contenu du panier
Le contenu du panier se trouve sur la partie gauche de l'Ă©cran de l'onglet Panier et vous pouvez en modifier le contenu Ă tout moment effectuer les manipulations suivantes :
- Ajouter des articles supplémentaires : Vous pouvez à tout moment rajouter des billets, abonnement ou bons cadeaux en passant sur l'onglet souhaité
- Modifier la quantité des articles : Pour les billets et bons cadeaux, vous pouvez modifier la quantité des articles dans le panier en utilisant les chiffres qui indiquent les quantités
- Modifier le contenu d'un pass avec billets à choix : Si le contenu du pass nécessite la sélection des billets, vous pouvez consulter les billets déjà présents sur le pass et ajouter des billets en cliquant sur les menus concernés
- Supprimer les éléments du panier : En cliquant sur l'icône à côté des éléments du panier, vous pouvez supprimer ces articles. Attention : Si vous avez pris une réservation existante depuis les commandes, cette opération entraine la modification de la commande.
- Vider le panier : Vous pouvez Ă©galement vider le panier en cliquant sur la poubelle bleue en bas de la page
Pour les réservations : Si vous souhaitez supprimer un article d'une réservation, veuillez utiliser la petite poubelle noire. Si vous souhaitez sortir des articles tout en gardant la commande originale, préférez la méthode du fractionnement de réservation
Utiliser un code promotionnel
Si le client dispose d'un code promotionnel, ou que vous voulez lui appliquer un code promotionnel, vous pouvez cliquer sur l'icĂ´ne de % Ă droite de votre Ă©cran
Valider le panier
Une fois le contenu du panier rempli avec tous les articles souhaités, vous pouvez choisir le mode de paiement que le visiteur souhaite utiliser pour valider le panier et le passer en commande.
Pour ce faire, vous avez, sur la droite de l'écran les modes de paiement qui vous sont disponibles sur le guichet. Pour modifier les modes de paiement disponible, veuillez vous référer au guide à ce sujet
Dans le cas où le de mode de paiement par espèce est choisie, il est possible de rentrer le montant donné par le client et le montant à rendre sera indiqué sur le pop-up de validation de la commande
Étape précédente : Ajouter des articles dans le panier sur le guichet mobile
Étape suivante : Gérer les commandes et imprimer les billets depuis le guichet mobile