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Synchroniser un logiciel IMAP avec les dossiers Mail (mail.infomaniak.com)
Ce guide explique comment afficher les dossiers de votre boîte mail Infomaniak avec un logiciel de messagerie grâce au protocole IMAP.
Dossiers par défaut
Les différents dossiers génériques sont créés par Mail (webmail Infomaniak) lors de la toute première connexion à l'interface. Il se peut donc que certains logiciels IMAP ne montrent pas de dossier si aucune connexion n'a été faite au préalable sur Mail.
Et s'ils sont bien présents dans Mail il se peut malgré tout que certains dossiers n'apparaissent pas sur votre logiciel de messagerie configuré en IMAP.
Forcer la synchronisation des dossiers IMAP
Dans votre logiciel de messagerie habituel, trouver l'appellation "dossiers IMAP" et/ou "s'abonner", "abonnement" etc. Chercher sinon dans un Ă©ventuel menu OUTILS...
Configuration dans Microsoft Outlook
Il peut arriver dans certain cas, après avoir configuré une adresse Infomaniak dans le logiciel de messagerie Outlook que certains dossiers n'apparaissent pas. Il est nécessaire dans ce cas de vérifier la synchronisation avec les dossiers à abonnement dans Outlook:
- démarrer le logiciel Outlook sur votre ordinateur
- depuis votre adresse email Infomaniak, faire un clic droit sur le dossier boîte de réception
- sélectionner : Dossiers Imap
- décocher l'option : Lors de l'affichage de la hiérarchie dans Outlook, afficher seulement les dossiers qui font l'objet d'un abonnement
- cliquer sur Appliquer
Plus d'informations: moteurs de recherche
Configuration dans Thunderbird
Il peut arriver dans certain cas, après avoir configuré une adresse Infomaniak dans le logiciel de messagerie Thunderbird que certains dossiers n'apparaissent pas. Il est nécessaire dans ce cas de cocher manuellement ces dossiers depuis le menu abonnement de Thunderbird:
- démarrer le logiciel Thunderbird sur votre ordinateur
- faire un clic droit sur l'adresse Infomaniak concernée et sélectionner le menu S'abonner
- cocher les dossiers manquants
- cliquer sur Ok pour valider la sélection
Modifier les dossiers synchronisés
Lire ce guide (cliquer ici) pour modifier l'emplacement de certains dossiers génériques