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Configurer eM Client en IMAP (messagerie)
Ce guide explique comment connecter l'application de messagerie eM Client à une adresse mail hébergée chez Infomaniak.
⚠️ La messagerie Infomaniak est compatible avec toute application supportant notamment IMAP/SMTP. Pour de l'aide supplémentaire contacter le support du logiciel utilisé ou un partenaire — lire aussi le rôle de l'hébergeur
Prérequis
- créér l'adresse au sein d'un Service Mail Infomaniak (ou avec l'offre gratuite ik.me)
- tester le mot de passe de l'adresse mail (sans le confondre avec celui qui sert Ă la connexion Ă l'interface Infomaniak)
- vérifier sur le Service Mail que le diagnostic automatique est correct
Ajouter l'adresse mail Ă l'application
Pour configurer l'application de messagerie :
- ouvrir l'application et choisir le mode désiré puis cliquer sur Suivant
- entrer l'adresse mail à rattacher puis cliquer sur le bouton Démarrer à côté du champ
- entrer le mot de passe de l'adresse mail puis cliquer sur Continuer à côté du champ
- cocher la case et cliquer sur Oui
- vérifier et compléter les informations manquantes:
- choisir le mode désiré puis cliquer sur Suivant:
- vérifier et compléter les informations manquantes:
- ça y est, votre adresse mail est désormais configurée dans l'application
Paramètres à utiliser
- nom du serveur IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com
- port IMAP
993
(SSL) - port SMTP
465
(SSL) - username
adresse mail complète
- password
mot de passe de l'adresse mail
- authentification obligatoire (en savoir plus)
En cas de problème
Inutile de contacter le Support Infomaniak si votre adresse mail fonctionne bien en dehors de l'application. L'erreur la plus fréquente concerne l'utilisation d'un mot de passe erroné. Les guides de dépannage vous aident à résoudre un éventuel problème:
- suivre les solutions données dans ce guide au sujet de la messagerie en général