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eM Client als IMAP (E-Mail) einrichten
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung eM Client mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
⚠️ Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle mit den entsprechenden Standardprotokollen kompatibel (insbesondere IMAP/SMTP für E-Mails, WebDAV für Freigaben, S3/Swift für Speicherung usw.). Falls Sie daher ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Supportrichtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Mail-Service (Mail-Service allein oder bestehend in einer kSuite).
- Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
- Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.
E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- Öffnen Sie die Anwendung und wählen Sie den gewünschten Modus aus, dann klicken Sie auf Weiter:
- Geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Starten neben dem Feld:
- Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter neben dem Feld:
- Haken Sie das Kästchen an und klicken Sie auf Ja:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen:
- Wählen Sie den gewünschten Modus aus und klicken Sie auf Weiter:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen:
- Jetzt ist Ihre E-Mail-Adresse in der Anwendung konfiguriert:
Empfohlene Einstellungen
- Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
- IMAP-Port = 993 (mit SSL)
- SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
- SMTP-Port = 465 (mit SSL)
- Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
- Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
- Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
- Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
- Haken Sie "diese Einstellungen wie für den eingehenden Server verwenden" an oder geben Sie je nach E-Mail-Programm einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.
Manche Versionen von eM Client betrachten die Ports 993 und 465 irrtümlich als veraltet, und Sie müssen dann für IMAP tcp/143 STARTTLS oder tcp/993 SSL/TLS und für SMTP tcp/587 STARTTLS angeben.
Bei Problemen
Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung funktioniert. Der häufigste Fehler besteht in der Verwendung eines falschen Passworts. Nehmen Sie die in dieser anderen Anleitung gegebenen Lösungen zur Kenntnis, die sich allgemein mit der E-Mail-Konfiguration befassen.