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Confirmation de réception lors d'envoi depuis kMail
Merci de choisir Infomaniak pour gérer la réception et l'envoi de vos e-mails ! Ce guide explique comment activer ou désactiver les demandes d'accusé de réception depuis kMail.
kMail: demander un accusé de réception lors de l'envoi
Les demandes de confirmation de lecture sont compatibles avec la plupart des systèmes de messagerie mais dépendent malgré tout de l'action de l'utilisateur et des paramètres de son système de messagerie. La réception (ou non-réception) d'une confirmation de lecture ne garantit rien.
Pour permettre à votre correspondant de pouvoir confirmer facilement la bonne réception de votre message envoyé depuis kMail:
- ouvrir kMail (mail.infomaniak.com)
- cliquer sur l'icĂ´ne
tout en haut Ă droite
- choisir Général
- dans le rectangle Envoi, cocher ou décocher l'option d'accusé de réception
- cliquer en bas sur Enregistrer
A noter qu'il est également possible de l'activer au cas par cas lors de l'envoi de votre message sur kMail, depuis les options de rédaction en cliquant sur:
Confirmation de réception/lecture
Si vous recevez un email et que vous le consultez sur kMail alors que son expéditeur a spécifiquement demandé un accusé de réception et/ou de lecture, kMail ne gérera malheureusement pas ce cas de figure.