Questa guida spiega come attivare o disattivare le richieste di conferma di ricezione/lettura dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).

Premessa

• Le richieste di conferma di ricezione e/o lettura sono compatibili con la maggior parte dei sistemi di posta elettronica.
• Tuttavia, dipendono dall'azione dell'utente e dalle impostazioni del suo sistema di posta elettronica.
• La ricezione (o non ricezione) di una conferma di lettura non garantisce nulla (i log possono essere più adatti in alcuni casi).

Richiedere una conferma di ricezione/lettura

Per permettere al tuo corrispondente di confermare facilmente la buona ricezione del tuo messaggio inviato dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail):

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra dell'interfaccia.
3. Clicca su Invio nel menu laterale sinistro.
4. Attiva l'interruttore per richiedere una conferma di ricezione/lettura:
   
5. Clicca su Filtri e regole (nella sezione Impostazioni dell'indirizzo email).

Nota che è anche possibile attivarla caso per caso durante l'invio del tuo messaggio su Mail, dalle opzioni di composizione cliccando su ⋮ e poi sull'opzione in questione:

Confermare la ricezione del messaggio

Se ricevi un'email e la consulti sull'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) mentre il mittente ha specificamente richiesto di essere avvisato, puoi confermare la ricezione del messaggio durante la sua lettura: