Questa guida spiega come attivare o disattivare le richieste di ricevuta di lettura/di consegna dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).

Premessa

• Le richieste di conferma di ricezione e/o lettura sono compatibili con la maggior parte dei sistemi di posta elettronica.
• Dipendono comunque dall'azione dell'utente e dalle impostazioni del suo sistema di posta elettronica.
• La ricezione (o non ricezione) di una conferma di lettura non garantisce nulla (i log possono essere più adatti in alcuni casi).

Richiedere una ricevuta di lettura/consegna

Per permettere al tuo corrispondente di confermare facilmente la buona ricezione del tuo messaggio inviato dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail):

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra dell'interfaccia.
3. Clicca su Invio nel menu laterale sinistro.
4. Attiva l'interruttore (toggle switch) per richiedere una ricevuta di lettura/consegna:
   
5. Clicca su Filtri e regole (nella sezione Impostazioni dell'indirizzo email).

Nota che è anche possibile attivarla caso per caso durante l'invio del tuo messaggio su Mail, dalle opzioni di composizione cliccando su ⋮ e poi sull'opzione in questione:

Accusare ricevuta del messaggio

Se ricevi un'email e la consulti sull'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) mentre il suo mittente ha specificamente richiesto di essere avvisato, puoi accusare ricevuta del messaggio durante la sua lettura: