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GĂ©rer le stockage kDrive
Ce guide explique comment voir la manière dont l'espace de stockage de votre kDrive est utilisé et comment augmenter sa capacité en cas de besoin.
Préambule
- le nombre maximum de fichiers par kDrive n’est pas une limite fixe, mais si elle est dépassée, la stabilité du système de stockage et de l’application kDrive ne peut être garantie par Infomaniak
- seules les conditions particulières Sauvegarde et stockage que vous pouvez retrouver sur votre Manager font foi
Limites en vigueur
Voici des indications concernant les offres kDrive:
offre gratuite | offre Solo, Team, Pro | |
---|---|---|
bande passante | 200 Go/jour/utilisateur | 1'000 Go/jour/utilisateur |
partages autorisés | 200 | 1000 |
taille maximale par fichier | 15 Go | 50 Go |
nombre de téléchargements maximal par fichier par jour | 50'000/utilisateur | 100'000/utilisateur |
nombre de fichiers maximum par kDrive | 300'000 | 300'000 |
nombre de fichiers maximum par dossier | 50'000 | 50'000 |
nombre de sous-dossiers maximum | 1'000 | 1'000 |
Consulter l'espace de stockage de kDrive
Pour accéder à kDrive :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Espace de stockage dans le menu latéral gauche sous Gestion du kDrive
- choisir les fichiers volumineux (ou les versions de fichiers qui sont également comptabilisées dans l'espace de stockage) à l'aide du menu déroulant:
- cliquer sur l'icône ⋮ à droite d'un fichier de la liste pour réaliser une action (suppression p.ex)
Augmenter l'espace de stockage kDrive
Prérequis
- disposer de permissions suffisantes au sein de l'Organisation et/ou kSuite
Pour modifier l'espace de stockage kDrive:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- si nécessaire cliquer sur Tableau de bord au préalable
- cliquer sur GĂ©rer
- cliquer sur Modifier l'offre
Le choix vous sera offert de soit modifier l'offre (Solo > Team > Pro) ou de modifier l'espace de stockage maximum de votre kDrive:
Une fois l'offre modifiée, cliquer sur Suivant et procéder au paiement.
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