Gérer les utilisateurs kDrive

Ce guide explique comment ajouter, bloquer ou supprimer un utilisateur d'un kDrive. Pour en savoir plus sur la gestion des droits des utilisateurs, merci de consulter ce guide.

Ajouter un utilisateur

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
4. cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du nom de votre kDrive en haut à gauche
6. cliquer sur Inviter un nouvel utilisateur
    
   
    
   
7. cliquer sur
   • Ajouter un utilisateur au Drive pour choisir un utilisateur déjà présent dans votre organisation
   • Ajouter un utilisateur à mon organisation pour inviter un utilisateur externe
8. saisir l'adresse mail de l'utilisateur à inviter et préciser ses droits
9. cliquer sur Inviter

L'utilisateur recevra ensuite un mail qui lui permettra d'accepter l'invitation (valide 1 mois). Il sera indiqué comme utilisateur invité en attente dans la gestion des utilisateurs du kDrive.

Avec kSuite c'est sensiblement la même chose:

Bloquer un utilisateur

Cette fonctionnalité permet d'empêcher un utilisateur d'accéder aux fichiers depuis l'interface Web de kDrive et depuis l'application sur un appareil:

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
4. cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du nom de votre kDrive en haut à gauche
6. cliquer sur Gérer les utilisateurs
7. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite de l'utilisateur concerné dans le tableau qui s'affiche
8. cliquer sur Bloquer l'utilisateur et confirmer l'action
   

Pour débloquer un utilisateur, il suffit de suivre la même procédure.

Comment supprimer un utilisateur

Si un utilisateur quitte votre entreprise ou votre équipe, plusieurs options s'offrent à vous en tant qu'administrateur. Vous pouvez au choix:

• bloquer l'utilisateur pendant un certain temps (voir ci-dessus)
• supprimer totalement l'utilisateur et ses fichiers
• supprimer l'utilisateur et conserver ses fichiers pendant 6 mois
• supprimer l'utilisateur et transférer ses fichiers à un autre utilisateur

Actions à effectuer pour supprimer un utilisateur :

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
4. cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du nom de votre kDrive en haut à gauche
6. cliquer sur Gérer les utilisateurs
7. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite de l'utilisateur concerné dans le tableau qui s'affiche
8. cliquer sur Retirer l'utilisateur
9. choisir de conserver ou non les données de l'utilisateur:
   • Conserver les fichiers de l'utilisateur pendant 6 mois ou les transférer à un autre utilisateur
   • Supprimer immédiatement et définitivement les fichiers de l'utilisateur
10. cliquer sur Supprimer les droits d'accès

Supprimer un utilisateur externe au kDrive

Les utilisateurs externes sont ceux à qui vous avez uniquement partagé un ou plusieurs fichiers/dossiers sans leur donner accès au kDrive complet:

Pour retirer un utilisateur externe:

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
2. cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir kDrive (univers Outils collaboratifs)
4. cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du nom de votre kDrive en haut à gauche
6. cliquer sur Gérer les utilisateurs
7. cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite de l'utilisateur externe concerné dans le tableau qui s'affiche
8. cliquer sur Retirer l'accès au kDrive
   
   
   
   

Vous pouvez également vous rendre à l'endroit du fichier partagé et cliquer sur la colonne des partages afin de supprimer l'accès à l'utilisateur concerné:

Vous pouvez:

• arrêter le partage du fichier avec lui (il continuera à voir les autres fichiers si vous en avez partagé d'autres)
• retirer son accès à tous les fichiers que vous lui avez partagé depuis ce kDrive

A noter que l'utilisateur externe peut également se retirer lui-même en coupant l'accès au fichier partagé s'il ne souhaite plus accéder à ce fichier:

Il n'apparaitra plus dans les utilisateurs externes.