Ce guide concerne l'utilisation de l'outil Newsletter proposé par Infomaniak et détaille les différentes possibilités de création et rédaction de mailing ciblé aux abonnés figurant sur les listes de contacts au sein de l'outil.

Créer et envoyer une newsletter

Pour accéder à votre Newsletter :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom de domaine attribué au produit concerné.

Vos newsletters se gèrent depuis le menu latéral gauche intitulé "Campagnes" qui permet de voir vos précédents envois et d'en créer d'autres.

Configurer l'expédition

Pour commencer la rédaction de votre Newsletter:

1. Cliquez sur Créer une newsletter:
   

2. Complétez les informations requises (et pour les points a & b insérez si nécessaire des variables (champs personnalisés) correspondant aux informations présentes pour chaque abonné):

   1. titre de la Newsletter (visible par le destinataire et dans la liste de vos envois)
   2. sujet prévisualisé
   3. nom de l'expéditeur (visible par le destinataire)
   4. adresse mail de l'expéditeur (parmi celle existantes au niveau du Service Mail si existant, sinon choix libre mais l'adresse mail doit exister et être valable - lire les prérequis)
   5. langue (pour la langue utilisée dans les envois annexes comme celui de la désinscription)
   6. partie tracking
   7. partie UT

   

3. Cliquez sur Approuver pour passer à l'étape suivante (votre Newsletter est désormais sauvegardée en mode brouillon).

Choisir le thème

1. Sélectionnez le design de votre Newsletter parmi des modèles pré-établis ou parmi vos modèles sauvegardés qui pourront être édités ci-après.

Rédiger et éditer le contenu

Pour continuer la rédaction de votre Newsletter:

1. Grâce aux éléments disposés sur la droite, complétez le corps de votre lettre sur la gauche en glissant les éléments nécessaires à la présentation de votre contenu.
2. Éditez le texte en survolant les blocs insérés.
3. Insérez si nécessaire des variables (champs personnalisés) correspondant aux informations présentes pour chaque abonné:
   
   
    
4. Sauvegardez une copie grâce à l'icône de disquette en haut à droite pour accéder à votre template par la suite.

Choix des destinataires

Pour sélectionner vos abonnés:

1. Sélectionnez vos listes d'abonnés ou passer à l'onglet du mode avancé pour segmenter l'envoi.
2. Choisissez d'utiliser la totalité des abonnés ou choisissez/excluez certains de vos groupes d'abonnés.
3. Continuez en bas de page pour passer à la dernière étape:

Prévisualiser et tester l'envoi

La dernière étape permet de prévisualiser le rendu de votre Newsletter au format ordinateur + format mobile, et d'envoyer un test à l'adresse mail de votre choix - prenez connaissance de cet autre guide - et de modifier d'éventuelles informations en dernière minute.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour continuer vers la dernière étape.

Déclencher un envoi immédiat ou retardé

La dernière étape vous permet de choisir le moment où envoyer votre Newsletter. L'envoi peut être programmé pour l'heure désirée, ou déclenché immédiatement.

Celui-ci s'effectuera alors en plusieurs heures en fonction du volume global de Newsletter en cours d'envoi, du nombre de vos destinataires et du quota horaire autorisé pour votre compte. Vous serez informé du déroulement de votre envoi.