Esta guía se refiere al uso de la herramienta Newsletter propuesta por Infomaniak y detalla las diferentes posibilidades de creación y redacción de mailing dirigido a los suscriptores que figuran en las listas de contactos dentro de la herramienta.

Crear y enviar una newsletter

Sus newsletters se gestionan desde el menú lateral izquierdo titulado "Campañas", que permite ver sus envíos anteriores y crear otros:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra:
   
3. Haga clic en Campañas en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Crear una campaña:
   

1. Detalles: configurar el envío

Para comenzar a redactar su Newsletter, complete la información requerida:

1. Introduzca un asunto para el correo electrónico (visible para el destinatario y en la lista de sus envíos).
2. Inserta, si es necesario, un emoticono.
3. Inserta, si es necesario, variables (campos personalizados).
4. Es exactamente el mismo principio para el mensaje de previsualización (que puede previsualizar con el resto en la parte derecha de la ventana).
5. Introduzca un nombre correspondiente al remitente (visible para el destinatario).
6. Introduzca la dirección de correo electrónico del remitente (entre las existentes a nivel del dominio correspondiente a la Newsletter; la dirección de correo electrónico debe existir y ser válida).
7. Elija el idioma (para el idioma utilizado en los envíos anexos como el de la desuscripción).
8. Active o desactive el seguimiento.
9. Active o desactive la parte UTM.
10. Haga clic en Continuar para pasar al siguiente paso (su Newsletter ahora está guardada en modo borrador):
    

2. Elegir el tema de la Newsletter

1. Si ha guardado previamente modelos de redacción (bloques y diseños configurados a su gusto), puede encontrarlos en la pestaña “Mis modelos” para reutilizarlos.
2. De lo contrario, haga clic en la pestaña de los modelos.
3. Pase el cursor sobre un diseño preconfigurado para comenzar a editar a partir de este modelo o para previsualizarlo.
4. Haga clic en el modelo en blanco para comenzar una nueva creación desde el editor de bloques:
   

3. Redactar y editar el contenido

1. En todo momento, sus modificaciones se guardan y pueden ser deshechas; también puede previsualizar el resultado (escritorio/móvil) de su Newsletter (y enviar una prueba).
2. La pestaña Secciones agrupa diferentes elementos preconstruidos, como bloques destinados a la parte superior (encabezado/header) o inferior (pie de página/footer), etc.
3. Haga clic en la flecha para desarrollar el contenido y seleccionar un elemento:
   
4. Haga clic en la pestaña Bloques para obtener elementos más simples que podrá usar para la composición de su diseño.
5. Arrastre los elementos seleccionados a la parte lateral derecha al lugar deseado:
   
6. Cada elemento aún puede ajustarse cuando hace clic sobre él:
   1. El texto puede formatearse gracias a la barra de herramientas que aparece arriba (también se pueden insertar variables).
   2. La edición más global del elemento siempre se encontrará en el panel lateral izquierdo (color de fondo, selección del archivo (5 Mo máx.) para los bloques de imagen, etc.)
   3. El bloque mismo puede moverse en la página, duplicarse o eliminarse:
      
7. Haga clic en Estilos para administrar las características que componen sus diferentes elementos.
8. Elija sus elementos a personalizar.
9. Agregue, por ejemplo, un borde al estilo de los botones.
10. Todas las nuevas inserciones de botones y todos los botones existentes sin personalización se verán afectados por la modificación:
    
11. En todo momento, es posible asignar el estilo que se ha decidido para los diferentes elementos (punto 8 arriba) aplicando el estilo por defecto a los elementos que se hayan personalizado anteriormente:
    
12. Al momento de guardar, si faltan las informaciones obligatorias sobre la desinscripción del usuario, estas se añadirán a su contenido:
    
13. Es posible guardar su modelo para reutilizarlo en otras redacciones de Newsletter (el modelo será visible en la pestaña dedicada, leer punto 2.1 arriba) haciendo clic en la flecha ‍ a la derecha del botón de guardar:
    
14. Haga clic en el botón de guardar en la esquina superior derecha cuando haya terminado de redactar su Newsletter.

4. Selección de destinatarios

Para seleccionar sus suscriptores (modo simple):

1. Seleccione a todos los suscriptores marcando la casilla.
2. El número total de suscriptores representado por este elemento se muestra a la derecha, lo mismo para los elementos desarrollados a continuación.
3. Puede restar del número total de destinatarios a los suscriptores seleccionados automáticamente según criterios que haya establecido previamente en la segmentación; también podría seleccionar solo esta segmentación.
4. Puede restar del número total de destinatarios a los suscriptores agrupados; también podría seleccionar solo este grupo.
5. El número total de suscriptores a los que se enviará la Newsletter se actualiza automáticamente según sus elecciones:
   

Para realizar una selección de destinatarios según ciertos criterios (consulte esta otra guía):

1. Haga clic en la pestaña Avanzado:
   

Esto permite agregar criterios (tenga en cuenta que si agrega varios, la condición adicional puede ser con “Y” pero también con “O” lo que puede incluir o excluir a un gran número de suscriptores según sus criterios).

Como en la pestaña anterior, el número total de destinatarios se actualiza dinámicamente al final de la página según sus elecciones.

5. Previsualizar y probar el envío

Este penúltimo paso es resumen: permite verificar las principales características de su envío y modificar cualquier información en el último minuto.

Cuando esté listo, haga clic en el botón azul en la esquina inferior derecha para continuar hacia el último paso.

6. Activar un envío inmediato o retrasado

El último paso le permite elegir el momento en que enviar su Newsletter:

• El envío puede ser programado para la hora deseada, o activado inmediatamente: