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Base de connaissances Modifier les dossiers spéciaux IMAP d'une adresse mail

    Modifier les dossiers spéciaux IMAP d'une adresse mail

    Ce guide explique comment modifier l'emplacement de certains dossiers présents dans l'arborescence de votre adresse mail.

     

    Préambule

    • L'arborescence d'une boite de messagerie classique peut contenir certains dossiers spĂ©ciaux comme p.ex celui qui stocke les e-mails…
      • … une fois leur envoi effectuĂ© (= "Sent messages" ou "Messages envoyĂ©s").
      • … durant quelques jours avant leur suppression dĂ©finitive (= "Trash" ou "Corbeille").
    • Tout est dĂ©jĂ  configurĂ© pour que par dĂ©faut ce soit synchronisĂ© entre les diffĂ©rentes interfaces de messagerie autour du globe.
    • Si vous souhaitez procĂ©der Ă  des ajustements pour diffĂ©rentes raisons, linguistiques parfois, alors prenez connaissance du guide ci-dessous afin de modifier ces dossiers spĂ©ciaux:
      • brouillons
      • messages envoyĂ©s
      • corbeille
      • archives
    • Cela permet notamment de personnaliser la synchronisation de ces dossiers avec des clients IMAP comme Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, etc.
    • Attention cela ne change pas la limite de durĂ©e de conservation des e-mails placĂ©s dans certains de ces dossiers spĂ©ciaux.

     

    Accéder depuis l'app Web Mail Infomaniak

    Prérequis

    • PossĂ©der un accès valide Ă  l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) dans lequel l'adresse mail est rattachĂ©e.
    • Avoir la permission de modifier les dossiers spĂ©ciaux: si vous aviez Ă©tĂ© invitĂ© sur Mail afin de gĂ©rer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retirĂ© ce droit depuis son compte admin.

    Pour modifier ces dossiers spéciaux:

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com).
    2. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍ en haut à droite.
    3. Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
    4. Cliquez sur Dossiers:

     

    Accéder depuis le Service Mail

    Afin d'accéder à cette option depuis un Service Mail :

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche.
    4. Cliquez sur l'onglet Dossiers:

     

    Configurer les dossiers spéciaux

    Pour des raisons de sécurité, la gestion des dossiers est confidentielle et réservée aux utilisateurs possédant le mot de passe de l'adresse mail.

    Sélectionnez les dossiers souhaités pour stocker par défaut vos brouillons, archives, messages envoyés ainsi que votre corbeille en cliquant sur la zone à droite de chaque élément:

    Cela affichera la liste des dossiers déjà présents dans l'arborescence de votre messagerie (en cas de besoin, créez le dossier souhaité au préalable depuis Mail ou un logiciel en IMAP).

    Pour modifier les dossiers par défaut accueillant le spam et les messages publicitaires & notifications de réseaux sociaux il faut le faire directement depuis la partie Filtre Spam et Filtre publicitaire.

     

    Solutions alternatives pour…

    Certains logiciels/clients de messagerie permettent également de modifier l'emplacement des dossiers spéciaux. Prenez connaissance de la documentation officielle de votre application en cas de besoin. Les liens suivants sont fournis à titre d'information:

    … Mozilla Thunderbird

    Prenez connaissance de cet autre guide officiel si vous recherchez des informations sur l'attribution des dossiers spécifiques (comme la Corbeille, Brouillons, Courrier envoyé) au compte IMAP et leur synchronisation avec Infomaniak.

    … Microsoft Outlook 2013

    Prenez connaissance de cet autre guide non-officiel si vous recherchez des informations sur comment l'utilisation du protocole IMAP dans l'application peut conduire à une configuration où les messages sont stockés uniquement localement et non synchronisés avec le serveur, ce qui contredit l'objectif principal d'IMAP de maintenir une cohérence entre les appareils.

    … Microsoft Outlook 2021

    Prenez connaissance de cet autre guide non-officiel si vous recherchez des informations pour enregistrer les e-mails envoyés dans le dossier “Envoyé” ("Sent") plutôt que “Éléments envoyés” sur l'application.

    … Apple iOS

    Prenez connaissance de cet autre guide non-officiel si vous recherchez des informations sur comment configurer les dossiers d'envoi, de brouillons et de messages supprimés sur un iPhone pour qu'ils soient synchronisés avec le serveur de messagerie, en accédant aux paramètres avancés de l'application Mail et en sélectionnant les dossiers correspondants sur le serveur IMAP.



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