Modifier les dossiers spéciaux IMAP d'une adresse mail

Ce guide explique comment modifier l'emplacement de certains dossiers dans votre compte de messagerie.

L'utilisateur pourra ainsi notamment personnaliser la synchronisation des dossiers en IMAP avec des logiciels de messagerie Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, etc.

Pourquoi une configuration de dossiers spéciaux

L'arborescence d'une boite de messagerie classique peut contenir certains dossiers spéciaux comme par exemple celui qui va stocker les messages une fois leur envoi effectué (= "Sent messages" ou "Messages envoyés") ou celui qui stocke les emails pendant quelques temps avant leur suppression définitive (= "Trash" ou "Corbeille").

Tout est déjà configuré pour que par défaut ce soit synchronisé entre les différentes interfaces de messagerie autour du globe mais si vous souhaitez procéder à des ajustements ou modifications pour différentes raisons, linguistiques parfois, alors cette partie est faite pour vous.

L'outil permet de modifier ces dossiers spéciaux:

• brouillons
• messages envoyés
• corbeille
• archives

depuis kMail ou un Service Mail.

Accéder depuis le Service Mail

1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
2. aller dans Service Mail
3. si nécessaire cliquer sur le Service Mail concerné
4. cliquer sur l'adresse email concernée
5. cliquer sur l'onglet Dossiers

Accéder depuis kMail

1. ouvrir kMail (mail.infomaniak.com)
2. cliquer sur l'icône tout en haut à droite
3. choisir Adresses Mails
4. choisir Dossiers 

Si vous n'avez pas accès...

• Vérifiez que vous posséder un accès valide à kMail dans lequel l'adresse email est rattachée
• Avez-vous la permission de gérer ce paramètre? Si vous aviez été invité sur kMail afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit lors de l'invitation (en savoir plus (cliquez ici)

Configurer les dossiers spéciaux

Sélectionner les dossiers souhaités pour stocker par défaut vos brouillons, archives, messages envoyés ainsi que votre corbeille en cliquant sur la zone à droite de chaque élément.

Cela affichera la liste des dossiers déjà présents dans l'arborescence de votre messagerie (en cas de besoin, créer le dossier souhaité au préalable depuis kMail ou un logiciel en IMAP).

Solutions alternatives

Certains logiciels de messagerie permettent également de modifier l'emplacement des dossiers spéciaux. Nous vous invitons à consulter la documentation officielle de votre logiciel de messagerie en cas de besoin. Les liens suivants sont fournis à titre d'information:

• Mozilla Thunderbird (documentation officielle)
• Microsoft Outlook 2013 (documentation non officielle)
• sur un iPhone ( documentation non officielle, en anglais)