Questa guida spiega come modificare la posizione di alcune cartelle presenti automaticamente nella struttura della tua casella di posta elettronica Infomaniak.

Premessa

• La struttura di una casella di posta elettronica classica può contenere alcune cartelle speciali come, ad esempio, quella che memorizza le e-mail…
  • … una volta inviata (= "Messaggi inviati").
  • … per alcuni giorni prima della loro eliminazione definitiva (= "Cestino").
• Tutto è già configurato in modo che, per impostazione predefinita, sia sincronizzato tra le diverse interfacce di posta elettronica nel mondo.
• Se desideri apportare delle modifiche per vari motivi, a volte linguistici, consulta la guida seguente per modificare queste cartelle speciali:
  • bozze
  • messaggi inviati
  • cestino
  • archivi
• Questo consente, in particolare, di personalizzare la sincronizzazione di queste cartelle con client IMAP come Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, ecc.
• Attenzione, questo non modifica la durata di conservazione delle e-mail collocate in alcune di queste cartelle speciali.

Accedere dall'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• Disporre di un accesso valido all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) a cui è collegato l'indirizzo e-mail.
• Avere il permesso di modificare le cartelle speciali: è possibile che l'amministratore del Servizio Mail ti abbia rimosso questo diritto dal suo account admin:
  

Per modificare queste cartelle speciali:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare l'indirizzo email interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Cartelle:
   

Accedere dal Servizio Mail

Per accedere a questa opzione da un Servizio Mail:

1. Fare clic qui per accedere alla gestione del prodotto su Infomaniak Manager (bisogno di aiuto?).
2. Fare clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fare clic sull'indirizzo email interessato nella tabella che viene visualizzata:
   
4. Fare clic sulla scheda/menu Cartelle:
   

Configurare le cartelle speciali

Selezionare le cartelle desiderate per memorizzare per impostazione predefinita i bozze, archivi, messaggi inviati e il cestino facendo clic sulla zona a destra di ogni elemento:

Questo mostrerà l'elenco delle cartelle già presenti nella struttura della posta elettronica.

• Se necessario, creare la cartella desiderata in anticipo da Mail o un software in IMAP:
  

Per modificare le cartelle predefinite che accolgono lo spam e i messaggi pubblicitari e notifiche dei social network è necessario farlo direttamente dalla sezione Filtro Spam e Filtro pubblicitario:

Soluzioni alternative per...

Alcuni software/clienti di posta elettronica consentono anche di modificare la posizione delle cartelle speciali. Consultare la documentazione ufficiale dell'applicazione in caso di necessità. I seguenti link sono forniti a titolo informativo:

... Mozilla Thunderbird

Consultare questa altra guida ufficiale se si cercano informazioni sull'attribuzione delle cartelle specifiche (come il Cestino, Bozze, Messaggi inviati) al conto IMAP e la loro sincronizzazione con Infomaniak.

... Microsoft Outlook 2013

Consultare questa altra guida non ufficiale se si cercano informazioni su come l'uso del protocollo IMAP nell'applicazione può portare a una configurazione in cui i messaggi vengono memorizzati solo localmente e non sincronizzati con il server, il che contraddice l'obiettivo principale di IMAP di mantenere la coerenza tra i dispositivi.

… Microsoft Outlook 2021

Consultate questa altra guida non ufficiale se state cercando informazioni su come salvare le e-mail inviate nella cartella “Inviate” (“Sent”) anziché “Elementi inviati” nell'applicazione.

… Apple iOS

Consultate questa altra guida non ufficiale se state cercando informazioni su come configurare le cartelle di invio, bozze e messaggi eliminati su un iPhone in modo che siano sincronizzate con il server di posta, accedendo alle impostazioni avanzate dell'app Mail e selezionando le cartelle corrispondenti sul server IMAP.