1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Modifier les droits d'un utilisateur d'organisation
Ce guide explique comment modifier les droits ou les permissions d'un utilisateur afin que ce dernier ait uniquement accès à certains produits ou fonctionnalités de votre organisation.
Fonctionnement des droits/permissions

Pour rappel, depuis que vous avez ouvert votre compte auprès d'Infomaniak, vous faites partie d'une organisation, la vôtre.
Vous en devenez automatiquement le responsable légal (tous les droits + responsabilité légale).
Cela vous permet d'ajouter d'autres utilisateurs Ă votre organisation.
Vous devrez alors définir si le nouvel utilisateur :
- fait partie de votre organisation
- et s'il doit devenir responsable légal (tous les droits + responsabilité légale) comme vous (dans le but de faire un remplacement futur par exemple) + avec/sans SMS/mails de rappel de facturation s'il n'est pas seul responsable légal
- ou administrateur (tous les droits + avec/sans SMS/mails de rappel de facturation)
- ou collaborateur (droits limités + avec/sans droits de facturation + avec/sans SMS/mails de rappel de facturation)
- est externe à votre organisation (droits limités)
Modifier les droits/permissions d'un utilisateur
- se connecter Ă votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- depuis le menu latéral gauche, cliquer sur Gestion des utilisateurs puis Utilisateurs
- cliquer sur l’icône
tout à droite de l’utilisateur concerné
- choisir Modifier le rĂ´le
- modifier le rôle (lire les différents droits ci-dessus)
- cliquer sur le bouton Enregistrer
Un e-mail récapitulatif est envoyé à l'utilisateur dont le rôle est modifié.
Attention : il est uniquement possible de choisir le rôle responsable légal si vous avez vous-même ce rôle sur le compte.
Donner des accès aux produits de votre organisation
Afin de faciliter l’ajout de droit d’accès à un produit qui se trouve sur votre organisation, nous avons créé les Équipes de travail. Celles-ci vous permettent de créer des groupes qui sont liés à des produits Infomaniak avec les droits souhaités, très pratique pour donner l’accès à un nouveau collaborateur de votre organisation les accès aux produits dont il aura besoin dans son activité quotidienne.