Investisseurs

Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Ajouter un utilisateur à une Organisation

Mise à jour 28/09/2026

Ce guide explique comment ajouter un utilisateur à une Organisation présente dans le Manager Infomaniak. Vous pourrez ainsi autoriser cet utilisateur à accéder selon vos besoins à certains de vos produits Infomaniak.

 

Préambule

  • Depuis que vous avez ouvert votre compte auprès d'Infomaniak, vous faites partie au moins d'une Organisation (❓: aide).
    • Si vous étiez seul et qu'il ne s'agissait pas d'une invitation, une Organisation a été créée à votre nom et vous en devenez automatiquement le responsable légal.
    • Sinon vous appartenez à l'Organisation qui vous a invité (à rejoindre sa kSuite, à gérer un produit, etc.).
  • Vous pouvez définir si un utilisateur…
    • … fait partie de votre Organisation et s'il doit devenir:
      • Responsable légal
      • Administrateur
      • Collaborateur
    • … est externe à votre Organisation (droits limités):
      • Les utilisateurs externes ne sont pas pris en compte dans les partages des calendriers et carnets d'adresses à toute l'Organisation.

 

Inviter le nouvel utilisateur

Prérequis

  • Basculer au préalable vers l'Organisation souhaitée si vous ne retrouvez pas la liste d'utilisateurs attendue (❓: aide).
  • Etre Administrateur ou Responsable légal‍ au sein de l'Organisation (❓: aide).
  • Prendre connaissance des différentes permissions (droit d'accès aux produits par exemple) et préférences de contact administratif d'un utilisateur au sein d'une Organisation (❓: aide).

Pour ajouter, et si nécessaire, créer le nouvel utilisateur de votre Organisation:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des utilisateurs sur le Manager Infomaniak (❓: aide).
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur:
  3. Suivez l'assistant afin de terminer la procédure :
    • Si l'utilisateur ajouté ne possède pas encore un compte utilisateur chez Infomaniak, il sera invité à en créer un.
    • Si l'utilisateur ajouté possède déjà un compte Infomaniak, il sera invité puis il pourra basculer de son Organisation d'origine vers la nouvelle (❓: aide).

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1404


Cette FAQ a été utile?