Esta guía se refiere a los mensajes enviados desde Site Creator (formulario de contacto o módulo de comercio electrónico, por ejemplo).

Prólogo

• Por defecto, los correos electrónicos se envían mediante el protocolo PHP mail() no autenticado.
• Se recomienda modificar esto a favor del método SMTP autenticado.

Modificar el método de envío

Requisitos previos

• Accede a Site Creator:
  1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Gestor de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
  2. Haz clic directamente sobre el nombre asignado al producto correspondiente.
  3. Haz clic en Personalizar mi sitio:
     

Para modificar el método de envío de correos electrónicos desde Site Creator:

1. Haz clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en Configuración general.
3. Haz clic en el enlace azul Más parámetros:
   
4. Elige el método SMTP completando según tu dirección de correo electrónico como las indicaciones a continuación:
   
5. Guarda los cambios.

Parámetros a utilizar

• Servidor SMTP saliente = mail.infomaniak.com
• Puerto SMTP y protocolo de cifrado y comando/método para activar este protocolo:
  • Prioriza el puerto 587 + STARTTLS: se trata de la norma técnica oficial y del método más compatible con la mayoría de los sistemas modernos para la presentación autenticada.
  • Permitir el puerto 465 + SSL/TLS solo como opción de compatibilidad o alternativa, especificando que se trata de cifrado implícito, pero que el 587 sigue siendo la opción recomendada.
• Nombre de usuario/username = la dirección de correo completa e íntegra
• Contraseña/password = la asignada a la dirección de correo