Base de conocimientos
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Esta guía explica cómo crear grupos para distribuir sus suscriptores de Newsletter.
Prólogo
- Es necesario crear al menos un grupo para colocar sus futuros contactos/suscriptores.
- Esto le será útil, especialmente para crear un formulario de suscripción a su Newsletter; sin grupo, es imposible crear el formulario, el botón se queda desactivado:
Crear un grupo de suscriptores
Para acceder a la gestión de los grupos de la Newsletter:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre de dominio asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Suscriptores en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en la pestaña Grupos.
- Haga clic en el botón para Crear un grupo.
- Introduzca un nombre para su grupo.
- Haga clic en el botón Crear:
Una vez creado el grupo, ahora puede agregar un nuevo formulario de suscripción sin problemas y definir qué grupo se utilizará para almacenar los futuros suscriptores:
Crear varios grupos permite, por ejemplo, enviar Newsletters solo a uno de ellos y no a los demás. También permite tener un formulario de inscripción en un lugar que corresponda al llenado de una lista de contactos específica, y otro formulario en otro lugar que corresponda a otra lista, con el fin de enviar una Newsletter aún más personalizada en el futuro.
Agregar suscriptores al grupo
Para agregar nuevos suscriptores, basta con hacer clic en el botón:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre de dominio asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Suscriptores en el menú lateral izquierdo.
- Selecciona los suscriptores a agrupar.
- Haga clic en Agregar a un grupo desde el menú de acción que aparece en la parte inferior de la pantalla.
- Introduzca el o los nombres de los grupos existentes.
- Haga clic en el botón Agregar:
Para eliminar suscriptores de ciertos grupos, elija Eliminar de un grupo en el punto 5 anterior.
Esta guía trata sobre la gestión de los formularios que permiten la inscripción a la Newsletter que gestionas en Infomaniak.
Requisitos previos
- Tener acceso al producto Newsletter.
- Haber creado al menos un formulario de inscripción.
Copiar el código necesario para la integración del formulario
Para acceder a los formularios de tu Newsletter y obtener el código de integración:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre de dominio asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Formularios en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Código de integración:
- Elige entre la pestaña JAVASCRIPT y HTML para obtener uno de los dos tipos de códigos útiles para insertar tu formulario en tus páginas y haz clic en el botón azul para copiar el código en el portapapeles:
El código HTML requiere una actualización cada vez que cambies los parámetros de tu formulario (por lo tanto, deberás volver a insertar el código HTML en caso de cambio en el editor del formulario de inscripción).
Insertar el formulario en un sitio web…
Puede insertar el mismo formulario en diferentes lugares. También puede crear varios formularios (para poblar diferentes grupos de contactos, por ejemplo). Obviamente, una Newsletter se envía solo una vez por contacto, incluso si este está presente en diferentes listas/grupos:
… en WordPress
- Inserta un nuevo bloque en el lugar deseado.
- Elige un bloque de tipo HTML:
- Pega el código HTML obtenido en el punto 6 anterior (pasa de la pestaña Javascript a la pestaña HTML para mostrar el código correspondiente a tu formulario).
- Haga clic en Actualizar.
- El formulario configurado anteriormente se muestra en su sitio.
… en Site Creator Infomaniak
- Pase el cursor sobre la ubicación deseada en la página para hacer aparecer un botón MÁS que permite agregar un bloque:
- Haga clic en el botón PLUS para elegir un bloque de código HTML personalizado:
- Pega el código HTML obtenido en el punto 6 anterior (pasa de la pestaña Javascript a la pestaña HTML para mostrar el código correspondiente a tu formulario):
- Haga clic en el botón azul para Continuar y previsualizar su formulario en su página:
- El formulario configurado anteriormente se muestra en su sitio:
… en una oferta Starter - página web básica
- Abra FTP Web en el alojamiento Starter:
- Edite la página de inicio
index.html
y pega el código HTML obtenido en el punto 6 anterior (pasa de la pestaña Javascript a la pestaña HTML para mostrar el código correspondiente a tu formulario), antes de guardar: - El formulario configurado anteriormente se muestra en su sitio:
Esta guía explica cómo recibir una notificación por correo electrónico cuando un nuevo suscriptor se une a tu Newsletter a través de uno de tus formularios de contacto.
Ser notificado al suscribirse un nuevo contacto
Para acceder a su Newsletter:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic, si es necesario, en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra.
- Se muestra la interfaz de la Newsletter.
A continuación, para acceder al formulario de suscripción a la Newsletter:
- Haga clic en Formularios en el menú lateral izquierdo.
- Cree o edite el formulario que desea seguir las inscripciones:
- Al final de la página, marque la casilla Recibir un correo electrónico al registrarse un nuevo suscriptor.
- Haga clic en el botón azul Guardar para confirmar los cambios:
Ahora recibirá un correo electrónico cada vez que un contacto se suscriba a su Newsletter a través de este formulario de inscripción. Simplemente desmarque la casilla en cualquier momento para dejar de recibir notificaciones por correo electrónico.
* Todos los usuarios de la Organización con el rol de administrador o superior reciben las notificaciones desde el momento en que han activado la opción “Permitir la recepción (correo electrónico) de eventos relacionados con los productos” presente en la gestión de usuarios de la Organización
Esta guía trata sobre la herramienta de Newsletter de Infomaniak que ofrece informes detallados para medir con precisión el impacto de sus envíos.
Prólogo
- Conozca a las personas que lo siguen:
- Descubra en un mapa del mundo dónde se encuentran sus suscriptores (geolocalización) y qué dispositivos utilizan para leer sus mensajes (dispositivos móviles, computadoras, etc.). Esta información le permite conocer mejor a sus contactos y adaptar el contenido de sus newsletters en consecuencia.
- Siga la actividad de sus newsletters:
- De un vistazo, muestre todos los datos importantes para medir la calidad y el alcance de sus campañas de correo electrónico: la tasa de apertura única, la tasa de cancelaciones de suscripción y el número de direcciones de correo electrónico inválidas (rebote).
- Descubre qué realmente interesa a tus suscriptores:
- Mida fácilmente el interés de tus destinatarios consultando las estadísticas de los enlaces. Así podrás ver exactamente cuántas personas únicas han hecho clic en los enlaces de tus newsletters y saber qué es lo que más interesa a tus suscriptores.
Acceder al tablero de Newsletter
El tablero ofrece una vista rápida de la evolución de sus campañas desde el principio con estadísticas mensuales:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic, si es necesario, en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Tablero en el menú lateral izquierdo:
Acceder a los informes de los envíos anteriores
Para ver los informes detallados de cada campaña:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic, si es necesario, en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Campañas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en la pestaña ENVIADAS.
- Haga clic en el botón VER EL INFORME.