Esta guía explica cómo agregar imágenes de fondo y modificar el color del texto de los enlaces de compartir y las cajas de depósito kDrive para que coincida con la identidad gráfica de su organización.

Prólogo

• Cualquier personalización realizada desde el enlace de compartir se aplica a la caja de depósito (y viceversa).
• La personalización de la caja de depósito solo será visible cuando compartas su acceso a través de un enlace de compartir.

Personalizar enlaces de compartir y cajas de depósito

Para acceder a la personalización kDrive:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en Compartir en el menú lateral izquierdo:
   1. Haga clic en Enlaces de compartir público
      
   2. o haga clic en Cajas de depósito
      
   3. Haga clic en Personalizar.
3. Modifique el color del texto y agregue una imagen o color de fondo.
4. Haga clic en Guardar
   

Esta guía explica cómo importar datos externos (archivos, carpetas, etc.) a su kDrive utilizando el protocolo WebDAV.

Prólogo

• Consulte este otro guía si buscas información para copiar datos específicos de un kDrive a otro cuando tu usuario tiene acceso a los 2 kDrive concernidos.

Importar datos externos por WebDAV

Para acceder a la herramienta de importación, donde se deben importar los datos:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en General en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en Importar datos externos:
   
6. Haga clic en el botón azul Iniciar.
7. Haga clic en WebDAV.
8. Complete la información solicitada según la fuente (en particular, la dirección WebDAV que posees - obtenida de la fuente).
9. Seleccione el kDrive de destino y la ubicación deseada para alojar los datos importados.
10. Haga clic en Iniciar:
    

Ejemplo: copiar los datos de un kDrive externo a la Organización

Para importar un kDrive que se encuentre fuera de la Organización en la que se encuentra su kDrive de destino, debe ingresar la siguiente información en el punto 9 anterior (sus credenciales se utilizarán exclusivamente para importar sus datos; se eliminarán inmediatamente al finalizar el proceso):

• Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
• Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o ‍la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
• Punto de entrada: acceso directo a kDrive (consulte esta otra guía sobre el ID kDrive para la URL de conexión)
  • Es posible seleccionar una subcarpeta como carpeta fuente, combinando el ID kDrive y la carpeta deseada, por ejemplo https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/My/Subfolder o https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/MykDrive/My/Subfolder

Esta guía explica cómo transferir automáticamente las fotos de tu dispositivo móvil (Android) a kDrive Infomaniak.

Una vez activada esta funcionalidad, las fotos del dispositivo móvil (ubicadas en la carpeta de tu elección) se guardarán gradualmente en una carpeta de tu elección en kDrive.

Requisitos previos

• Tener una oferta kDrive o kSuite.
• Instalar la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta Android).

Activar el envío a kDrive en Android

Para enviar fotos a kDrive:

1. Abra la app móvil kDrive (Android).
2. Toca la foto/iniciales en la esquina inferior derecha.
3. Presione Configuración:
   
4. Presione Copia de seguridad de fotos:
   
5. Active la Copia de seguridad automática mediante el botón de alternancia (toggle switch).
   • Android puede solicitarte en este momento acceso a todas tus fotos, lo cual debes aceptar:
     
6. Toca en Seleccionar un kDrive:
   
7. Seleccione el usuario kDrive (si ha vinculado varios en su dispositivo) y luego el kDrive asociado a ese usuario:
   
8. Seleccione la carpeta en la estructura de su kDrive (puede crear una nueva carpeta si es necesario) que debe alojar su contenido y valide en la parte inferior:
   
9. Seleccione la o las carpetas del dispositivo móvil donde se encuentran las fotos que desea enviar a kDrive, luego toque la cruz:
   
10. Configure el resto (envío incluyendo los videos, clasificación mensual, solicitud de eliminación del contenido restante en el dispositivo, recursividad, retraso de sincronización, etc.) y luego haga clic en Guardar:
    
11. Si has elegido enviar todo tu contenido existente y no solo las nuevas fotos, entonces la carga de tus archivos comienza y puedes seguirla con las notificaciones de tu dispositivo móvil:
    
12. El nuevo contenido aparece poco a poco en todos tus dispositivos, por ejemplo en la app web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com), en el lugar especificado:
    
    

Esta guía explica cómo excluir archivos y carpetas de una sincronización kDrive en tu ordenador, y qué tipos de archivos ya están excluidos por defecto.‍

Gestionar los archivos excluidos de kDrive

Para ello:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la aplicación de escritorio en la zona de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ en la esquina superior derecha de la aplicación.
3. Haga clic en Preferencias:
   
4. Haga clic en Archivos a excluir (en la sección Avanzado).
5. Para agregar archivos a excluir, haga clic en el icono ‍‍ Agregar y luego ingrese el nombre.
   • Para excluir una colección de archivos, especifique, por ejemplo, *.bak (asterisco "comodín" antes de la extensión del archivo correspondiente).
   • Si agrega el nombre de una carpeta, esta no se sincronizará más, incluyendo su contenido, subcarpetas, etc.
6. Para eliminar archivos/carpetas que habías añadido con el fin de excluirlos de una sincronización, haz clic en el icono de la papelera ‍ Eliminar todo a la derecha de la línea correspondiente.
   • Es posible ocultar los mensajes de advertencia de sincronización para los archivos excluidos marcando la casilla a la derecha del archivo excluido.
7. Haga clic en el botón azul Guardar:
   

Consulte este otro guía si buscas información sobre la casilla "Sincronizar los archivos ocultos".

Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un VPS (o viceversa) a través del protocolo WebDAV que se encuentra en la aplicación rClone.

Requisitos previos

• Tener un VPS.
• Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).

Sincronizar kDrive y VPS a través de rClone

La operación permite recuperar en tiempo real los archivos y carpetas de kDrive y poder leer, crear o modificar estos archivos desde tu VPS asegurándote de que estén sincronizados nuevamente en el servidor kDrive. Un punto de montaje rClone se puede realizar con una carpeta de tu VPS para poder manipular estos archivos kDrive.

Consulte la documentación de rClone si buscas información sobre las opciones disponibles:

1. Ejemplo de comando rClone:

   • rclone mount kdrive:/My_kDrive_Folder_Path /home/ubuntu/Target_Folder_Path --vfs-cache-mode full --vfs-cache-max-age 24h --vfs-cache-max-size 10G --cache-dir /home/ubuntu/rclone/cache --daemon --allow-other --dir-cache-time 1h --log-file /home/ubuntu/rclone/rclone.log --log-level INFO

   • El atributo --daemon de este comando permite iniciar la sincronización en segundo plano, ya que sin él, esta sincronización se detiene cada vez que el VPS se desconecta…
2. Ejemplo de archivo de configuración rClone:

   • [kdrive]
     type = webdav
     url = https://***.connect.kdrive.infomaniak.com/***
     vendor = other
     user = ***
     pass = ***

   • Dirección del servidor: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (consulte los requisitos previos mencionados anteriormente)
   • Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
   • Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o ‍la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA

Esta guía permite recuperar el control de una carpeta presente en el sistema operativo Windows en ciertos casos problemáticos de kDrive. Este escenario es frecuente para las carpetas del sistema que pertenecen al grupo TrustedInstaller. 

Adquirir la propiedad de una carpeta

Aquí está cómo recuperar la propiedad de una carpeta:

1. Haga clic derecho en la carpeta en cuestión.
2. Selecciona Propiedades.
3. Accede a la pestaña Seguridad.
4. Haga clic en el botón Avanzado en la parte inferior de la ventana.
5. Haga clic en Modificar junto al campo Propietario.
6. Haga clic en Avanzado.
7. Haga clic en Buscar.
8. Selecciona tu cuenta de usuario en la lista y haz clic en Aceptar.
9. Haga clic en OK nuevamente, la propiedad de la carpeta ha sido modificada.
10. Active las 2 casillas Reemplazar el propietario de los subcontenedores y los objetos para tomar posesión de los archivos y subcarpetas de esta carpeta:
    
11. Haga clic en OK para confirmar.

Esta guía explica cómo firmar un archivo en formato PDF en la aplicación web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com). Consulte esta otra guía si busca información sobre otras posibilidades al editar este tipo de documento.

Prólogo

• La aplicación web kDrive integra nativamente un editor que permite firmar en línea un documento PDF.
• Tus archivos nunca son analizados y se almacenan exclusivamente en Suiza.

Crear y aplicar su firma en un PDF

Para acceder a kDrive y gestionar las firmas de documentos PDF:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Abra el documento PDF correspondiente.
3. Haga clic en el botón Modificar en la parte superior del documento para acceder al editor de archivo:
   
4. Haga clic en el icono Firma de la barra de herramientas.
5. Haga clic en ‍ Agregar una firma.
6. Elige el método de creación de firma:
   1. Dibujar a mano con el ratón.
   2. Escribir texto y elegir la fuente manuscrita (ejemplo a continuación).
   3. Importar una imagen (escaneo de su firma manuscrita, por ejemplo) desde su dispositivo.
7. Escriba el texto deseado para la firma y haga clic en el botón Aa para elegir el estilo de escritura manuscrita.
8. Haga clic en Guardar:
   
9. Una vez creada la firma, basta con volver a hacer clic en el icono Firma para mostrar las firmas creadas.
10. Haga clic en la firma para insertarla en el documento.
11. La firma se inserta de manera transparente, solo hay que moverla y redimensionarla según sea necesario.
12. Una vez terminado, guarde los cambios y elija si debe crear una copia del documento modificado o sobreescribir el archivo existente:
    

Esta guía permite resolver un problema de estados (OK, en curso de sincronización, etc.) que puede surgir en los archivos y carpetas del árbol kDrive en el Explorador de Windows, en el caso de que estas indicaciones ya no correspondan a la realidad.

Resolver el problema de estados incorrectos

El problema es visible en el log kDrive de la siguiente forma:

20240616_2008_kDrive.log:2024-06-16 20:19:01:349 [I] (6732) socketlistener.cpp:46 - Sending SocketAPI message --> STATUS:OK:D:\kDrive\Photos\Personnal\2024\06_June\0616_Bern\HP7A6181.JPG to 0000025197E46A60

La aplicación envía el estado correcto del archivo al explorador, por ejemplo, el estado enviado es OK, el icono de estado que debería mostrarse es el círculo verde, pero el estado mostrado no coincide:

Reiniciar el Explorador de Windows

Para ello:

1. Accede al Administrador de tareas presionando ctrl shift + esc.
2. En el Administrador de tareas, buscar el Explorador de Windows.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar tarea.
4. En la esquina superior izquierda del Administrador de tareas, haga clic en Archivo.
5. Hacer clic en ejecutar una nueva tarea.
6. Escriba: explorer.exe.
7. Presione Entrar.

Verificar la integridad del sistema y repararlo

Para ello:

1. Abra el símbolo del sistema con acceso de administrador.
2. Escriba cada comando a continuación y espere a que el análisis esté completo:

SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esta guía explica cómo activar o desactivar el modo oscuro de su sistema operativo (macOS / Windows) ya que el ajuste de tema "automático" de las herramientas Infomaniak (animación de abajo) se basa en el ajuste Dark mode o Light mode del SO:

Gestion del modo oscuro o claro…

… en macOS

1. Haga clic en Preferencias del Sistema…
   
2. Haga clic en Apariencia y elija el modo oscuro a la derecha:
   

… en Windows

1. Abra el menú de inicio
2. Haga clic en Configuración:
   
3. Haga clic en Personalizar luego en Colores:
   
4. Haga clic en Oscuro:
   

¿Y en móvil?

El tema oscuro está activado en los dispositivos móviles para las páginas de inicio de sesión y creación de cuenta de Infomaniak; se adapta automáticamente a las preferencias del sistema móvil, ofreciendo así una experiencia visual coherente entre las aplicaciones móviles y las páginas de inicio de sesión y creación de cuenta.

Esta guía explica cómo cambiar de plan kDrive, la solución de almacenamiento colaborativo en una nube 100% Swiss Made.

Prólogo

• kDrive es el nombre dado al servicio de almacenamiento/compartición de archivos, ofrecido por Infomaniak en Suiza.
• kDrive está disponible gratis o por suscripción dependiendo de si eres solo en usarlo o si deseas que los colaboradores también puedan acceder.
• kDrive existe como producto independiente, o como producto entre otros dentro de la suite kSuite & my kSuite / my kSuite+.
  • Para ayudarte a identificar la oferta más adecuada a tus necesidades, consulta esta otra guía.

Determine la oferta kDrive actual

Desde la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com)

Para saber qué oferta tienes actualmente:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en Tablero en el menú lateral izquierdo bajo Gestión de kDrive:
   

Si no se puede acceder a ningún tablero, dispone de funcionalidades limitadas (por ejemplo, la oferta my kSuite) que se pueden desbloquear cambiando a una oferta superior:

Desde el Manager Infomaniak

También puede obtener información sobre la oferta actual desde el Manager, el tablero de sus productos.

Si no hay ningún producto en el Manager, tiene una oferta my kSuite / my kSuite+ y la aplicación kDrive está accesible en la esquina superior derecha:

De lo contrario, encuentre su **kDrive** entre sus **herramientas colaborativas**:

Cambiar el plan kDrive actual

Su kDrive puede evolucionar con usted. Cuando sus necesidades aumentan — ya sea para dar la bienvenida a nuevos colaboradores, integrar a un miembro de su familia o almacenar un volumen creciente de datos — aumente fácilmente su capacidad para liberar todo su potencial.

Requisitos previos

• Tener permisos suficientes dentro de la Organización.

Para modificar su oferta kDrive actual:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en Tablero en el menú lateral izquierdo bajo Gestión del kDrive.
3. Haga clic en Gestionar.
4. Haga clic en Modificar la oferta:
   

Podrá cambiar a una oferta superior desde el Shop Infomaniak:

Por ejemplo, si al elegir una nueva oferta aumenta el cupo de usuarios que pueden ser añadidos a su kDrive, consulte esta otra guía para invitarlos a unirse.