Esta guía explica cómo cambiar de plan de kDrive, la solución de almacenamiento colaborativo en la nube 100% suiza.

Introducción

• kDrive es el nombre del servicio de almacenamiento/compartición de archivos ofrecido por Infomaniak en Suiza.
• kDrive se puede utilizar de forma gratuita o mediante una suscripción, según si lo utiliza usted solo o si desea que también puedan acceder a él colaboradores.
• kDrive existe como un producto independiente o como parte de la suite kSuite y my kSuite / my kSuite+.
  • Para ayudarle a identificar el plan más adecuado a sus necesidades, consulte esta otra guía.

Determine el plan de kDrive actual

Desde la aplicación web de kDrive

Para saber qué plan tiene actualmente:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Haga clic en Gestionar para acceder a la opción de cambio de plan y ver el plan actual:
   

Si no se puede acceder a ningún panel de control en la esquina inferior izquierda, dispone de funciones limitadas (por ejemplo, la oferta my kSuite) que se pueden desbloquear pasando a una oferta superior:

Desde el Panel de control de Infomaniak

También puede consultar la oferta actual desde el Panel de control, el panel de sus productos.

Si no aparece ningún producto kDrive en el Panel de control, la aplicación kDrive solo se puede acceder entre las aplicaciones de la esquina superior derecha, ya que dispone de…

• una oferta my kSuite / my kSuite+:
  
• o bien, ha sido invitado a compartir un documento (por lo tanto, es un usuario externo de kDrive):
  

De lo contrario, encontrará su kDrive entre sus herramientas de colaboración:

Cambiar el plan kDrive actual

Su kDrive puede evolucionar con usted. Cuando sus necesidades se amplían, ya sea para dar la bienvenida a nuevos colaboradores, integrar a un miembro de su familia o almacenar un volumen creciente de datos, aumente fácilmente su capacidad para liberar todo su potencial.

Requisitos previos

• Debe tener los permisos suficientes dentro de la Organización.

Para modificar su oferta kDrive actual:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Haga clic en Gestionar para acceder a la opción de cambio de plan y ver el plan actual:
   

De esta manera, podrá cambiar a un plan superior desde la tienda de Infomaniak:

Si, por ejemplo, al elegir un nuevo plan, aumenta el número de usuarios que se pueden añadir a su kDrive, consulte esta otra guía para invitarlos a unirse.