Esta guía detalla cómo importar datos de Google Drive utilizando rClone en kDrive Infomaniak.

1. Configurar rclone para acceder a los drives

Instalación de rclone en tu ordenador

Existe una versión de rclone con interfaz gráfica (GUI) pero también es posible hacerlo mediante la línea de comandos (CLI):

1. Instale rclone desde una aplicación de tipo Terminal en tu dispositivo, escribiendo todo el siguiente comando:
   sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
2. Ingrese la contraseña de su sesión en su computadora para comenzar la instalación:
   
   • Consulte el guía oficial de instalación si es necesario.

Configuración del disco remoto (Google Drive) en rclone

1. Una vez instalado rclone, ingrese el comando rclone config.
   • Consulte la guía oficial de configuración si es necesario.
2. Luego, elija configurar una nueva importación remota respondiendo n para New remote.
3. Nombra el disco remoto, por ejemplo gdrive:
   
4. Luego, elija el tipo de disco a importar respondiendo drive, que corresponde a Google Drive entre las opciones disponibles.

Luego, debe autorizar la conexión a Google Drive desde un navegador.

1. Accede a la Google API Console con tu cuenta de Google.
2. Cree o selecciona un proyecto.
3. Activa la API de Google Drive a través del botón/enlace "Habilitar APIs y servicios".
4. Busque la palabra clave Drive y haz clic en Google Drive API:
   
5. Haga clic en el botón Activar.
6. Haga clic en Credenciales en el menú lateral izquierdo (y no en un botón similar).
7. Haga clic en Configurar la pantalla de consentimiento OAuth (si aún no lo ha hecho):
   • Ingrese un nombre, por ejemplo rclone.
   • Seleccione "Externo" (o "Interno" si es un usuario de Google Workspace).
   • En “Acceso a datos”, agregue los alcances ("ámbitos de aplicación") necesarios:
     • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
   • Guarde.
   • Agregue su cuenta de correo como usuario de prueba en "Audiencia".
   • Vuelva a la sección "Google Auth Platform".
8. Cree identificadores OAuth :
   • Haga clic en "Crear identificadores / ID de cliente OAuth".
   • Elige "Aplicación de escritorio" y deja el nombre por defecto, luego haz clic en el botón Crear.
   • Guarde el client ID y el client secret code mostrados.
9. Si "Externo" se ha elegido en el punto 7 anterior, vuelva a “Audiencia” en el menú lateral izquierdo y haga clic en “Publicar la aplicación”.

Vuelva a rclone en la terminal:

1. Indique a rclone el client_id copiando y pegando el ID Cliente obtenido en el punto 8 anterior, lo mismo para la frase secreta.
2. Luego, elija el scope n°1:
   
3. Presione la tecla “Enter” para dejar en blanco la pregunta service_account_file.
4. Responda “No” n a la pregunta sobre la “configuración avanzada”.
5. Responda “Sí” y a la pregunta sobre la conexión por navegador web:
   
6. Se abre una página de Internet en su navegador web que le permite conectarse a Google y autorizar la aplicación que creó en el punto 9 anterior.
7. Una vez concedidos los permisos, debe recibir el siguiente mensaje:
   
8. En la terminal, responda “No” n a la pregunta sobre “Shared Drive (Team Drive)”.
9. Responda “Sí” y a la última pregunta:
   

Configuración del disco de destino (kDrive) en rclone

Es posible actuar directamente sobre el archivo de configuración de rclone pegando tu configuración kDrive en el siguiente formato, por ejemplo:

[kdrive]
type = webdav
url = https://kDrive_ID_HERE.connect.kdrive.infomaniak.com/
vendor = other
user = user@email.com
pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

Pero aquí está cómo proceder paso a paso, como para la configuración anterior:

1. Siempre en el terminal, ingrese n para una nueva configuración de disco y escriba el nombre kDrive para reconocer su disco de destino:
   
2. Luego, elija el tipo de disco a importar respondiendo webdav, lo que corresponde a una configuración WebDAV entre las opciones disponibles.
3. Ingrese la siguiente información:
   • url = el acceso directo a kDrive (consulte este otro guía sobre el ID kDrive para la URL de conexión)
   • vendor = rclone (la opción n°6)
   • user = dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
4. Responda “Sí” y a la pregunta sobre la contraseña y luego ingrese la contraseña:
   • contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o ‍la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA.
5. Deje vacío el bearer_token luego responda “No” n a la pregunta sobre la “configuración avanzada”.
6. Responda “Sí” y a la última pregunta y sus 2 discos se mostrarán:
   

2. Copiar los datos de Google Drive a kDrive

Requisitos previos

• Consulte las opciones disponibles en la guía oficial antes de iniciar una importación, especialmente estos comandos importantes:
  • --drive-skip-shortcuts para evitar bucles infinitas de importación
  • --drive-shared-with-me para obtener lo que ha sido compartido
  • --drive-acknowledge-abuse para forzar la descarga de archivos bloqueados por Google

Ejemplo de comando para iniciar una copia de tu Google Drive a la raíz de tu kDrive:

sudo rclone copy gdrive: kDrive:

Esto iniciará instantáneamente la copia de sus carpetas, subcarpetas y contenidos de Google Drive hacia la carpeta personal de su kDrive Infomaniak!

Esta guía explica cómo recuperar y transmitir la información de depuración (registros, informes y registros de errores) de la aplicación kDrive en caso de problemas en macOS, Windows o Linux.

Prólogo

• Es posible que, por diversas razones (un tipo de archivo o una longitud de nombre que exceda los límites comúnmente admitidos, etc.), la sincronización por la app kDrive ya no avance más.
• Los registros permiten a Soporte Infomaniak un mejor seguimiento del problema que podría surgir entre su dispositivo y la aplicación kDrive.
• Los logs extendidos “registran” la actividad de kDrive desde el momento en que los active, son estos los que permiten a Infomaniak rastrear el problema de la mejor manera.
• Consulte estos otros guías para intentar resolver el problema sin enviar los logs: conflitos y problemas conocidos.

Registrar y compartir los logs con el Soporte

Cuando se lo solicite el Soporte de Infomaniak:

1. Abra la aplicación kDrive en su ordenador, el icono de la app debe ser visible en la zona de notificación.
2. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la ventana de la aplicación.
4. Selecciona Preferencias de la aplicación:
   
5. Desplácese hasta la sección Avanzado y haga clic en la flecha a la derecha de la información de depuración:
   
6. Marque la casilla de los logs extendidos como en la imagen de abajo:
   
7. Haga clic en el botón GUARDAR y deje que la aplicación funcione durante al menos 10 minutos.
8. Vuelva 10 minutos después al mismo lugar (puntos 1-6 arriba) y luego haga clic en el botón azul para compartir sus información de depuración con el Soporte Infomaniak:
   
9. Informe al Soporte Infomaniak de esta acción dentro del intercambio en curso.

Método alternativo

En caso de problema con el método anterior:

1. Haga clic en el enlace azul a la izquierda para Abrir la carpeta de depuración.
2. Desde esta carpeta tendrás acceso a todos los informes de errores de la aplicación kDrive en tu dispositivo:
   
    

Si la aplicación no se abre, también puede acceder a los registros a través de las siguientes rutas:

• macOS: /private/var/folders/h_/5c_k9rr564q0kzqv8rz8_dn80000gn/T/kDrive-logdir (tenga en cuenta que "h_/5c_k9rr564q0kzqv8rz8_dn80000gn" será diferente en su ordenador)
   
• Windows (copiar y pegar en el explorador de archivos): C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\kDrive-logdir (si es necesario, active los archivos y carpetas ocultos en el explorador de Windows)
   
• Linux: /tmp/kDrive-logdir/ 

Para enviar manualmente los archivos recopilados:

1. Si los archivos no son voluminosos, envíelos directamente al Soporte Infomaniak dentro del intercambio en curso.
2. Si los archivos son voluminosos, comprímelos en formato .zip y envíalos al Soporte Infomaniak dentro del intercambio en curso.
3. Si siguen siendo demasiado grandes para enviarlos por correo electrónico, envíe el archivo .zip a swisstransfer.com para obtener un enlace de compartir que deberá comunicar al Support Infomaniak dentro del intercambio en curso:
   

Esta guía explica cómo agregar, bloquear o eliminar un usuario de un kDrive. Para obtener más información sobre la gestión de los derechos de los usuarios, consulte esta otra guía.

Requisitos previos

• El usuario deberá crear (o poseer) una cuenta Infomaniak para aceptar la invitación y unirse al kDrive.
• Tener una oferta kDrive con un cupo de usuarios disponibles suficiente (¿necesitas ayuda?).

Agregar un usuario

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Invitar a un nuevo usuario:
    
   
    
    
5. Haga clic en:
   • Agregar un usuario al Drive para seleccionar un usuario ya presente en su Organización,
   • Agregar un usuario a mi Organización para invitar a un usuario externo.
6. Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario al que desea invitar y especifique sus permisos.
7. Haga clic en Invitar.

El usuario recibirá luego un correo electrónico que le permitirá aceptar la invitación (válida por 1 mes). Se indicará como usuario invitado pendiente en la gestión de usuarios de kDrive.

Con kSuite es más o menos lo mismo:

Bloquear un usuario

Esta funcionalidad permite impedir que un usuario acceda a los archivos desde la interfaz web de kDrive y desde la aplicación en un dispositivo:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Bloquear al usuario y confirme la acción:
   

Para desbloquear a un usuario, basta con seguir el mismo procedimiento.

Cómo eliminar a un usuario

Si un usuario deja su empresa o su equipo, tiene varias opciones como administrador. Puede elegir…

• … bloquear al usuario durante un tiempo (ver arriba).
• … eliminar completamente al usuario y sus archivos.
• … eliminar al usuario y conservar sus archivos durante 6 meses.
• … eliminar al usuario y transferir sus archivos a otro usuario.

Acciones a realizar para eliminar un usuario:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Eliminar al usuario.
7. Elige si deseas conservar o no los datos del usuario:
   • Mantener los archivos del usuario durante 6 meses o transferirlos a otro usuario.
   • Eliminar inmediatamente y de forma definitiva los archivos del usuario.
8. Haga clic en Eliminar los derechos de acceso.

Eliminar un usuario externo al kDrive

Los usuarios externos son aquellos a quienes solo has compartido uno o más archivos/carpetas sin darles acceso a todo kDrive:



 

Para eliminar a un usuario externo:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento en cuestión.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario externo correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Retirar el acceso a kDrive:
   
    

También puede ir al lugar del archivo compartido y hacer clic en la columna de compartidos para eliminar el acceso al usuario en cuestión:

Puede:

• detener el compartir del archivo con él (él seguirá viendo los otros archivos si has compartido otros)
• eliminar su acceso a todos los archivos que le has compartido desde este kDrive

Tenga en cuenta que el usuario externo también puede retirarse él mismo cortando el acceso al archivo compartido si ya no desea acceder a ese archivo:

Ya no aparecerá en los usuarios externos.

Esta guía explica cómo gestionar el comportamiento de los archivos eliminados y la papelera de kDrive.

Prólogo

• Cuando un archivo se elimina desde una de las herramientas sincronizadas con kDrive, la aplicación web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) lo coloca en su papelera.
• El archivo permanece allí al menos 30 días después de su llegada, pero algunas ofertas pueden definir un período de conservación de hasta 365 días.
• Si esta papelera de kDrive se vacía, es imposible recuperar su contenido.
• Si la papelera del sistema operativo del ordenador en el que está instalado kDrive se vacía, esto no vacía la papelera de la app web kDrive.

Organizar la papelera…

… de la app web kDrive

Para acceder a los archivos de la papelera:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Papelera en el menú lateral izquierdo para ver los archivos que contiene.
4. Haga clic en Configuración para configurar la duración de retención de los archivos en la papelera:
   
5. Seleccione la duración deseada desde el menú desplegable (3 meses, 6 meses, 1 año).
6. Confirme la configuración haciendo clic en el botón Confirmar:
   
   • También puede acceder a ella haciendo clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz (punto 3 en la imagen anterior) y luego en Configuración de la papelera en el menú lateral izquierdo (punto 4).

… de la aplicación de escritorio kDrive

Para elegir si la eliminación de un archivo en la app Web (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) o en la app móvil (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android) debe colocar el archivo sincronizado con la app de escritorio (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) en la papelera del ordenador:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app de escritorio en la zona de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha en la ventana que se muestra.
3. Haga clic en Preferencias de la aplicación:
   
4. Active o desactive el botón de alternancia (toggle switch) para decidir si enviar la versión sincronizada a la papelera de la computadora:
   

Resolver un problema de envío a la papelera en la computadora

En raros casos, puede que a pesar de una configuración para mover los archivos a la papelera (punto 4 arriba), la app de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) elimine definitivamente en la computadora el archivo borrado desde:

• … la app Web (servicio en línea kdrive.infomaniak.com)…
• … la app móvil (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android)…
• … otra computadora sincronizada…

en lugar de enviarlo a la papelera, porque:

• Espacio insuficiente: la papelera ha alcanzado su tamaño máximo configurado.
• Falta de papelera: en ciertos sistemas de archivos, como lectores de red, extraíbles (por ejemplo, una unidad USB), puede que no haya papelera.

Esta lista no es exhaustiva, pero cubre la mayoría de los casos que no se notificarán al usuario. Otros problemas, como los relacionados con el uso de discos montados en modo de solo lectura, sí se tendrán en cuenta y se notificarán al usuario.

Restaurar un archivo de la papelera…

… en la app Web kDrive

Para restaurar un archivo a su ubicación original cuando la papelera no se ha vaciado aún:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Papelera en el menú lateral izquierdo.
4. Seleccione los elementos a restaurar.
5. Haga clic en Restaurar:
   
    

Puede restaurar el archivo en una ubicación de su elección o a su ubicación original.

Para restaurar todo un kDrive tal como estaba antes de mover o reorganizar archivos, consulte esta otra guía.

Para restaurar una versión anterior de un archivo existente, consulte esta otra guía.

Esta guía explica cómo modificar la información del producto kDrive. Tenga en cuenta que puede haber un retraso para que las aplicaciones (escritorio, móviles, etc.) se sincronicen con la nueva información.

Renombrar un kDrive…

… desde el Manager Infomaniak

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Haga clic en Renombrar el producto.
   
4. Renombra tu kDrive.
5. Haga clic en el botón Guardar.

… desde los parámetros unificados de las aplicaciones

1. Haga clic aquí para acceder a la app web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz.
3. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en General.
5. Edite el nombre de kDrive según su deseo:
   

Esta guía explica cómo agregar y personalizar las categorías de sus documentos para ordenar y clasificar sus documentos en la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) y la aplicación móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).

Prólogo

• Una categoría (o varias a la vez) puede ser asignada a los archivos y carpetas kDrive.
• La asignación de una categoría es diferente de la definición de un color, color que también puede ser asignado a las carpetas y verse en la app Web y móvil (solo ofertas kDrive de pago).
  • No obstante, no habrá sincronización de los colores entre una carpeta kDrive sincronizada por la app de escritorio en macOS y la app Web o móvil:
    

Agregar una categoría a un documento…

… en la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com)

Para asignar una categoría a un archivo o carpeta de kDrive:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. La estructura de kDrive se muestra en el menú lateral izquierdo:
   1. Seleccione el o los archivos.
   2. Haga clic en el ícono de etiqueta en la parte superior de la tabla.
   3. Haga clic en la categoría en la que el o los archivos deben ser clasificados:
      

También puede crear una nueva categoría con el nombre de su elección:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. La estructura de kDrive se muestra en el menú lateral izquierdo:
   1. Haga clic en el icono ‍ en la columna CATEGORIAS de su archivo.
   2. Introduzca el nombre deseado en el campo correspondiente.
   3. Haga clic en el icono ‍‍ debajo del campo de texto para crear su categoría:
      

…. en la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android)

Para asignar una categoría a un archivo de kDrive:

1. Presione el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento en cuestión.
2. Presione Gestionar las categorías.
3. Haga clic en la o las categorías deseadas.
4. Vuelva al contenido con la flecha de regreso en la esquina superior izquierda:
   
   

Ordenar sus documentos por categoría en…

… en la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com)

Para mostrar solo los archivos de tu kDrive que pertenecen a una categoría específica:

Esta guía explica cómo retroceder en la organización de los archivos de tu kDrive, especialmente si se han realizado movimientos y has perdido la pista.

Prólogo

• La restauración o función Rewind permite volver a un estado anterior, como una máquina del tiempo, y restaurar el orden de los archivos de tu elección o todo tu kDrive hasta 3 meses atrás.
• Los archivos eliminados definitivamente de tu papelera kDrive y las versiones de archivos eliminadas no pueden ser restaurados.‍
• La restauración puede tardar varios minutos, durante los cuales kDrive no estará accesible para todos los usuarios, dependiendo del volumen de datos a recuperar.
• No se realiza ninguna acción sobre los derechos y los compartidos.

Acceder a la herramienta de restauración kDrive

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización.

Para abrir la interfaz de restauración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Gestión del kDrive en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Restauración:
   
5. Seleccione qué se verá afectado por la reversión (todo el kDrive o solo una parte y, en su caso, para qué usuario).
6. Seleccione la fecha a la que volver (máximo 3 meses / 90 días).
7. Inicie el análisis y determine el siguiente paso según el resultado.

Después de la operación, se envía un correo electrónico y se muestra una notificación en el kDrive en línea.

Informe de análisis

Un administrador que consulta un informe de una restauración iniciada por otro administrador no verá todo lo que concierne a la carpeta personal del administrador que inició la restauración:

En la vista de informe de análisis, los datos se enumeran y se agrupan en relación con la ubicación actual antes de retroceder.

En caso de conflicto

En la raíz del kDrive del administrador que realizó la operación (o en el caso del usuario concernido) se creará una carpeta "Restauración (fecha y hora)" que contendrá una subcarpeta con los archivos conflictivos llamada "Conflicto" y otra carpeta para los archivos que actualmente existen en el destino llamada “Elementos posteriores”:

Esta guía explica cómo conectarse y gestionar varios kDrive en dispositivos móviles (iOS / Android). Esta funcionalidad permite, por ejemplo, acceder a los archivos de un kDrive personal y de un kDrive profesional.

Requisitos previos

• Tener una oferta kDrive o kSuite.
• Instalar la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).

Acceder a los diferentes kDrive desde la app móvil

Un usuario conectado a la app móvil ya puede tener acceso a varios kDrive si ya trabaja con varios kDrive fuera de la app, si ha sido añadido a otros kDrive, etc. Todos están accesibles en cuanto el usuario está conectado con el identificador de conexión correspondiente a estos kDrive.

Acceso y gestión de otros kDrive…

Para conectarse con una cuenta diferente y, por lo tanto, acceder a otros kDrive:

… desde la app móvil iOS

1. Abra la app kDrive.
2. Presione la pastilla con sus iniciales o su avatar en la esquina inferior derecha.
3. Toca el icono a la derecha del nombre de kDrive (solo para verificar los kDrive a los que ya tienes acceso).
4. Presione Cambiar de usuario:
   
5. Presione Agregar un usuario:
   
    
6. Ingrese las credenciales de su cuenta Infomaniak — consulte esta otra guía si es necesario.
7. Selecciona el kDrive a agregar.
8. Es posible cambiar de un kDrive a otro desde el menú Usuario > Cambiar de usuario, las credenciales de las diferentes cuentas se conservan:
   

… desde la app móvil Android

1. Abra la app kDrive.
2. Presione la pastilla con sus iniciales o su avatar en la esquina inferior derecha.
3. Presione el icono a la derecha del nombre de kDrive (solo para verificar los kDrive a los que ya tiene acceso).
4. Presione Cambiar de usuario.
5. Presione Agregar un usuario.
6. Ingrese las credenciales de su cuenta Infomaniak — consulte esta otra guía si es necesario.
7. Seleccione el kDrive que desea agregar.
8. Es posible cambiar de un kDrive a otro desde el menú Usuario > Cambiar de usuario, los identificadores de las diferentes cuentas se conservan.

Desconectar un kDrive…

… desde la app móvil iOS

1. Abra la app kDrive.
2. Presione Más (en la esquina inferior derecha) > Gestión de cuentas > Cuentas.
3. Presione Eliminar la cuenta (kDrive se desconectará y los archivos se conservarán en el servidor).

… desde la app móvil Android

1. Abra la app kDrive.
2. Presione el ícono circular en la esquina superior derecha.
3. Presione los 3 puntos verticales todo a la derecha del kDrive a eliminar.
4. Presione Eliminar la cuenta.
5. Presione OK (kDrive se desconectará y los archivos se conservarán en el servidor).

Esta guía trata sobre la búsqueda de información dentro de los datos almacenados en kDrive Infomaniak entre los archivos y carpetas accesibles para el usuario conectado.

Activar la búsqueda en el contenido alojado

Para activar esta funcionalidad inteligente de búsqueda de contenido dentro de archivos PDF o documentos de tipo hoja de cálculo/texto:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en General en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en Funcionalidades inteligentes:
   
6. Haga clic en el botón para aceptar el análisis automático de los archivos.
7. Haga clic en el botón de alternancia (toggle switch) para activar la búsqueda de contenido:
   

Buscar un elemento…

… en la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android)

En la página principal de la app kDrive, un campo de búsqueda le permite ingresar el texto a encontrar:

Si está navegando por sus carpetas, una lupa es visible en la parte superior derecha de la pantalla para iniciar una búsqueda:
‍

… en la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com)

La barra de búsqueda siempre está colocada en la parte superior de la pantalla. El atajo de teclado CMD-F o CTRL-F permite colocar el foco en el campo para ingresar el texto a encontrar más rápidamente. Los resultados se muestran a medida que realiza la búsqueda:

Haga clic en el icono de búsqueda avanzada en la parte inferior del menú desplegable de la barra de búsqueda para filtrar según los siguientes criterios:

• ubicación
• tipo de documento
• fecha de modificación
• creado por {usuario de kDrive}
• categoría

Una vez que haya establecido sus criterios de búsqueda para la palabra clave a encontrar, lance la búsqueda con el botón Buscar.

Esta guía explica cómo forzar la sincronización de los archivos ocultos de su sistema operativo (macOS, Windows, etc.) desde la aplicación kDrive en su computadora.

Prólogo

• Los archivos ocultos…
  • son archivos del sistema que no son visibles por defecto en el Finder o el Explorador de archivos, en macOS y Windows, respectivamente.
  • se utilizan generalmente para almacenar datos importantes para el funcionamiento del sistema operativo o para aplicaciones específicas.
  • Incluyen a menudo archivos de configuración o de caché que se actualizan constantemente y pueden causar errores de sincronización.
• No se recomienda activar esta opción y está destinada a usuarios avanzados.

Mostrar los archivos ocultos…

… en macOS

En el Finder, mantén presionada la tecla "Comando", luego presiona "Mayús" + "." para alternar la visualización de los archivos ocultos.

… en Windows

Modifique los parámetros de visualización de archivos del Explorador de archivos. Puede hacerlo accediendo a las opciones de carpetas en el Panel de control, seleccionando la pestaña "Vista" y luego marcando la opción para mostrar archivos y carpetas ocultos.

Sincronizar los archivos ocultos en kDrive

Para ello:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ en la esquina superior derecha de la aplicación.
3. Haga clic en Preferencias:
   
4. Haga clic en Archivos a excluir (en la sección Avanzado).
5. Marque la casilla Sincronizar los archivos ocultos.
6. Haga clic en el botón azul Guardar:
   

Consulte esta otra guía sobre los archivos excluidos listados en la tabla debajo de la casilla "Sincronizar los archivos ocultos".