Con Domain Privacy, Infomaniak permite preservar la confidencialidad de sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono) y protegerse eficazmente contra el SPAM.

Preámbulo

• Los registradores acreditados por la ICANN tienen la obligación de publicar las coordenadas del propietario de un dominio en el directorio público WHOIS que lista todos los dominios registrados y sirve principalmente para:
  • verificar la disponibilidad de los nombres de dominio
  • verificar las infracciones de marcas registradas
  • contactar al propietario de un dominio en caso de problema legal
• Para los clientes preocupados por la confidencialidad de sus datos personales y que no desean mostrar públicamente su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal en el directorio WHOIS, Domain Privacy permite ocultar estas coordenadas reales
• Gracias a esta protección, las búsquedas WHOIS de su dominio no devuelven sus datos personales, sino los datos del socio Domain Privacy Trustee SA:
  • Está protegido contra el SPAM: las empresas de marketing y las personas no pueden utilizar sus datos personales.
  • Sigue siendo el propietario completo de su dominio.
  • Sigue siendo posible contactarle a través de un formulario seguro que protege su identidad.
• Descubra las extensiones de nombres de dominio compatibles con Domain Privacy

Activar Domain Privacy en un dominio existente

Domain Privacy se activa en unos segundos:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Active Domain Privacy desde el panel de control:
   

Esta guía se refiere a los nombres de dominio llamados Premium.

Prólogo

• Estos nombres de dominio son designados por los registros (registry) como dominios con un alto potencial comercial para el posicionamiento o la imagen de marca.
• Los precios de estos dominios son fijados por su registro o por su propietario actual y no dependen particularmente de las extensiones (.com, .net, etc.).
• Un dominio .art puede encontrarse a menos de 10 EUR, así como puede comprarse a más de 300 EUR.
• Cualquiera puede comprar un dominio premium.

Reconocer este tipo de dominios

En la tienda Infomaniak, los dominios premium están coronados para diferenciarlos. Aquí hay un ejemplo:

Las 3 características de un dominio premium

1. Alto valor comercial
2. Impactante y fácil de recordar
3. Alto potencial de tráfico

¿Por qué registrar un nombre de dominio premium?

• Renovación al precio estándar: el precio de un dominio premium es alto el primer año, pero el costo de su renovación generalmente es el mismo que el de un dominio estándar.
• Transferencia facilitada: el precio de un dominio premium generalmente incluye la transferencia del dominio y el cambio de propietario.

Esta guía se refiere a Privacidad de Dominio que protege las coordenadas del propietario de un dominio en el directorio WHOIS, y más particularmente las extensiones de nombres de dominio compatibles con este servicio.

Prólogo

• La posibilidad o no de ocultar las coordenadas del propietario puede variar según la extensión.
• La mayoría de las extensiones de dominio son compatibles con la protección de Privacidad de Dominio.

Extensiones compatibles con Privacidad de Dominio

Para estar informado sobre la compatibilidad o no según la extensión que le interese:

1. Vaya a esta página.
2. Indique la extensión deseada.
3. Haga clic en el icono de la lupa para iniciar la búsqueda:
   
4. Haga clic en la extensión deseada entre los resultados mostrados en la parte lateral:
   
5. Descienda hasta el final de la página hasta las Preguntas frecuentes y lea la información requerida:
   

Lista no exhaustiva proporcionada a modo de ejemplo:

ac
academy
accountant
accountants
actor
adult
aero
agency
airforce
apartments
archi
army
art
asia
associates
auction
audio
auto
band
bar
bargains
basketball
best
bet
bid
bike
bingo
bio
biz
black
blackfriday
blue
boutique
builders
business
cab
cafe
cam
camera
camp
capital
cards
care
careers
cars
cash
casino
cat
catering
center
ch
chat
cheap
christmas
church
city
claims
cleaning
click
clinic
clothing
cloud
club
co
coach
codes
coffee
college
com
com.co
community
company
computer
condos
construction
consulting
contractors
cool
country
credit
creditcard
cricket
cruises
cz
dance
date
dating
deals
degree
delivery
democrat
dental
desi
design
diamonds
diet
digital
direct
directory
discount
doctor
dog
domains
download
education
email
energy
engineer
engineering
enterprises
equipment
estate
events
exchange
expert
exposed
express
fail
faith
family
fans
farm
finance
financial
fish
fitness
flights
florist
flowers
fm
football
forsale
foundation
fr
frl
fund
furniture
futbol
gallery
game
games
gent
gift
gifts
gives
glass
global
gmbh
gold
golf
graphics
gratis
green
gripe
group
guide
guitars
guru
gy
haus
health
healthcare
help
hiphop
hiv
hockey
holdings
holiday
host
hosting
house
immo
immobilien
industries
info
ink
institute
insure
international
investments
io
irish
jetzt
jewelry
juegos
kaufen
kim
kitchen
land
lat
lease
legal
lgbt
li
life
lighting
limited
limo
link
live
loan
loans
lol
love
ltd
maison
management
market
marketing
me
media
memorial
mobi
moda
moe
money
mortgage
nagoya
name
navy
net
net.co
network
news
ninja
nom.co
onl
online
org
partners
parts
party
pet
photo
photography
photos
pics
pictures
pink
pizza
pl
place
plumbing
plus
poker
porn
press
pro
productions
promo
properties
property
protection
pub
pw
qpon
racing
recipes
red
rehab
reisen
rentals
repair
report
republican
rest
restaurant
review
reviews
rich
rip
rocks
run
saarland
sale
salon
sarl
school
schule
science
security
services
sex
sexy
sh
shiksha
shoes
shop
shopping
show
singles
site
ski
social
software
solar
solutions
space
storage
store
stream
studio
style
supplies
supply
support
surgery
systems
taipei
tattoo
tax
taxi
team
tech
technology
tennis
tf
theater
theatre
tienda
tips
tires
tk
tm
today
tokyo
tools
top
tours
town
toys
trade
training
tube
tv
university
uno
vacations
vegas
ventures
vet
viajes
video
villas
vin
vision
voyage
watch
webcam
website
whoswho
wiki
win
wine
works
world
ws
wtf
xyz
yokohama
zone

Esta guía explica cómo utilizar la herramienta Newsletter de Infomaniak con un nombre de dominio externo (no gestionado en Infomaniak).

Requisitos previos

• El nombre de dominio debe ser suyo.
• Los dominios sinónimos y su dominio principal no pueden utilizarse para enviar boletines informativos.
  • Es posible configurar sus sinónimos como alias.

Vincular un dominio externo

Para acceder a la gestión de los dominios de envío de Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Si ya tiene un boletín informativo, haga clic en Agregar un dominio:
   
   • De lo contrario, haga clic en Comenzar gratis:
     
3. Seleccione Otro dominio en el menú desplegable antes de ingresar (o ingrese directamente) el nombre de dominio con el que desea enviar boletines informativos.
4. Elija un límite mensual, si lo hay.
5. Haga clic en el botón para Continuar:
   
6. Agregue en su registrador los registros TXT / CNAME / DKIM que recibirá por correo electrónico y visibles en la interfaz haciendo clic en el botón:
   

Esta guía presenta la herramienta Estado de los dominios que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• HOSPEDAJE WEB en Infomaniak

… están bien correctas, con el fin de que el tráfico Web se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros A, CNAME, etc.
• De esta manera, podrá detectar y corregir ciertos problemas web, en particular si están relacionados con los DNS (información técnica que, en general, determina a dónde debe dirigirse el tráfico web) actuando a nivel de su dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo (o en la señalización eventual para llegar directamente al punto 6):
   
4. Haga clic en Estado de los dominios en el menú lateral izquierdo.
5. Si se detectan problemas de DNS, se indica en el panel.
6. Corrija todos los errores de una vez haciendo clic en el botón:
   

DNS Fast Anycast replica los DNS de su dominio en todo el mundo para reducir la latencia y aumentar la disponibilidad de sus sitios web.

Prólogo

• Gracias a DNS Fast Anycast, los DNS de su dominio se replican en varios Puntos de Presencia (POP) en todo el mundo (lista a continuación).
• Independientemente de dónde se encuentren sus visitantes, estos se redirigen al servidor DNS más cercano a ellos, lo que acelera en promedio un 34% (resolución DNS) la velocidad de acceso a su sitio.
• Además, si uno de sus servidores DNS llegara a estar indisponible, el servidor más cercano toma automáticamente el relevo y sus visitantes pueden seguir accediendo a su sitio.
• La replicación de los DNS de su dominio es automática y no se requiere ninguna modificación de su código.

Administrar DNS Fast Anycast

Requisitos previos

• DNS Fast Anycast es compatible con todos los sitios web, independientemente de su proveedor de alojamiento.
• Todo lo que necesita es un nombre de dominio gestionado en Infomaniak.
  • Transfiera la gestión de su dominio a Infomaniak si es necesario
  • Consulte esta otra guía para gestionar los dominios externos.

Para acceder a la opción DNS Fast Anycast:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Active o desactive el botón de alternancia (toggle switch) de DNS Fast Anycast en el panel de control:
   

POP - 'Punto de Presencia'

Al activar DNS Fast Anycast en su dominio, sus DNS se replicarán automáticamente en los siguientes puntos de presencia:

Red 1

New York, USA (2x)
Paris, France (2x)
Varsovie , Pologne (2x)
Dublin, Irlande (2x)
Singapour (2x)
Johannesburg, Afrique du Sud
Stockholm, Suède
Vienne , Autriche (2x)
Francfort, Allemagne (2x)
Londres, Royaume-Uni
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Pays-Bas
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Miami, USA (2x)

Red 2

Hong Kong, Chine
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londres, Royaume-Uni
Francfort, Allemagne
Amsterdam, Pays-Bas
Vienne, Autriche
Toronto, Canada
Sydney, Australie
Sāo Paulo, Brésil
Johannesburg, Afrique du Sud
Miami, USA

Los puntos de presencia están distribuidos en dos redes que se utilizan de manera aleatoria cuando uno de sus visitantes accede a su sitio web.

Esta guía detalla las particularidades de la extensión de nombre de dominio .be (para Bélgica), especialmente los trámites administrativos que se deben realizar para transferir la gestión de un dominio .be a Infomaniak.

Prólogo

• Al igual que con otras extensiones, pero especialmente para los .be es muy importante mantener actualizados los datos WHOIS de su nombre de dominio para evitar cualquier suspensión por parte de DNS.be!
• Los términos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferencia" y "código de autorización" designan todos secuencias alfanuméricas propias del dominio cuyo objetivo principal es verificar la autorización del propietario antes de una transferencia entre Registrars.

Transferir un dominio .be a Infomaniak

Los dominios en .be están sujetos a un procedimiento particular para su código de autorización (código EPP). Si su antiguo registrador le ha proporcionado un código de autorización, es probable que este no sea válido. De hecho, para obtener el código de autorización para un .be, debe:

• hacer clic en "Obtener el código de autorización" desde la página que le solicita el código,
• o ir a dnsbelgium.be y solicitar el código de autorización (código EPP).

No intente transferir varias veces seguidas el dominio con el código incorrecto ya que bloqueará el dominio y la transferencia (Command failed; please contact support - domain locked‍) durante varias decenas de horas sin que Infomaniak pueda hacer nada al respecto. Deberá esperar antes de volver a intentarlo con otro código que debe ser absolutamente el correcto.

Sacar un .be de cuarentena

Fuera de un período de transferencia, y debido a información WHOIS obsoleta o un uso sospechoso de su dominio, es posible que dnsbelgium.be el registro belga suspenda temporalmente este dominio .be.

Una consulta WHOIS habitual mencionará "NOT AVAILABLE" pero obtendrá el estado real en su sitio directamente, y especialmente una fecha de disponibilidad antes de la cual debe absolutamente seguir una de las tres soluciones posibles:

1. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a Infomaniak,
2. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a otro registrador (o a Infomaniak si el problema se produjo con otro registrador),
3. ignorar el problema y esperar la fecha de disponibilidad para intentar volver a registrar el dominio (no recomendado).

En las dos primeras soluciones, deberá obtener de DNSBelgium el fin de la cuarentena y el código de autorización. La operación de (re)inscripción del dominio con Infomaniak es de pago (cien €/CHF) por lo que es importante mantener la información actualizada como especifican los Términos y Condiciones.

Verificación requerida

Si encuentra este tipo de errores en el WHOIS, en su sitio, o a través de una notificación por correo electrónico:

• Verification required for domain.be
• This site can’t be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

… verifique y actualice la información relativa al nombre de dominio para que vuelva a funcionar.

Esta guía detalla el procedimiento para modificar las coordenadas WHOIS del titular de nombres de dominio, que puede aplicar a un lote completo de dominios en su Organización con Infomaniak.

Cambiar las coordenadas por lote

Para modificar las coordenadas WHOIS de varios nombres de dominio a la vez:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Gestor de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Seleccione los dominios cuyo propietario debe ser modificado utilizando las casillas de verificación.
3. Haga clic en Cambiar de propietario en la parte inferior de la tabla:
4. Elija una tarjeta de contacto ya existente…
5. … o haga clic en el botón Agregar para crear una nueva tarjeta de contacto.
6. Verifique su selección y los posibles cargos de modificación en el cuadro:
   
7. Haga clic en Confirmar.

Esta guía explica cómo configurar un registro DNS dinámico (Dynamic DNS, DDNS) para un nombre de dominio cuya zona DNS se gestiona en Infomaniak. Esta alternativa gratuita a Dyn y DynHost es muy útil si desea acceder desde el exterior a dispositivos conectados a Internet cuyo dirección IP es dinámica (por ejemplo, un NAS, una cámara de vigilancia, un enrutador/box Internet/domótica, etc.).

Requisitos previos

• La zona DNS del nombre de dominio debe gestionarse en Infomaniak.
  • Si es necesario, transfiera sus dominios a Infomaniak.
• Su dispositivo o aplicación debe admitir los registros DNS dinámicos.

Guías específicas

Las siguientes guías permiten vincular un nombre de dominio con:

• … un NAS Synology
• … un NAS Qnap
• … Zyxel / Sunrise Internet Box / soluciones TP-Link
• … un dispositivo UniFI
• … Swisscom Internet Box
• … Fritzbox
• … Jeedom
• … Linux a través de ddclient
• … potencialmente todo a través de la API…

Guías para cualquier otro uso

Para crear un DNS dinámico en su dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio correspondiente.
3. Haga clic en Dynamic DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Agregar un Dynamic DNS.
5. Ingrese la información necesaria:
   
   1. Elige el subdominio deseado o deja el campo Nombre del Dynamic DNS vacío para usar el dominio principal.
   2. Proporciona una dirección IP; esta será actualizada dinámicamente por tu dispositivo/aplicación.
   3. Define una pareja identificador / contraseña (mayúsculas, minúsculas + números, sin símbolos especiales); esta última deberá ser proporcionada en la configuración de tu dispositivo/aplicación.

Esta guía explica cómo acceder a través de un nombre de dominio a una Sunrise Internet Box conectada a Internet con una IP dinámica.

Requisitos previos

• Poseer una Box que permite configurar un proveedor de DNS dinámico personalizado.
• Un DNS dinámico debe haber sido creado en el dominio correspondiente.

Vincular una Sunrise Internet Box a un nombre de dominio

Existen diferentes modelos de Sunrise Internet Box. Aquí tienes un ejemplo:

1. Conéctate a la interfaz de administración de la Sunrise Box (http://192.168.1.1 por ejemplo).
2. Activa el modo experto (botón en la parte superior derecha).
3. Ve a DynDNS (en la parte superior izquierda):
   
4. Haz clic en la pestaña DynDNS.
5. Activa el cliente Dynamic DNS.
6. Elige el proveedor “Personalizado”:
   
7. Rellena los siguientes campos:
   • Nombre de usuario = el identificador definido en el Manager al añadir el Dynamic DNS
   • Contraseña = la contraseña definida en el Manager al añadir el Dynamic DNS
   • Nombre de host = la URL configurada en el Manager al añadir el Dynamic DNS
8. Debajo, rellena los siguientes campos:
   
   • Servidor: infomaniak.com
   • Puerto: 443
   • Solicitud (copiar y pegar tal cual): https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]
   • Intervalo de actualización (segundos): 300
   • Intervalo para reintentar (segundos): 30
   • Intentos máx.: 3

La interfaz puede presentarse de esta forma, pero el principio sigue siendo el mismo:

Otros routers

Es el mismo principio para una solución Omada SDN de TP-Link; la URL de actualización es https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]:

Y para otros modelos (tipo Zyxel USG Flexoax7501-B1por ejemplo) complete los campos utilizando los datos a continuación:

1. Enable DDNS Profile: activar
2. DDNS Type: User custom
3. HTTPS: activar
4. Nombre de usuario: el identificador definido en el Manager Infomaniak al agregar el Dynamic DNS (ayuda)
5. Contraseña: la contraseña definida en el Manager Infomaniak al agregar el Dynamic DNS (ayuda)
6. Domain Name: nombre de host con el dominio
7. Primary Binding Address > Interface: any
8. Backup Binding Address > Interface: none
9. DYNDNS Server: infomaniak.com
10. URL (copiar y pegar tal cual): /nic/update?password=password(punto 5 arriba)&username=username(punto 4 arriba)&hostname=DomainName
    • ejemplo /nic/update?password=abcd1234&username=admin&hostname=abc.domain.xyz

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo TXT en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager de Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro TXT permite insertar texto legible en la zona DNS de un nombre de dominio.
• Este es el método generalmente utilizado para contribuir a la prevención del spam y para verificar la propiedad de un dominio (Google puede, por ejemplo, solicitarle esto antes de utilizar algunos de sus servicios: consulte esta otra guía para un ejemplo de adición de TXT que permita así autenticar un dominio).

Modificar la zona DNS

Para gestionar este tipo de registro en una zona DNS:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su dominio en el Manager de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón para agregar un registro:
   
5. Haga clic en el botón de opción TXT para agregar un registro.
6. Haga clic en el botón Siguiente:
   
7. Ingrese los valores del TXT necesarios para su zona DNS.
8. Deje el valor predeterminado en cuanto al TTL.
9. Haga clic en el botón Guardar:
   

Esta guía explica cómo agregar un registro de tipo ANAME en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager de Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro ANAME permite esquemáticamente apuntar la raíz de un dominio a otra dirección, de manera similar a un registro CNAME pero que podría agregarse sin tener que especificar una fuente xyz precediendo al dominio (xyz.dominio.com, por ejemplo).
• Por lo tanto, no es un registro DNS real en sí mismo y no se presenta en la lista de registros que pueden seleccionarse durante la edición de la zona DNS.
• Sin embargo, dado que se trata de una especie de alias, consulte a continuación el método a seguir para la implementación de un ANAME.

Crear un ANAME

Crear un ANAME equivale a crear un CNAME directamente en la raíz del dominio y esto no es posible.

Si está seguro de lo que hace, puede seguir este método para crear el equivalente de un ANAME:

1. Cree una redirección web desde el Manager de la raíz del dominio (root) hacia los www.
2. Agregue una entrada CNAME que funcione con www hacia el destino de su elección.

Esta guía se refiere a los nombres de dominio con la extensión .es.

Modificar el propietario de un dominio .es

Una vez realizada su solicitud de cambio de propietario en Infomaniak, recibirá un correo electrónico que contiene dos códigos necesarios para el cambio de propietario en el registro https://www.red.es/es que gestiona los nombres de dominio de la extensión .es.

Conexión a red.es

Si ya tiene sus identificadores, conéctese directamente a www.nic.es/sgnd/login.action.

De lo contrario, aquí le indicamos cómo obtener sus identificadores:

1. Vaya a https://www.dominios.es/es y busque su nombre de dominio.
2. Una vez seleccionado su dominio, será redirigido a la página Domain details si el sitio está en inglés.
3. Recupere su identificador (Identifier) en la sección ADMINISTRATIVE CONTACT PERSON. Generalmente, tiene el formato 1A4446A-ESNIC-F5.
4. Acceda a www.nic.es/sgnd/login.action y haga clic en Retrieve password.
5. Introduzca el identificador obtenido para recibir su contraseña por correo electrónico (el envío puede tardar unos minutos).
6. Conéctese luego con sus identificadores.

Iniciar el cambio de propietario

1. Una vez conectado, seleccione el menú Domain Transfer Request.
2. Introduzca su nombre de dominio para mostrar el propietario actual.
3. En el campo Identifier de New registrant, introduzca el código de propietario proporcionado por Infomaniak.
4. En el campo Identifier de New ACP (PCA en español), introduzca el código de administrador proporcionado por Infomaniak.
5. Haga clic en Continuar.
6. Agregue un documento de verificación de identidad (pasaporte o documento de identidad) para validar la solicitud en red.es.

Finalizar el cambio de propietario

1. El nuevo administrador recibirá un correo electrónico del registro para confirmar la transferencia.
2. Debe iniciar sesión en la interfaz de red.es con su identificador (código de administrador recibido en el primer correo) antes de confirmar la solicitud.
3. Como antes, debe agregar un documento para verificar su identidad.
4. En el formulario New registrant's conditions acceptance, complete KEY-SYSTEMS en el campo Accredited Registrar y no modifique nada más para garantizar el buen desarrollo de la transferencia.
5. Se mostrará un resumen de la solicitud, confirmando que el cambio de propietario se ha realizado.

Esta guía describe el significado del TTL, abreviatura de «Time To Live», así como el principio de los retrasos de propagación DNS, conceptos importantes en el funcionamiento de los servicios relacionados con los nombres de dominio.

Prólogo

• El TTL determina cuánto tiempo se almacenan en caché las informaciones DNS antes de ser actualizadas.
• Esto influye directamente en la velocidad de propagación de las modificaciones DNS a través de los servidores de todo el mundo.
• Aunque reducir el TTL puede acelerar la propagación, los comportamientos de los FAI y sus caches pueden introducir retrasos adicionales.

El TTL (Time to Live)

El TTL (Time to Live) es un parámetro clave en la gestión de los registros DNS. Representa la duración, expresada en segundos, durante la cual las informaciones DNS pueden ser almacenadas en caché antes de ser actualizadas. Cuando un servidor DNS o un Proveedor de acceso a Internet (FAI) consulta una zona DNS, guarda temporalmente las respuestas obtenidas con el fin de reducir la carga sobre los servidores y acelerar la navegación para los usuarios.

Por ejemplo, si el TTL está fijado a 24 horas (86400 segundos), las informaciones DNS relativas a un dominio serán almacenadas en caché y no serán actualizadas durante todo este tiempo, incluso si usted ha modificado parámetros como la dirección IP del dominio. Esto significa que las modificaciones DNS solo tendrán efecto una vez transcurrido este plazo.

Es posible acelerar la aplicación de los cambios reduciendo el TTL antes de proceder a las actualizaciones. Por ejemplo, reducir el TTL a una hora (3600 segundos) permite a los servidores DNS verificar más rápidamente las nuevas informaciones después de una modificación.

La propagación DNS

El TTL está directamente relacionado con el proceso de propagación DNS. La propagación DNS designa el tiempo necesario para que las modificaciones realizadas en una zona DNS se difundan en todos los servidores DNS del mundo. Este plazo depende no solo del TTL que está configurado, sino también de la manera en que los FAI y otros servidores DNS gestionan sus caches.

Cuando modifica registros DNS, los servidores DNS y FAI deben esperar a que expire el plazo TTL antes de recuperar las nuevas informaciones. Así, cuanto más corto sea el TTL, más rápido se propagarán las modificaciones a través de la red. Sin embargo, algunos FAI a veces ignoran la duración del TTL y conservan las informaciones en caché durante un período más largo (por ejemplo, 24 horas o más), lo que puede ralentizar la propagación de los cambios DNS, incluso si ha configurado un TTL reducido.

Esta guía explica cómo crear y gestionar sus tokens de autenticación para interactuar con la API de Infomaniak de manera segura.

Prólogo

• Características de los tokens:
  • Número: sin límite de creación
  • Validez: ilimitada por defecto (personalizable en la creación)
  • Inactividad: un token se desactiva automáticamente si no se usa durante un año
• Ejemplo de uso:
  • Token para la API Newsletter

Gestionar los tokens de la API

Al crear, debe definir la aplicación y el ámbito (scope) de acceso:

1. Acceda a la gestión de los tokens en el Manager (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en Crear un token:
   
3. Seleccione el producto/aplicación y la duración de validez:
   
4. Confirme la operación con su contraseña de cuenta.
5. Importante: copie el token y guárdelo en un lugar seguro; no se mostrará nuevamente.

Para eliminarlos, selecciónelos y haga clic en el botón de revocación que aparece:

Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio a la oferta kSuite de Infomaniak.

Administrar el dominio kSuite

Para comenzar:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Si un dominio ya está vinculado, puede intervenir en este último haciendo clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del nombre de la kSuite, luego Administrar dominios:
   
3. Si ningún dominio está vinculado, puede agregar 1 haciendo clic en el botón:
   
4. Haga clic en el botón para agregar un dominio:
   
5. Elija el dominio a vincular entre los de su Organización (todavía disponible, es decir, no vinculado a ningún servicio) o ingrese un nombre de dominio externo:
   
   • Según la situación de su dominio (también tome nota de la información a continuación), deberá realizar manipulaciones previas…
     
   • … o incluso comprar un dominio si es necesario:
     

Si el nombre de dominio está…

… en Infomaniak, misma Organización

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak y se encuentra en la misma cuenta de usuario u Organización que el correo electrónico, entonces no hay nada que hacer.

Agréguelo simplemente a su kSuite:

El dominio se agregará y será visible en el tablero:

• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

… en Infomaniak, misma Organización y ya vinculado a un Servicio de Correo o kDrive

No hay problema, puede transformar sus productos existentes en kSuite.

… en Infomaniak, Organización diferente

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak pero en otra cuenta de usuario u Organización, entonces:

• Edite su zona DNS especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Muévalo dentro de la misma Organización.

Por lo general, un mensaje le avisará de esta situación:

… y la información técnica, que debe transferirse al lugar donde se encuentra el dominio, se le ofrecerá:

… en Infomaniak con DNS externos

Si su nombre de dominio tiene DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde se encuentre (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Cambie los DNS actuales y seleccione el uso de los DNS de Infomaniak.
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Esto se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… en otro lugar con DNS externos

Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y tiene DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde se encuentre (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Cambie los DNS actuales (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando los de Infomaniak (esto implica tener una zona DNS en Infomaniak.
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Esta zona DNS en Infomaniak se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Esto se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… en otro lugar, pero lo está trayendo de vuelta

Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y desea traerlo de vuelta al mismo lugar que su correo electrónico de Infomaniak, entonces:

• Transfiera el nombre de dominio a Infomaniak (este se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración).

De lo contrario, considere la compra de un nuevo nombre de dominio si es necesario.

Esta guía explica cómo tener varios nombres de dominio vinculados a una kSuite existente, añadiéndole nombres de dominio adicionales.

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario habrá que crearlo previamente).
• Toma conocimiento de las indicaciones de esta otra guía en aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando esté vinculado a su kSuite).

Añadir un nombre de dominio a kSuite

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para ser utilizado junto con el antiguo, hay que añadirlo a kSuite:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la parte superior derecha.
3. Haga clic en kSuite en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Dominios:
   
5. Haga clic en el botón azul Añadir un dominio alias:
   
6. Seleccione el dominio a vincular entre los de su Organización (todavía disponible, es decir, no vinculado a ningún servicio) o introduzca un nombre de dominio externo (consulte los requisitos previos anteriores).
7. Haga clic en el botón para añadir el dominio:
   
8. El dominio está correctamente vinculado:
   

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a una kSuite.

Prólogo

• Intercambiar el dominio vinculado a kSuite es útil si sus actividades cambian de nombre.
• Esto influye en:
  • Marca personalizada (por lo tanto, las URL personalizadas que conducen a sus herramientas como kDrive o Euria)
  • Servicio de correo (por lo tanto, sus direcciones de correo)

Modificar el nombre de dominio kSuite

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario créez-le au préalable).
• Consulte las indicaciones de esta otra guía y aplique las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando esté vinculado a su kSuite).
• Agregar el nombre de dominio a kSuite.

Una vez que el nuevo nombre de dominio está listo para ser utilizado en lugar del antiguo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la parte superior derecha.
3. Haga clic en kSuite en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Dominios:
   
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del dominio destinado a reemplazar el dominio actual.
6. Haga clic en Definir como dominio principal:
   
7. Aparecen informaciones, haga clic en el botón Continuar.
8. Tome conocimiento de las informaciones en pantalla y luego valide su lectura.
9. Haga clic en el botón Continuar:
   
10. Haga clic en el botón Confirmar:
    

Repercusión en el Servicio de Correo

Al invertir el nombre de dominio de la kSuite anterior, el Servicio de Correo dentro de kSuite se actualiza automáticamente. Pasa de:

… a esto:

Esta guía explica cómo conectar un sitio creado con Site Creator de Infomaniak a un nombre de dominio.

Requisitos previos

• La oferta Site Creator Free permite acceder al sitio a través de un nombre de dominio en el formato 123xyz.infomaniak.site…
  • Para conectar un nombre de dominio personalizado, primero debe pasar a una oferta superior:
    
• Las ofertas Site Creator Lite y Pro incluyen un nombre de dominio gratuito durante 1 año entre las extensiones .ch, .com, .fr, .org, .co.uk, .be, .de, .eu, .it, .es
• Si desea utilizar un dominio existente, este debe encontrarse en la misma Organización.

Conectar Site Creator a un nombre de dominio

Para conectar Site Creator (Lite o Pro) a un nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio correspondiente.
3. Haga clic en Conectar mi sitio a un dominio para iniciar el asistente de configuración:
   
4. El asistente le propone crear un nuevo nombre de dominio o utilizar uno ya existente:
   
   • Si crea un nuevo nombre de dominio en esta ocasión, deberá volver a este asistente de configuración una vez finalizada la orden.
   • Si elige adjuntar un dominio entre los existentes en su Organización, el asistente le propone la lista de dominios y se puede crear un subdominio en esta ocasión:
     
5. Haga clic en el botón Siguiente.
6. Verifique la dirección elegida y luego haga clic en el botón para Confirmar:
   

Administrar el/los nombre(s) de dominio de Site Creator

Para administrar el o los nombre(s) de dominio utilizado(s) con Site Creator:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio correspondiente.

En la parte superior de la página se muestran los posibles mensajes sobre problemas relacionados con Site Creator y los dominios.

Más abajo, puede administrar sus dominios si los hay, haga clic en la flecha ‍ si es necesario:

Dominio temporal, dirección provisional, URL de previsualización…

Varios nombres de dominio pueden estar vinculados a Site Creator, eliminados o intercambiados e invertidos si es necesario.

Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del dominio correspondiente:

Sin embargo, la URL de vista previa, de tipo 123xyz.infomaniak.site y distinta en la lista de dominios de Site Creator, nunca podrá ser eliminada para el correcto funcionamiento de su sitio.

Esta guía explica cómo eliminar la conexión entre un nombre de dominio y kSuite Gratuit.

Prólogo

• Una vez retirado, el nombre de dominio vuelve a estar disponible para vincularlo a uno u otro de sus servicios.

Eliminar el dominio vinculado

Para desvincular un nombre de dominio de kSuite Gratuit:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite en el Gestor Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del nombre de la kSuite.
3. Seleccione Gestionar dominios:
   
4. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha del nombre de dominio a desvincular.
5. Haga clic en Desvincular el dominio:
   
   • En el caso de una oferta kSuite de pago, no puede desvincular el nombre de dominio (resilie primero la oferta de pago si es necesario):
     
6. Active si es necesario la eliminación de las entradas DNS del nombre de dominio.
7. Confirme la desvinculación.
8. Haga clic en el botón para validar: