1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Entender la diferencia entre dirección de correo electrónico y cuenta Infomaniak
Esta guía detalla el principio de una dirección de correo electrónico creada dentro de un Servicio de Correo Infomaniak y el concepto de usuario de cuenta Infomaniak, cuando este utiliza una dirección de correo electrónico Infomaniak y, por lo tanto, algunas funcionalidades pueden estar restringidas.
1. Crear una dirección en un Servicio de Correo
El administrador de un Servicio de Correo crea una nueva dirección de correo electrónico (consulte esta otra guía si es necesario) y debe seleccionar el modo de creación adecuado a su situación:
- Una dirección para sí mismo (y directamente visible en su interfaz de Correo)
- Una dirección para varios usuarios (envío de invitaciones)
- Una dirección sin invitación (ni vinculación a su interfaz de Correo)

Opción n°2: dirección para varios usuarios
Si se elige crear la dirección de correo electrónico para otros usuarios, aún debe elegir quién podrá consultar la dirección entre:
- los usuarios existentes en su Organización
- una dirección de correo electrónico externa a la que envía un enlace de invitación a la dirección de correo electrónico que debe especificar en el campo
- un nuevo usuario al que enviará un enlace de invitación por sus propios medios

2. Crear una cuenta Infomaniak con la dirección de correo electrónico creada
Si el usuario tiene que crear una cuenta Infomaniak para usar la nueva dirección de correo electrónico, y si esta misma dirección de correo electrónico se especifica como identificador de inicio de sesión…
- … esto es principalmente el caso en las opciones 2 y 3 anteriores, cuando esta casilla está seleccionada en el siguiente paso:

… entonces pueden existir algunas restricciones:
- Esta dirección de correo electrónico ya no podrá ser compartida con otros usuarios:
- Existe y funciona para el usuario que se conecta con ella, pero ya no es posible compartirla:

Para poder compartirla nuevamente, debe desvincular la cuenta Infomaniak de su identificador desde el Servicio de Correo (consulte esta otra guía sobre este tema).
- Existe y funciona para el usuario que se conecta con ella, pero ya no es posible compartirla:
- Las contraseñas adicionales (para configurar un dispositivo, por ejemplo) deberán ser gestionadas por el usuario…

… y no más desde el Servicio de Correo correspondiente, que sin embargo permite contactar al usuario para pedirle que realice el trámite él mismo:
- Un posible compartir anterior seguirá funcionando, pero este no podrá iniciar nuevos compartidos desde Correo:
