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Verificar automáticamente SPF / DKIM / DMARC
Esta guía presenta la herramienta de Seguridad Global que permite verificar que las relaciones entre un nombre de dominio y un Servicio de Correo de Infomaniak sean óptimas en cuanto a seguridad. Esto implica verificar los registros SPF / DKIM / DMARC y la herramienta de Seguridad Global permite intervenir en la configuración en caso de ser necesario.
Acceder a la herramienta de diagnóstico Seguridad Global
Para acceder a Seguridad Global:
- iniciar sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- hacer clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegar a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- elegir Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
- hacer clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
- hacer clic en Seguridad Global en el menú lateral izquierdo
Verificar el funcionamiento óptimo del correo electrónico
Una vez en Seguridad Global, leer y verificar los 3 mecanismos de seguridad inherentes a los correos electrónicos: SPF, DKIM y la política DMARC. Estas indicaciones deben mostrarse en verde:
En caso contrario, esto podría explicar el tratamiento como spam de un correo electrónico que no lo es.
Hacer clic en Editar o Crear para configurar SPF, DKIM y DMARC según las recomendaciones a continuación para asegurar su Servicio de Correo contra posibles suplantaciones de identidad:
SPF (Sender Policy Framework)
SPF (hacer clic aquí para configurar) permite al propietario de un nombre de dominio especificar qué servidores están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de ese dominio. Esto ayuda a reducir el riesgo de spam y phishing ya que el servidor de correo del destinatario puede verificar si el remitente está autorizado consultando los registros DNS del dominio remitente.
En estas condiciones y en caso de detectarse un problema, encontrará un botón Corregir que le permitirá actualizar automáticamente su SPF.
Si la corrección de alguno de los problemas mencionados no es posible, significa que debe realizarse en la configuración establecida por el propietario o técnico del nombre de dominio del remitente.
Si su nombre de dominio apunta a Wix u otro proveedor, el SPF debe configurarse con el proveedor en cuestión.
DKIM (Domain Keys Identified Mail)
DKIM (hacer clic aquí para configurar) es un protocolo que permite firmar correos electrónicos al enviarlos.
Cuando su nombre de dominio está gestionado en otro lugar, encontrará en esta sección Seguridad Global > DKIM el registro DKIM que debe agregarse en la zona DNS.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
DMARC (hacer clic aquí para configurar) permite indicar a otros servidores de correo (los proveedores de correo de los contactos a los que envía un correo electrónico) la política a seguir en caso de recibir un correo electrónico "sospechoso" (no autenticado, por ejemplo) procedente de su servidor de correo (alojado por Infomaniak). Además, puede ser notificado del "incidente" mediante un mensaje de resumen (llamado "informe DMARC") que proporciona información sobre la actividad reciente de su correo electrónico relacionada con el nombre de dominio.
DMARC requiere un SPF y un DKIM válidos. Un asistente le permite configurar DMARC según las recomendaciones de Infomaniak en modo simple o completamente a su gusto en modo experto (permite ingresar el registro de su elección). Las entradas necesarias correspondientes (tipo TXT) se aplicarán automáticamente en la zona DNS del nombre de dominio afectado (si es administrativamente posible, por ejemplo, un dominio gestionado en la misma organización).
Infomaniak no puede analizar sus posibles informes y registros DMARC, ni pronunciarse sobre la validez o conformidad de los mismos, ya que esto es responsabilidad exclusiva suya.