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Colaboración: romper el vínculo Cliente/Partner
Esta guía explica cómo finalizar una asociación entre un Cliente y un Partner en el contexto del Programa de Partners de Infomaniak.
Finalización de la Asociación
... como cliente
Para hacerlo:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge.
- Haga clic en Partners en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Partner con el que desea terminar la asociación en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Finalizar colaboración
- Confirme la eliminación del partner una vez.
- Finalmente, valide ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha finalizado con éxito.
... como partner
Para ello:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge.
- Haga clic en Espacio de reventa en el menú de navegación izquierdo.
- Haga clic en Clientes bajo gestión
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Cliente con el que desea terminar la asociación en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Finalizar colaboración
- Confirme la eliminación del cliente una vez.
- Finalmente, valide ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha finalizado con éxito.
Enlace a esta FAQ: