Esta guía explica el funcionamiento de la lista negra (blacklisted) en la aplicación de escritorio kDrive (macOS / Windows / Linux) y en qué casos ciertos archivos o carpetas locales ya no se tienen en cuenta para la sincronización.

Preámbulo

• Un archivo o carpeta colocado en la lista negra por la aplicación lleva un sufijo en su nombre de la forma _blacklisted.
  • Esto significa que la aplicación ignora este elemento durante las operaciones de sincronización y, por lo tanto, no se transfieren a kDrive Web.
  • Esta marca permanece activa mientras no se haya corregido la causa del bloqueo.
• Si una carpeta excluida no se puede eliminar localmente, puede ser agregada automáticamente a la lista negra.
  • En este caso, puede eliminarla manualmente o reactivar su sincronización en la configuración de la aplicación.
• Una vez resuelto el problema (por ejemplo, después de eliminar un duplicado, corregir los permisos o reactivar una carpeta excluida), basta con eliminar el sufijo _blacklisted del nombre del elemento para que vuelva a ser tenido en cuenta en la sincronización.
• Estos mecanismos aseguran la estabilidad del proceso de sincronización y previenen los errores repetidos relacionados con archivos inaccesibles, duplicados o incompatibles con el sistema de archivos.

Ejemplos de colocación en la lista negra

En algunos casos, un elemento local puede ser colocado en la lista negra:

• Marcador de posición deshidratado (solo Lite Sync): un archivo marcador de posición (no descargado completamente) se agrega a la lista negra para evitar su envío a kDrive Web.
• Creación ya existente en el drive remoto: si la creación de un archivo o carpeta falla porque un elemento idéntico ya existe en kDrive Web, el elemento local se marca como blacklisted.
• Permisos insuficientes en el servidor: cuando un archivo o carpeta se crea localmente, pero el backend rechaza la propagación (por ejemplo, en Documentos comunes), el elemento local se coloca en la lista negra.
• Carpeta excluida de la sincronización: si una carpeta ha sido desmarcada en la interfaz de escritorio de kDrive, la aplicación intenta eliminarla localmente si aún está presente. Si esto falla, se coloca en la lista negra.

Una colocación en la lista negra también puede ocurrir debido a nombres de archivos no compatibles: caracteres como la tilde ~, la barra /, la barra invertida \, ciertos archivos del sistema como System Volume Information o ciertas extensiones temporales o técnicas (.idlk, .parms.db, .directory, ._*, etc.).

Renombre estos elementos antes de volver a iniciar la sincronización.

Corregir un elemento blacklisted

Para reconocerlos:

• Identificación: el sufijo _blacklisted en el nombre del archivo o carpeta indica que el elemento es ignorado por la sincronización.
• Resolución: corrija la causa del bloqueo (por ejemplo, los permisos de acceso, un duplicado existente en kDrive Web, un parámetro de exclusión o un estado de marcador de posición), luego renombre el elemento para eliminar _blacklisted si desea que vuelva a ser sincronizado.

Para evitarlos:

• Verificar sus derechos de acceso antes de crear o modificar archivos en espacios compartidos, carpetas de la organización o Documentos comunes.
• Evitar los duplicados de creación o desplazamiento entre su computadora y kDrive Web.
• No desmarque una carpeta en la aplicación de escritorio si sigue agregando elementos localmente.
• Con Lite Sync, descargue completamente el archivo antes de modificarlo en lugar de trabajar en un marcador de posición deshidratado.